Le Havre: ce robot qui déambule dans les rayons d'un supermarché a fait baisser le nombre de vols

Dans deux supermarchés du Havre, des robots ont été installés pour épauler les agents de sécurité. Grâce à eux, les vols ont diminué de 30%.

Transcript

00:00Depuis trois mois, ce robot a fait sa place dans l'équipe de ce supermarché et même dans le cœur de certains clients.

00:08Il se promène dans les rayons, c'est marrant. Je croyais que c'était un truc qu'il allait partir.

00:12Et non, car Windy, c'est son nom, est là pour épauler les agents de sécurité. Sa mission, lutter contre les vols.

00:19Il déambule dans tous les rayons, c'est-à-dire qu'il va les regarder dans les points morts où les caméras ne vont pas.

00:24Ça alerte aussitôt l'agent de sécurité s'il y a un souci.

00:28Et c'est grâce à ces caméras qu'il donne l'alerte.

00:31Windy transmet l'image en direct sur un PC de sécurité, il y a un agent qui est derrière.

00:36Il regarde, il constate s'il y a un vol, vraiment il y a un vol, donc on envoie la notification à l'agent de sécurité.

00:42L'agent de sécurité reçoit alors une photo du voleur présumé et parle à tendre à la sortie du magasin.

00:48Si la personne paye l'article qu'il a volé, il n'y a rien qui s'est passé.

00:53Mais s'il ne veut pas payer, j'ai la preuve formelle que la personne a volé.

00:57Alors quels sont les premiers résultats ?

00:59Cet autre supermarché utilise lui aussi le robot depuis trois mois et le directeur l'affirme, le nombre de vols a baissé.

01:06On a les caméras, on a Windy, l'agent de sécurité, tout ça regroupé forme un pack qui nous permet de diminuer de 30% nos vols.

01:14L'utilisation du robot est tout de même un investissement pour le magasin.

01:18Son coût représente environ le salaire d'un agent de sécurité.