00:00Dis-moi Cégide Bobby, est-ce que tu pourrais me créer un devis pour un bardage arcachonné de 20m² s'il te plaît ?
00:07Ça, c'est Cégide Bobby, une solution qui permet d'aider les artisans à faciliter leur gestion administrative.
00:12Mais au fait, depuis quand parle-t-on avec nos objets électroniques pour leur faire faire des choses ?
00:18En fait, ça remonte concrètement à plus de 60 ans.
00:21En 1952, le premier système de reconnaissance vocale voit le jour.
00:25Il est capable de reconnaître seulement les chiffres prononcés par un opérateur humain.
00:2810 ans plus tard, une nouvelle IA développée par IBM est capable de reconnaître les chiffres
00:32et d'effectuer des opérations mathématiques.
00:34C'est le premier assistant vocal de l'histoire.
00:37Dans les années 70, un programme informatique permet de dépasser le cap des 1000 mots reconnus.
00:41C'est comparable à un enfant de 3 ans, et pour l'époque, c'est une victoire symbolique.
00:45À partir des années 2010, les grands groupes lancent leurs premiers assistants vocaux sur le marché mondial.
00:50On découvre Siri, Google Now, Alexa, etc.
00:53Depuis 2020, c'est l'avènement de l'IA générative grand public, guidée par la voix,
00:57et la tendance est à une collaboration accrue entre l'intelligence artificielle et l'intelligence humaine.
01:02Elle permet de créer du contenu original et complexe, redéfinissant les limites de l'innovation.
01:06C'est grâce à toutes ces opportunités qu'aujourd'hui, dans un domaine sous-digitalisé comme celui de l'artisanat en bâtiment,
01:11de nouveaux outils voient le jour, comme ces JIT Bobby,
01:13qui permettent de réaliser des devis ou des factures par commande vocale,
01:16directement sur chantier et dans 15 langues différentes.
01:18Les plus grosses galères en tant qu'artisan, vu que je suis sur le chantier toute la journée,
01:22pour moi, c'est surtout la facturation et faire les devis, ça me prend énormément de temps le soir.
01:26Depuis que ces JIT Bobby a mis une IA en place, je l'utilise beaucoup grâce à WhatsApp surtout,
01:31parce que c'est très pratique, en fait ça me permet de créer des devis en instantané,
01:35je lui dicte tout ce que je veux dans mon devis et il me le sort en instantané.
01:38Ces outils de commande vocale alimentés par l'IA sont en évolution permanente et rapide,
01:42et permettent par exemple de traduire des dialogues en temps réel.
01:44Ces JIT rendent également accessibles ces technologies à ses clients retail,
01:47en permettant aux vendeurs en magasin de répondre dans différentes langues en fonction de leurs clients,
01:51mais aussi à optimiser leur vente grâce à un incident virtuel proposant en temps réel
01:55des recommandations d'achat pertinentes.
01:56Prochainement, cette technologie pourra également alimenter les outils du domaine de ressources humaines
02:00comme ces JIT HR, en proposant un incident de carrière qui pourra comprendre
02:04et retranscrire les entretiens de performance en direct,
02:06afin de faciliter les évaluations et définir les objectifs plus clairement.
02:09Bref, ce sont de nombreuses opportunités qui s'annoncent.
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