00:00Hello, what's up ?
00:05Depuis trois mois, ce robot a fait sa place dans l'équipe de ce supermarché
00:09et même dans le cœur de certains clients.
00:11Il se promène dans les rayons, c'est marrant.
00:13Moi je croyais d'abord que c'était un truc pour laver par terre.
00:16Et non, car Windy, c'est son nom,
00:18est là pour épauler les agents de sécurité.
00:21Sa mission, lutter contre les vols.
00:23Alors c'est Windy, le petit robot qui déambule dans les rayons.
00:27Des résultats, oui. Sur la baisse des vols dans certains rayons,
00:31je pense principalement aux bières, ça a bien diminué.
00:35C'est-à-dire qu'il va aller regarder dans les points morts où les caméras ne vont pas.
00:40Il dissuade aussi en se promenant dans les rayons sensibles.
00:44Certaines personnes se demandent s'il y a une caméra ou pas derrière, donc ça dissuade.
00:49Ça alerte aussitôt l'agent de sécurité s'il y a un souci.
00:53Et c'est grâce à ses caméras qu'il donne l'alerte.
00:56En fait, Windy transmet l'image en direct sur un PC de sécurité.
01:00Il y a un agent qui est derrière.
01:01Il regarde, il constate s'il y a un vol, vraiment il y a un vol.
01:05Donc on envoie la notification à l'agent de sécurité.
01:07L'agent de sécurité reçoit alors une photo du voleur présumé
01:11et parle à tendre à la sortie du magasin.
01:14Windy, c'est mon collègue de travail.
01:15C'est un robot qui me facilite le travail.
01:18Ça change beaucoup.
01:19Il y a moins de vols.
01:20Le robot aussi, c'est un outil de dissuasion.
01:23Il affiche les articles, les articles de codes pénales
01:26qui font peur aux gens aussi.
01:28Il y a des angles que je ne peux pas voir sur la caméra.
01:30Vous voyez, il y a de l'alcool ici.
01:33Des bouteilles d'alcool, des petites bouteilles d'alcool.
01:35Ici, des articles, je ne vois pas.
01:37C'est impossible de voir, je ne peux voir que les pieds.
01:39Mais avec le robot, je peux voir qu'est-ce qu'il fait la personne.
01:42Si la personne paye l'article qu'il a volé, il n'y a rien qui s'est passé.
01:47Ici, il ne m'a pas payé, donc j'ai la preuve formelle que la personne a volé.
01:51Alors, quels sont les premiers résultats ?
01:53Cet autre supermarché utilise lui aussi le robot depuis trois mois.
01:58Et le directeur l'affirme, le nombre de vols a baissé.
02:01On a les caméras, on a Windy, l'agent de sécurité.
02:03Tout ça regroupé forme un pack qui nous permet de diminuer de 30% nos vols
02:09et de monter nos attabalations après les caisses de 3%.
02:13On est plus serein.
02:14En plus, Windy, il est sympathique.
02:15C'est un petit robot qui plaît aux enfants.
02:17Il parle et il répond.
02:19Il emmène les clients dans les rayons.
02:22Il est très interactif.
02:24Moi, j'ai pensé à la première fois, c'est un robot qui fait des courses.
02:30C'est un robot de sécurité.
02:32Vraiment, c'est un bon truc.
02:34Ceux qui veulent vraiment voler, ils voleront quand même.
02:37De toute façon, on a partout malheureusement.
02:38Mais non, ça peut toujours être un plus.
02:42Si ça peut aider à ce qu'il n'y ait pas de vol, pourquoi pas ?
02:46Je me sentais plutôt espionné, oui.
02:48L'utilisation du robot est tout de même un investissement pour le magasin.
02:52Son coût représente environ le salaire d'un agent de sécurité.
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