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  • il y a 1 an

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00:00Bonjour Vincent, bonjour Emmanuel, bonjour. J'ai la chance aujourd'hui de recevoir dans
00:10l'Influencia Café l'équipe du Hub Institute et même si on est un peu concurrent sur des
00:15événements ou certaines parties de nos business respectifs, je suis très heureux de vous recevoir
00:20parce que vous venez de sortir un bouquin que j'ai lu ces deux dernières semaines après que
00:25Vincent me l'ait fait passer, qui m'a vraiment impressionné et je trouvais ça bien que vous
00:29veniez nous raconter ce qu'est la triple accélération, titre de votre livre, et tout
00:35d'abord bravo pour cet ouvrage incroyablement dense, incroyablement fourni et je suis ravi que
00:42vous puissiez nous en dire un tout petit peu plus. Merci Ad, à toi. Effectivement l'idée c'était,
00:48ça fait quelques années qu'avec le Hub Institute on accompagne beaucoup de grands
00:52comptes pour essayer de les aider d'abord à se transformer en marketing puis après la
00:56transformation digitale, le futur du travail, et là on se rend compte que finalement on arrive
01:00à un moment où toutes ces transformations s'additionnent, elles deviennent vraiment
01:03inéluctables et donc c'est vraiment le pilotage des trois face à leur monde en changement permanent.
01:08Les trois mais ça ne s'appelle pas transformation mais accélération.
01:12Exact, effectivement puisque finalement on a eu des transformations qui ont démarré il y a
01:16quelques années et là finalement on voit qu'il y a une urgence à un, répondre, on voit bien sur
01:21le changement climatique, sur toute la partie sociale et environnementale, on a l'IA qui vient
01:27accélérer encore plus le digital et sur le futur du travail on voit bien qu'il y a une recharge de
01:33sens, il y a des nouvelles organisations du travail à trouver, donc finalement les trois
01:37ensemble deviennent vraiment critiques et donc on a ce sentiment d'urgence de réinventer les modes
01:43on va dire d'organisation, de business pour pouvoir répondre à ces différentes challenges.
01:49Pour être très clair, est-ce que vous pouvez rappeler les trois accélérations,
01:53ce que c'est que cette triple accélération ?
01:54Bien sûr Vincent, on va avoir tout simplement déjà l'implémentation rapide de l'intelligence
01:59artificielle, on le voit c'est vraiment quelque chose qu'il faut faire maintenant, il faut accélérer
02:04sur ce point. Sur la partie développement durable, effectivement tout le monde a compris qu'il y a
02:08des limites planétaires, c'est fait, c'est intégré, maintenant il faut aussi l'implémenter et puis
02:12enfin sur la partie management, on travaille sur le futur des organisations et dans ce contexte
02:17de frégalité, dans ce contexte effectivement de complexité économique, notre vision c'est
02:21l'orchestration des trois et c'est un peu le premier livre qui recommande de mettre toutes
02:25ces équipes d'accélération ensemble pour une meilleure efficacité et un résultat décupé.
02:30Donc en fait vous croisez ces trois accélérations technologiques on va dire RSE et organisationnelle
02:38avec un certain nombre de métiers, enfin de secteurs dans l'entreprise, il y a 5 grands
02:44secteurs dans l'entreprise et finalement j'ai vu que du coup pour en faire que 5, vous avez
02:49à regrouper énormément de métiers ensemble. On a dû simplifier un tout petit peu parce que sinon
02:54effectivement ça deviendrait un peu trop complexe mais on voit bien il y a évidemment un chantier
02:58management, on doit avoir une vision, une stratégie, on a les impératifs avec le CFO de la
03:05finance puisqu'on parle toujours de rentabilité, de business model, de financement de l'innovation
03:11et d'investissement, le sujet RSE qui a pris vraiment une place au niveau du COMEX beaucoup
03:17plus importante, évidemment les RH avec toute la partie management ressources humaines et puis on
03:22oublie pas le business avec le marketing, les ventes, l'expérience client qui reste aussi
03:26l'air de la guerre. Donc c'est vrai que ça fait toute une mise en mouvement de ces différents
03:31départements, il va falloir aligner et puis gérer des fois des paradoxes parce que faire de l'IA
03:36d'un côté, faire de l'RSE de l'autre, effectivement il faut trouver le bon compromis sans oublier
03:41évidemment l'humain. C'est pour ça que c'est un peu un enjeu, c'est un livre sur l'alignement des
03:44directions, des directions métiers ou des directions entreprises, c'est un autre premier bouquin de
03:48Stratt entre guillemets où en fait maintenant pour accélérer il faut vraiment mettre les
03:53personnes clés autour de la table pour arriver rapidement à un consensus pour pouvoir avancer.
03:58On n'a plus le choix, il faut obtenir rapidement le consensus pour accélérer dans ce qu'on a appelé
04:03la triple accélération. Donc en fait dans le livre il y a deux parties, une partie qui croise à la
04:07fois cette triple accélération et tous les métiers de l'entreprise et puis il y a une partie avec
04:13une soixantaine d'interviews d'EDG, de présidents de plus ou moins grandes entreprises et du coup
04:19c'est quoi l'objectif pour vous du livre ? Est-ce que c'est un livre de com, un livre vitrine pour
04:25montrer ce que le hub sait faire ou qui le hub connaît ou c'est un livre vraiment méthodologique
04:31dont va découler des produits de formation, de consulting du hub ? Alors c'est un petit peu les
04:38deux puisque évidemment on est là pour à la fois accoucher de la synthèse de l'art du temps, c'est
04:42pour ça qu'on s'accroche un tout petit peu à plus de 60 interviews avec les décideurs
04:46qui font le marché, le DRH monde de L'Oréal, le CTO de LVMH à Corse, au Dexos et bien d'autres.
04:54Mais l'idée c'était aussi de ranger, d'organiser, de théoriser finalement ces retours de marché pour
05:00faire une grille de lecture pratique avec une liste de chantier, now et next, sur ces trois
05:05différentes dimensions. Lister aussi finalement tous les freins, toutes les objections qu'on peut
05:11voir aussi très souvent au sein des entreprises et puis donner finalement un peu à une liste de
05:19bonnes pratiques, de retours d'expérience, de use case très concrets, très pragmatiques qu'on a
05:24pu avoir auprès de ces décideurs. Trois grands traits qui sont intéressants dans les interviews
05:29qu'on a pu faire. Les gens ne se connaissent pas forcément donc c'est plutôt intéressant de tirer
05:33des traits. Le premier sujet c'est l'accélération de ce qu'on appelle les IA Factory. Il y a 5-7 ans
05:38on parlait de Digital Factory. Ou de Content Factory. Exactement et donc là on parle maintenant
05:43d'IA Factory et donc ils sont un peu tous dessus avec un gros travail sur les jeux de données pour
05:47rendre acceptable cette information plus large au niveau de l'entreprise. Le deuxième sujet qui
05:52est un peu transverse c'est les sujets de CSRD. Ils sont tous dedans, ils sont tous intégrés et là
05:57du coup ils utilisent l'IA aussi pour aller capter les données sur l'ensemble de la chaîne de
06:01valeur et de production pour le plus rapidement possible et le plus simplement possible essayer
06:06de remplir du coup toute la partie CSRD. Et après il y a vraiment beaucoup d'informations sur
06:13comment ils réorientent leur entreprise autour des talents, autour des collaborateurs avec ce
06:20vrai focus sur la formation. On a un DRH effectivement qui nous a dit bah moi il y a 5
06:24ans je pouvais pas dire que tout le monde était formé, j'ai 100 000 collaborateurs, bah moi là il n'y a
06:27pas une personne d'entreprise qui n'a pas au minimum une formation. Donc cette approche
06:33d'upskilling et d'accompagnement c'est quelque chose qui s'est vraiment généralisé post-covid.
06:38Les grands groupes ont compris il faut accompagner ses talents dans leur expérience au sein des
06:43organisations. Et alors vous donnez effectivement énormément de conseils, en tout cas il y a
06:47énormément de conseils qui découlent de tout ce qu'on lit dans le livre. Est-ce que vous les êtes
06:52appliqués à vous-même ? Et si je prends un exemple par exemple sur l'Impact, est-ce que le Hub est une
06:59entreprise à mission, est-ce que le Hub est B Corp ? Est-ce que vous vous êtes appliqué ces sujets-là à vous-même ?
07:03Alors effectivement nous depuis 2017 on a rejoint Global Compact, donc on n'a pas attendu pour
07:10intégrer la communauté. On est aussi effectivement une entreprise à mission, on a fait nos
07:15assessments B Corp et puis on a travaillé effectivement avec la Reforestation et d'autres
07:21acteurs de cette économie pour essayer d'accélérer sur les différents points chez nous. Mais on est
07:27aussi fortement contributeur de solutions par l'identification de bonnes pratiques et par le
07:34partage de ces bonnes pratiques. On a une culture en interne très forte là-dessus, mais on a aussi
07:38une volonté d'évangéliser et de pousser la bonne parole le plus loin possible. Et l'IA, est-ce que vous
07:43vous êtes appliqué l'IA à vous-même ? Oui, alors ce l'IA on a été très moteur, ça fait plus d'un an et demi que
07:48nous toutes nos équipes on va l'utiliser au quotidien de l'IA génératif, donc entre autres
07:52par exemple pour pouvoir générer des visuels de tous nos rapports de tendance, de toutes nos
07:57présentations. On va beaucoup utiliser ces outils aussi dans la génération de missions de conseils,
08:02dans la création de nos modules de formation, donc toute la partie vidéo avec tout un tas de
08:07solutions. On va utiliser de l'avatar, du doublage de voix, de la génération d'images ou de vidéos. Et
08:15puis si on prend le chat GPT, Anthropique et les autres, c'est des outils que nos équipes utilisent
08:20au quotidien pour gagner du temps, puisque de toute façon on va former nos propres clients et
08:25aujourd'hui on a quasiment formé 20 000 personnes en 18 mois sur l'IA génératif. Et donc ça nous
08:29paraîtrait un peu étrange d'aller former des gens à des outils que nous-mêmes on n'utilise pas,
08:34mais c'est le meilleur moyen d'en être convaincu. Et vous les utilisez pour votre business, pas
08:38pour vous entraîner ? Non, non, non, surtout parce qu'en fait on est convaincu que ça gagne du temps,
08:42que les gens vont être plus créatifs, plus efficaces et qu'effectivement aujourd'hui on
08:47aurait tort de ne pas utiliser les meilleurs outils disponibles. Développer nos propres GDPs en interne,
08:54là on est en ce moment dans Google James et donc l'idée c'est d'associer l'ensemble de ces outils
08:59à nos équipes respectives par BU pour qu'ils puissent s'en approprier l'usage et en faire
09:05quelque chose d'utile au quotidien. Donc il y a 60 interviews comme je disais dans le livre,
09:11c'est un énorme boulot, je ne sais pas si vous avez fait ça vous-même ou si vous vous êtes fait
09:14aider, mais en tout cas c'est un énorme boulot. Qu'est-ce que vous avez ressenti pendant ces
09:20interviews sur justement cette notion d'urgence ? Est-ce que les entreprises sont en retard, moins
09:26en retard qu'à d'autres époques de transformation et quel est le niveau d'adoption de l'IR par
09:32exemple ? Ce qui a été très structurant dans nos interactions avec eux, puisqu'on les a tous
09:36rencontrés, ils nous ont tous reçus, c'était passionnant comme échange. Malheureusement le
09:41bouquin ne peut pas faire 2000 pages donc on en a fait une synthèse, mais ce qui est très
09:44structurant c'est l'approche un peu now and next et puis vision qu'on a développée et c'est vrai
09:50qu'en les rencontrant immédiatement on voit qu'ils sont encerclés d'un tsunami de projets et on voit
09:56bien qu'aujourd'hui ils sont dans la logique de rationalisation entre les projets now qui sont
10:00vraiment entre maintenant et 24 mois et s'identifier vraiment ce qui est peut-être moins prioritaire
10:05pour les mettre en projet next. Ce qui nous a aussi marqué c'est le sujet 48 mois où en fait de
10:10manière générale ils ont évoqué le fait qu'à plus de 48 mois il y a trop d'incertitudes pour
10:17pouvoir positionner une stratégie extrêmement structurée et donc on le voit un petit peu,
10:21on tourne autour d'une stratégie à 48 mois mais pas plus et ça avant d'écrire le bouquin on
10:27n'avait pas idée en fait qu'on avait rapproché ces temps de vision à 48 mois alors qu'avant il
10:32y avait des plans à 10 ans et autres. Moi je pensais même que les entreprises avaient arrêté
10:37des plans à 3 ans, qu'on était quasiment que sur des plans à 18 mois. On va dire qu'il y a
10:42quand même plein d'urgences à 18 mois, après il y a deux trois sujets un tout petit peu plus
10:46structurant mais ce qui est intéressant quand même c'est sur le CAC 40 et le SBF 120 au niveau
10:50de la direction on a quand même un très bon niveau. Je pense par rapport à il y a 5 ans ou il y a 10
10:55ans il y a eu une grosse accélération, il y a une prise de conscience, il y a un volontarisme après
11:00qui est contraint parce qu'effectivement en termes de finance à ce moment on est obligé de faire des
11:04choix, on ne peut pas tout faire et puis après il faut emmener 10 000, 20 000, 50 000, 200 000
11:09collaborateurs des fois dans 100 pays et donc là on sent que derrière c'est pas simple d'abord
11:15d'aligner tout le monde et de rendre ses visions ou ses stratégies lisibles, compréhensibles,
11:20engageantes pour tout le monde et puis s'assurer derrière ça devient concret, ça se transforme en
11:25projet qui finalement émerge parce qu'on peut rester dans la théorie, on peut rester dans les
11:30promesses et là je pense qu'on voit tous que les parties prenantes, le grand public etc. attendent
11:35vraiment des actions. C'est pour ça que la dernière partie, la partie future des organisations,
11:40on voit un peu l'ouvrage comme un peu, je ne dis pas une pierre de rosette mais l'idée de développer
11:44un référentiel conversationnel entre les gens dans l'organisation et qu'ils soient aussi à l'aise
11:50de parler d'IA que d'impact ou du futur des organisations, ça doit être quelque chose de
11:54normal et de fluide en termes d'échange. Est-ce que le téléphone a commencé à sonner depuis la
12:01sortie du livre ? Alors effectivement on a été assez sollicité par les grands groupes qui ont trouvé
12:07dans l'approche du bouquin quelque chose d'extrêmement opérationnel et d'extrêmement
12:11contextuel par rapport à les enjeux et on a démarré un outil d'e-learning dédié à ça et puis
12:18des formations sous forme de keynote d'une heure, sous forme de demi-journée ou carrément sur la
12:23forme de journée d'études puisque pour ceux qui ont le livre, on a en open source à l'intérieur
12:28une méthode d'auto-analyse qui permet du coup une sorte d'assessment de l'ensemble des enjeux
12:34de triphaxcélération pour une organisation. Merci beaucoup, bravo, j'espère que vous me
12:40ferez un prix pour une petite formation auprès des équipes d'influenciers. Avec plaisir. Je pense
12:44qu'on peut s'inspirer de ça et on a énormément de besoins sur la partie lire notamment donc on se
12:51reparle très vite là-dessus. On va évidemment montrer le livre plus précisément maintenant
12:58pour que tout le monde puisse savoir où le trouver. Il est quoi dans les librairies, à la FNAC,
13:02sur Amazon, sur Acuten. Merci beaucoup à tous les deux et bravo pour votre travail de couvrage.
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