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00:00Fue la Escuela de Estadística de la Universidad de Costa Rica la que presentó los resultados

00:05de la encuesta de actualidades 2024. Entrevistaron a 1.179 personas vía telefónica durante

00:13el mes de octubre. Entre los temas estuvo los servicios de la Caja Costarricense de

00:18Seguro Social.

00:19Las personas las siguen prefiriendo, tanto porque no pueden accesar a servicios privados,

00:24a cirugías mayores, a otros tipos de padecimientos. Más sin embargo, por desigualdades de grupos

00:31sociales como la edad, ingresos subjetivos, autoidentificación étnica, país de origen,

00:38hay una clara desigualdad en lo que es ese acceso a la salud.

00:43El 86% de los encuestados recibe atención médica de esa institución. El tiempo de espera

00:50sigue siendo la gran preocupación de los asegurados.

00:53La gente se queja más que todo por los tiempos de espera y maltrato del personal mismo o

01:00mala atención. Por diferentes razones, como las listas de espera que tienen esperando

01:05mucho tiempo para una cirugía, específicamente para una operación así, como las ruedillas,

01:11el de la artroscopía.

01:13Un 44% de los encuestados dijo que asiste a un centro de la Caja solo en caso de emergencia

01:19y un 29% por una cirugía mayor.