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La conquista de diversos mercados de Grupo Grisi | Milenio Negocios
Milenio
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hace 11 meses
Alejandro Grisi de Lara, director general de Grupo Grisi, comenta sobre las acciones que la empresa químico farmacéutica mexicana ha realizado para conquistar diversos mercados y lograr su expansión internacional.
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Tiene más de 30 años de experiencia dentro de Grupo GRISI, es licenciado en Administración
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de Empresas por la Universidad Iberoamericana y tiene un MBA por la Universidad de Texas.
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Es miembro del Consejo Consultivo City Banamex, Presidente de Biosalud y Ecología en España,
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Presidente de GRISI USA y Presidente de New Look en Barcelona.
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El Director General de Grupo GRISI, Alejandro GRISI de Lara, en Milenio Negocios.
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Muy buenas noches, bienvenidos a Milenio Negocios, este programa que hacemos todas las semanas
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Ilana Sot y yo, hoy con un invitado muy especial, Alejandro GRISI de Lara, Director General
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de Grupo GRISI, una marca que tenemos todos en el corazón, bueno por lo menos yo, porque
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desde mi infancia y la tenemos en mente y además la hemos usado, pero me gustaría
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un poco entender esta parte en donde han salido a conquistar otros mercados, entonces cuéntanos
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un poco qué pedazo del pastel tienen en México y también qué otros mercados o en qué otros
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mercados están compitiendo para crecer como lo han hecho en México.
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Sí, mira, México para nosotros sigue siendo el mercado más importante porque estamos
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en muchas categorías y en algunas de ellas somos líderes, en otras dos o tres, pero
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desde hace ya como 40 años salimos a vender a los Estados Unidos.
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Estados Unidos es un mercado natural para nosotros porque como tú dices somos marcas
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muy familiares, muy de hogar, muy conocidas por los consumidores mexicanos y empezamos
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a entrar en este mercado de nostalgia.
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Hoy para nosotros Estados Unidos es nuestro segundo mercado más importante, bueno dos
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razones, una es nuestras marcas se consumen muy bien allá, son muy bien aceptadas y adicionalmente
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adquirimos hace muchos años la compañía distribuidora, la mayoría de la compañía
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distribuidora que se dedica a distribuir no nada más nuestras marcas sino muchas otras
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marcas hispanas en los Estados Unidos.
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También estamos en la parte de Centroamérica que es un mercado también que lo hemos desarrollado
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muy bien, natural, en algunos mercados, segmentos en Centroamérica ya tenemos liderazgo, en
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Sudamérica estamos en Perú, en Paraguay, en Bolivia, un poquito en Colombia, insípido
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y estamos en Europa porque estamos con el tema de Maja, compramos una marca española
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muy icónica, así empezamos hace mucho y con productos Greasy.
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Tienen 160 años en México, ¿cuál ha sido la fórmula para mantenerse tantos años y
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digamos crecer en México pero en países específicamente como España?
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Mira, somos una marca de mucha innovación, siempre fuimos pioneros en ingredientes naturales,
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la realidad es que el caso de España fue un caso raro ¿no? porque se empezó a poner
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de moda la aloe vera y entonces no existía, existía pero no era un producto tan usado
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y la hicimos en aquella época hace como 22 años, entramos con un gel puro de aloe vera
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que no se vende en México, solo se vende allá y entramos con productos especializados
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hacia un mercado que se llama la parafarmacia.
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Sorprendentemente en tres años ha crecido bien, en algunos de los clientes importantes
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ya tenemos una participación importante, ya los champús ya se están quedando, ya
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inclusivo en un estudio salió nombrada la marca como primera, o sea que creo que ahí
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ya es un tema diferente porque ahí sí vamos al mercado más masivo, al que estamos acostumbrados,
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a los autoservicios.
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Han comprado otras marcas pero no solo estas sino también algo que se salía un poco quizá
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de lo más obvio como Seaboost ¿no?
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Sí.
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¿Cómo hacer este proceso de elegir?
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Me parece muy complejo entender cuál es la siguiente marca que se puede adquirir
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y en dónde cuando están en, a lo mejor estoy mal porque son 23 mercados ¿no?
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Diferentes.
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¿En dónde le atinas a cuál y por qué?
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¿Cómo se da ese proceso de decisión?
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Mira te platico rápido, hace también como unos 25 años tomamos la decisión primero
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de empezar a distribuir productos en México de compañías que no estaban en México donde
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podría haber sinergias, hoy distribuimos muchas marcas que la gente luego no sabe ni
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que las distribuye Grishy y de ahí hace como unos 15 años tomamos la primera decisión
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de adquirir esta marca de baja pero hemos adquirido por ejemplo Heinz que es una marca
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enorme que pertenecía a Glaxo, Capent una pomada para bebés que también es muy famosa,
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Eclipsol que es una marca farmacéutica muy muy buena, hace poco compramos a la gente
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de Henkel compramos Pert, no se acuerdan antes de Pert Plus que era de Procter antes
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y adquirimos también este la marca de Funk.
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Hace poco invirtieron 800 millones de pesos para el centro de distribución en el Parque
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Industrial en Tepeji del Río y esto forma parte de un proyecto mucho más grande con
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otras marcas ¿por qué Nidalgo y qué tan grande digamos es este proyecto en general?
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¿Por qué apostarle ahí?
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Mira hemos hemos tenido los últimos cinco años un crecimiento fuerte gracias a Dios
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y hemos tenido que invertir mucho en la parte de capacidad instalada una de las cuartas
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más importantes es el centro de distribución central ¿por qué Tepeji?
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Tepeji está perfectamente localizado junto a la carretera que va a los Estados Unidos
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y que al mismo tiempo está junto al Arco Norte donde puedes mandar productos a Veracruz
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para que salgan los contenedores donde puedes mandar a Estados Unidos y no necesitas estar
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entrando a la ciudad es un parque industrial muy bueno ahí se presentó una oportunidad
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hace unos años para comprar un terreno estamos en plena construcción y es un proyecto que
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es para nosotros importante también estamos cerrando la planta de Amores este año teníamos
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50 años en una planta de la Corona del Valle y estamos abriendo una planta nueva en Vallejo
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y con esto vamos a consolidar en Vallejo, en Azcapotzalco y próximamente también estamos
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fabricando producto en Guanajuato en una planta que se llama EPSA.
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A ver me sigo también con el tema de los empleos ¿qué tan importante es para Gricy
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la capacitación del personal sobre todo con tantos cambios en 160 años y tener que estar
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al día con los cambios y con lo que está esperando el mercado?
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Sí, uno de nuestros factores competitivos es que la verdad la gente que trabaja en Gricy
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nosotros somos ahorita alrededor de 2.000 gentes es gente que dura mucho este que es
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gente que se apasiona porque es una empresa muy muy auténtica no tenemos filiales o más
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bien no tenemos unas casas matrices que nos llegan como lanzar un producto todo lo que
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se inventa en Gricy las fórmulas se inventan en Gricy por gente de Gricy las estrategias
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de mercado técnica entonces si tenemos que meterle mucho a la capacitación y al desarrollo
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estamos en un área de recursos humanos que se dedica a actualizarnos tenemos que estar
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actualizados y es un mercado donde tiene que estar cambiando constantemente ustedes como
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mujeres lo saben siempre hay nuevos productos nuevas tecnologías nuevos ingredientes nuevas
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maneras de aplicar nuevos influencers en las redes nuevas maneras de vender y consumir
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entonces realmente para eso tienes que estar muy actualizado y tenemos programas de actualización
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en tecnología inteligencia artificial la parte de marketing influencers merchandising
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este dentro de nuestro programa de sustentabilidad que tenemos la parte de desarrollo de la gente
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es uno de los cinco pilares o sea es importantísimo así como está la parte de la fundación está
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la parte de ahorros de todo lo que es energía la parte de desarrollo de gente es fundamental
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porque realmente nosotros necesitamos trabajar muy dinámicamente para competir contra los
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grandes monstruos que tenemos de competencia no son multinacionales muy grandes me voy a ir un
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poco hacia atrás porque me interesa mucho saber cómo fue tu proceso para llegar a ser CEO si mal
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no entiendo empezaste justo con risitos de oro no como como una primera marca que te tocó impulsar
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y más allá de que nos cuentes esta idea de cómo querías incursionar o de cómo lo hiciste me
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gustaría mucho que nos cuentes que has aprendido en este contexto que pudieras compartir con otros
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que o están empezando y que quieren un crecimiento constante en una empresa algo que parecería
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extraño pero ahora nos acabas de decir que tienen ustedes empleados que trabajan muchos años con
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ustedes y que también creo que sigue sucediendo no la construcción de una carrera dentro de una
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empresa si mira ver yo tengo 34 años en grisi hemos trabajamos mucho en equipo y esa es una
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filosofía que tenemos a mí en este caso me tocó empezar como asistente de marca de risitos de oro
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yo traje un año en coca-cola y este porque se estaba lanzando la marca risitos de oro porque
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antes se usaba el champú de manzanilla sigue es un ícono de grisi pero cuando nos dimos cuenta en
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esa época que la mamá le ponían a los niños champú de manzanilla para que se vean güeritos
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fue cuando se lanzó risitos de oro y pues a mí me tocó entrar ahí y de ahí empecé a trabajar
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mucho en el área de mercadotecnia de ventas hice una maestría en la ciudad de texas regresé a grisi
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y este y pues realmente he pasado por todas las áreas comerciales planificación estratégica y
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cuando ya nos tocó a la quinta generación tomar el mando de la empresa nos organizamos
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los que estábamos de directores mis primos y yo y decidimos hacer una estructura donde yo fuera
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el director general pero ellos son directores generales de algunas otras áreas y trabajamos
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muy en equipo tenemos mucha pasión o sea esto por eso les decía me encanta el negocio de grisi
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porque en realidad lo hemos visto crecer enormemente de ser una marca muy tradicional
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que la gente de productos gris y si me ponía más chiquito y jabón neutro hoy realmente son
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marcas que compiten al tú por tú en todos los sectores con generalmente con todos los
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competidores no todas las compañías pero ha sido un proceso muy divertido mi recomendación es a ver
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que escojan lo que más les apasione trabajen por pasión no por no por dinero el dinero llega después
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lo importante en la vida es hacer lo que más te gusta levantar de todos los días a buscar objetivos
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de largo plazo y cuando te das cuenta de repente ya pasaron los años y ya ya creció a ver pensando
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en los siguientes 160 años de grisi y pensando también en la competencia y lo que dices tú algo
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que está cambiando tan rápidamente como son los productos de cuidado personal en dónde crees que
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falta o dónde quieren poner digamos la atención en grisi para los años que vienen mira nosotros
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traemos un concepto de que tenemos que innovar permanentemente o sea esto es aunque te vaya bien
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tienes que estar buscando el cambiar este buscamos segmentos nuevos ha habido muchos segmentos que
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hoy ves productos que antes no existían aplicaciones nuevas nos interesa mucho seguir creciendo en más
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países pero que nuestra participación internacional cada vez sea mayor para que realmente este podamos
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tener posibilidad de fabricar quizás fuera para tener mejores ahorros este muy interesados en la
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parte tecnológica ahorita estamos muy aplicados en nuestra planeación de cómo podemos aprovechar la
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inteligencia artificial para r&d investigación desarrollo para la parte de publicidad para la
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parte de ventas este para la parte de este presupuestos creo que es ahí donde nos tenemos
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que mover mucho en realidad yo yo veo un grisi internacional o sea cada vez más internacional
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y poder llegar a decir algún día que es una compañía multinacional no con origen en méxico
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básicamente es lo que lo que soñamos con eso nos quedamos muchísimas gracias alejandro por
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haber estado con nosotras muchas gracias a ustedes gracias también a ustedes por habernos
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acompañado nos vemos la próxima semana en milenio negocios
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