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Étude : Quid du pouvoir d'achat des Français à l'approche des fêtes de fin d'année ?
Sud Radio
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il y a 1 an
Avec Nicolas Loeuillet, directeur commercial en charge des commerçants
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00:00
Je m'aime trop, j'ai la tête qui tourne.
00:05
Sud Radio, il est 6h48, c'est bon à savoir Noël, c'est déjà dans un mois.
00:10
Bah oui, ça va arriver vite, très vite.
00:12
Vous avez d'ailleurs peut-être pris les devants en achetant les cadeaux, vos cadeaux.
00:16
Quel est le budget des Français cette année ?
00:18
Eh bien, réponse avec vous, Nicolas Leyer.
00:20
Bonjour.
00:21
Bonjour, Benjamin Maglaise.
00:23
Et merci d'être avec nous ce matin.
00:24
Vous êtes directeur commercial en charge des commerçants à Encore Store,
00:28
qui est la première plateforme européenne de vente directe entre marques et commerçants indépendants.
00:33
Et vous publiez donc votre enquête annuelle à l'occasion de ces fêtes de fin d'année.
00:38
C'est quoi le budget prévu par les Français cette année ?
00:42
Merci beaucoup de me recevoir.
00:44
Effectivement, on vient de réaliser une grande enquête sur les fêtes de fin d'année
00:49
auprès de plus de 2000 Français et plus de 300 commerçants.
00:52
Et ce qu'on voit, c'est que les Français prévoient un budget moyen de 508 euros pour les fêtes,
00:56
ce qui est stable par rapport à l'an dernier.
00:58
On pourrait en parler, il y a des écarts par région, par tranche d'âge.
01:02
Mais voilà, c'est quand même plutôt une bonne nouvelle et un signal intéressant.
01:06
Les Français tiennent à préserver ce moment de partage avec leur famille.
01:10
Et les commerçants indépendants qu'on accompagne chez Encore Store s'adaptent
01:13
pour leur proposer un très bon rapport qualité-prix.
01:16
Donc un budget stable pour l'année qui vient.
01:17
Budget stable et qui diffère selon les régions, c'est cela ?
01:22
Oui, exactement.
01:23
C'est ce qu'on observe.
01:25
Il y a toujours des disparités.
01:26
Et à titre d'exemple, on voit que les Franciliens prévoient de dépenser cette année 601 euros,
01:33
ce qui les place plutôt à l'avant des régions françaises.
01:38
C'est 422 euros, par exemple, pour les habitants de la Bretagne.
01:43
Donc voilà, on voit ces disparités.
01:45
Dans certaines régions, il y a des augmentations d'une année à l'autre.
01:47
Dans d'autres, c'est moins le cas.
01:49
Donc ça, c'est assez classique.
01:51
Et ça traduit aussi le fait que tout le monde ne ressent pas de la même façon la baisse de l'inflation.
01:56
Bien sûr, qui reste encore présente, cette affluation,
02:00
mais qui augmente moins fortement que précédemment.
02:04
Les commerçants indépendants, ils sont dans quel état d'esprit à l'approche de ces fêtes, Nicolas Leyer ?
02:09
Alors, nous, on accompagne des commerçants au quotidien.
02:14
Et Encore Store a créé toute une série de solutions pour les aider à développer leur activité.
02:20
Des outils technologiques, logistiques, financiers.
02:23
Ce qui est intéressant cette année, c'est que une grande partie d'entre eux ont anticipé les fêtes
02:28
en préparant leur stock dès les mois de septembre-octobre.
02:30
Ils sont à peu près 83% à avoir fait ce choix cette année, ce qui est plus que d'habitude.
02:35
Et bien sûr, on les accompagne pour optimiser un peu cette gestion et cette préparation,
02:42
pour proposer l'assortiment qui conviendra le mieux à leurs consommateurs.
02:47
Ça, c'est la première tendance.
02:48
La deuxième, c'est que malgré le contexte économique qu'on décrit,
02:52
donc une baisse de l'inflation, certes, mais pas forcément ressentie par les Français,
02:56
une majorité des commerçants, 67%, se disent optimistes pour cette fin d'année.
03:00
Ce qui là aussi corrobore plutôt la stabilité du budget prévu par les Français.
03:05
Donc, plutôt un signe optimiste.
03:07
Malgré la concurrence qu'on a, qui est très élevée, très forte de la part du e-commerce,
03:12
avec les plateformes chinoises, notamment Temu, qui fait beaucoup de mal, j'imagine,
03:17
aux petits commerces, aux commerces indépendants.
03:19
On a le Black Friday aussi, qui arrive dans une semaine.
03:22
C'est compliqué quand même pour ces commerces de tirer un peu leur épingle du jeu à ce moment-là ?
03:27
C'est toujours compliqué de tirer son épingle du jeu.
03:30
On reste plutôt optimiste et vraiment, nous, on s'engage à trouver des solutions.
03:37
Et vous avez raison, 40% des commerçants qu'on a interrogés
03:41
voient le Black Friday comme une source de concurrence,
03:43
essentiellement en provenance des grands acteurs du e-commerce,
03:48
pour beaucoup étrangers, comme vous le disiez.
03:50
Mais les commerçants indépendants, ils ont des atouts qui sont uniques.
03:53
Et ça, les Français le voient, leur expertise, le conseil personnalisé, l'ancrage local.
03:59
Nous, c'est pour ça qu'on a choisi de les accompagner.
04:02
C'est aussi pour ça qu'ils nous font confiance.
04:04
Et pour beaucoup de Français, on pourrait en parler,
04:06
mais il y a vraiment une intention forte de faire confiance à son commerçant indépendant
04:11
dans ce contexte et notamment à l'approche des fêtes de Noël.
04:14
Oui, parce qu'il y a l'avantage du conseil, la proximité, tout ça, c'est important.
04:19
Et puis si on veut essayer, je pense à l'habillement, forcément, c'est plus facile.
04:22
Un mot, quand même, Nicolas Leyer, sur la période qu'on vit.
04:26
On a dépassé la mi-novembre.
04:29
C'est le moment, là, en ce moment, pour faire ses cadeaux.
04:33
Je pense à ceux qui nous écoutent, qui veulent faire plaisir,
04:36
mais qui ont peut-être un budget un peu serré.
04:39
C'est le moment, là, de faire ses courses de Noël ?
04:42
C'est vraiment le moment.
04:44
On rentre un peu dans la... peut-être pas la toute dernière ligne droite,
04:47
mais dans le dernier mois, ça, c'est clair.
04:50
Oui, c'est le moment. Nos commerçants se sont bien préparés.
04:53
On a fait tout ce qu'on a pu pour les aider.
04:56
Nous, on observe pas mal de tendances intéressantes.
04:59
Il y a une forte demande pour les produits durables, de proximité.
05:03
Un besoin fort de personnalisation aussi dans les produits
05:08
que les consommateurs recherchent.
05:10
Besoin de bien-être. On a beaucoup de produits dans les catégories
05:13
comme la beauté, par exemple, qui sortent du lot.
05:15
Et puis, toujours cette tendance croissante pour...
05:19
cet attrait croissant pour les produits respectueux de l'environnement.
05:22
Et ça, quand on parle de ces tendances,
05:24
qui de mieux que votre commerçant indépendant pour vous aider,
05:28
pour vous conseiller ?
05:30
Et le Black Friday, vendredi, pas celui-ci, pas demain,
05:34
mais le prochain, c'est aussi dans les commerces indépendants,
05:37
c'est aussi dans les petits commerces.
05:39
Voilà, c'est l'occasion aussi d'en profiter, Nicolas Le Yeu.
05:41
Merci d'avoir été avec nous ce matin.
05:44
Avec grand plaisir.
05:45
Passez une belle journée.
05:45
Je rappelle, vous êtes du côté d'Encore Store,
05:48
première plateforme européenne de vente directe
05:50
entre marques et commerçants indépendants.
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