Suman quejas de pasajeros por demoras en vuelos de BoA en distintas rutas del país

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00:00de los pasajeros de Boa.

00:07En treinta y tres minutos

00:07condenamos con más información

00:08y tenemos que hablar de esta

00:09denuncia que se ha vuelto

00:09recurrente entre los pasajeros

00:10de Boa, retrasos que están

00:15complicando que ellos se puedan

00:16llegar a tiempo a sus destinos.

00:19Estas imágenes corresponden a

00:20lo que sucedía a la medianoche

00:23en Cochabamba.

00:23Recién en ese horario llegaron

00:29los pasajeros de Boa, retrasados

00:30en el aeropuerto de Tarija.

00:30Y también en el aeropuerto de

00:33Tarija.

00:34Y también en el aeropuerto de

00:34Tarija.

00:35Y también en el aeropuerto de

00:36Tarija durante varias horas en

00:39el aeropuerto de Tarija, sin

00:40ningún tipo de explicación.

00:40De parte de Boliviana de

00:46aviación.

00:47Estuvimos de Tarija al ir nos

00:52hemos retrasado.

00:52Ahora volver dos horas

00:53increíbles.

00:54Realmente un gran perjuicio

00:58para nosotros.

00:59Yo me fui una feria el día

01:01sábado tenía que estar allá a

01:02las diez y de aquí recién

01:03estoy partiendo a las diez

01:05imágenes, el perjuicio y ahora

01:06lo propio en un retraso, no

01:07detrás salir aquí a Tarija

01:10igual una hora de detrás,

01:10ahora casi más de dos horas.

01:13Nuestro vuelo era para las

01:14siete y media, salió casi las

01:16diez.

01:17En Cochabamba de dónde, dónde

01:17estuvieron viniendo.

01:20Están señores de Tarija.

01:20Sí, en Cochabamba.

01:23Aerolíneas estarían viniendo.

01:27Estamos en el aeropuerto

01:28viruviro, hoy, el día de hoy,

01:29vamos a ver qué tal se

01:30representa el aeropuerto

01:30viruviru, tal como nos

01:31estarían viniendo.

01:32Vuelvo al único que va a

01:34Tarija.

01:35Lucho atrasó un poco bonito.

01:35Esperan incluso ya.

01:38Claro, esperando dos horas.

01:39Más de dos horas.

01:42Y las quejas contra Boa son a

01:44nivel nacional porque los

01:45retrasos en los vuelos están

01:48dando en las diferentes rutas.

01:48Estamos con nuestras unidades

01:51móviles desplegados en la Paz,

01:51Cochabamba y Santa Cruz.

01:54Arrancamos desde el aeropuerto

01:54en el aeropuerto internacional

01:56de Virubiru, donde la gente en

01:58este momento está revisando ya

02:00los documentos para abordar las

02:02aeronaves a los diferentes destinos

02:04y continúan las quejas por el tema

02:06de la falta de cumplimiento del horario

02:08de salida y también de llegada

02:10por parte de la Aerolínea

02:12Evoa. Esto es lo que nos indicaban las personas

02:14la madrugada de esta jornada, donde

02:16mostraban su molestia ante esta

02:18situación. No se cumplen los horarios

02:20de salida, no se cumplen los horarios

02:22de salida, no se cumplen los horarios

02:24no se cumplen los horarios, manifiestan una

02:26situación y un rechazo, una protesta

02:28continua por parte de

02:30los usuarios. Escuchemos qué fue lo que decían

02:32la madrugada de esta jornada.

02:34Es el cuarto vuelo que cogemos

02:36en una semana

02:38y es el tercero que llega con demora.

02:40¿Cuánto tiempo tuvieron que esperar en este caso?

02:42Pues mira, salimos

02:44de Madrid con tres horas de retraso.

02:46Luego,

02:48en el vuelo que cogimos en Santa Cruz

02:50sucre llegó bien en horario previsto y luego el que cogimos en Uyuni dirección La Paz

02:55tardó casi dos horas en salir y hoy otras dos horas casi y el primer día en

03:03coger las maletas hora y media sinceramente me parece un poco

03:06lamentable en el siglo 21. Deficiencias totalmente pues obviamente que todos nos

03:11perjudicamos y peor que quedamos muy mal con el resto del mundo muy mal y encima

03:16que digamos no nos dicen nada no hay ningún tipo de información cuando estás

03:21abordando si hay que problema no sabes que si el avión está mal no se sabe

03:25nada. En este caso el vuelo que usted llegó fue con retraso? Sí ha sido con retraso todos los

03:30vuelos de hoy día han sido con retraso. Cuánto tiempo tuvo que esperar usted? Cuatro

03:34horas la gente de afuera nos ve mal ese es el problema y es una aerolínea

03:38boliviana. No es un mal servicio un mal servicio para para Bolivia del mente

03:45he escuchado que hay muchos retrasos en los vuelos. Siempre cada vez que voy de viaje

03:50siempre hay retrasos. Cuánto tiempo ha sido lo máximo que ha esperado usted? Lo máximo cinco horas.

04:00Bueno veamos ahora cuál es la situación de los viajeros en La Paz donde también

04:05entiendo hay quejas Heidi Tarqui es del aeropuerto internacional del alto adelante.

04:09Así es buenos días y quiero mostrarles cuál es el panorama a esta hora del día hay una

04:16gran cantidad de personas que ya se bueno dan cita a este punto para abordar sus vuelos

04:23a distintos lugares Cochabamba, Santa Cruz también al exterior del país y Uyuni y para

04:29muestra solo un botón ya hay un vuelo retrasado ya hay un vuelo demorado y es este que se dirige

04:35hacia Uyuni al menos una hora es el retraso y la mayor cantidad de personas que se dirigen hacia

04:41este destino son extranjeros desde que vienen desde Europa también vienen desde Asia y reportan

04:47esta demora y hacen la denuncia y el responsable en esta ocasión es Boa Boliviana de aviación pero

04:53qué es lo que pasaba el día de ayer por la noche también se han registrado denuncias muchos

04:59pasajeros han denunciado que se ha registrado demoras en las salidas y en las llegadas de

05:04varios vuelos ellos piden que se pueda aplicar una sanción de parte de la TT a Boliviana de

05:10aviación yo tengo que viajar a la Santa Cruz mi vuelo era a las 11 de la noche pero ahorita acaban

05:16de informarme que va a salir a las 11 y media la demora de los vuelos comerciales en el aeropuerto

05:21internacional de El Alto y otras terminales aéreas se volvió recurrente en los últimos meses anoche

05:27las salidas a Cochabamba y Santa Cruz se retrasaron por más de una hora en el aeropuerto de El Alto

05:32asimismo las llegadas demoraron. Nadie nos da una explicación igual al venir acá de Santa Cruz el

05:38día de ayer igual demoró tres dos horas demoró no pueden no pueden perjudicar a las personas así

05:43no no nos han dicho absolutamente nada solamente que hay problemas y demás y bueno no nos queda

05:49otra que esperar. Cochabamba está demorado una hora. Los pasajeros que utilizan el transporte

05:54aéreo indican que los retrasos ya son normales lo peor es que nadie les explica por qué según los

06:01usuarios la empresa que más comete retrasos es boliviana de aviación. Nos dijeron directamente

06:07el vuelo está demorado nada más. Pues estaba programado el mío hasta las 10 y mira ya estamos

06:13hasta las 12. ¿Dónde tiene que ir? A Cochabamba. ¿Qué explica? Todo el tiempo no nos han indicado nada

06:18simplemente que han cambiado el horario. Los pasajeros tuvieron que esperar más de una hora

06:23para viajar no sólo eso algunos familiares tuvieron que esperar varios minutos la llegada de sus seres

06:29queridos. Llega a mi hijo el vuelo estaba programado para las ocho de la noche pero como

06:34es de costumbre el vuelo va a salir a las nueve y veinte de Cochabamba y llegará aquí a las diez de

06:39la noche. ¿Qué empresa es? BOA. Desde la ATT informaron que durante esta gestión se instauraron 34

06:47procesos contra boliviana de aviación precisamente por demoras y cancelación de vuelos. ¿Y cuál es

06:53la situación de los vuelos en Cochabamba? Nos vamos en vivo con Jurgen Guzmán, buenos días.

06:59Buenos días a todo el país y por supuesto las molestias y preocupaciones por los usuarios y

07:07pasajeros no se dejaron esperar desde el aeropuerto internacional de Cochabamba Jorge

07:12Wisterman y es que los pasajeros inclusive desde la anterior jornada de este lunes por

07:17supuesto esperaron al menos de dos horas de retraso ya que sus vuelos no salían con conexiones desde

07:23aquí hasta Santa Cruz y hacia La Paz es por eso también que los vuelos internacionales se vieron

07:29retrasados. Para esta jornada debemos informar que hasta el momento los vuelos están en plan

07:34de ruta es decir que se encuentran totalmente normales sin embargo algunos usuarios también

07:39indicaban que desde este mediodía es donde empiezan ya los problemas y los retrasos debido a que no

07:45salen en hora desde los diferentes destinos del país hacia Cochabamba y viceversa. Sin embargo

07:51debemos mencionar que algunos vuelos fueron programados reprogramados en todo caso para el

07:56día de hoy especialmente los que tienen que ir y retornar hacia Santa Cruz desde Cochabamba sin

08:03embargo este es el panorama a esta hora de la mañana donde vemos una gran cantidad también

08:07de personas que se dirigen hacia diferentes departamentos. Reiteramos entonces que los

08:12vuelos hasta el momento se encuentran totalmente normales desde el aeropuerto Jorge Wisterman en

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