Passer au player
Passer au contenu principal
Passer au pied de page
Rechercher
Se connecter
Regarder en plein écran
Like
Favori
Partager
Ajouter à la playlist
Signaler
SanJorge Production : Automobile
SanJorge Production
Suivre
il y a 1 an
http://sanjorge.fr/
Catégorie
🚗
Auto
Transcription
Afficher la transcription complète de la vidéo
00:00
Bonjour, Mario Martins, chauffeur de taxi depuis 1987, chauffeur premium depuis le début 2010.
00:17
Être chauffeur premium, c'est être au service d'une clientèle particulièrement exigeante et donner
00:25
le meilleur de soi-même au quotidien. Ces gens-là n'ont pas de temps à perdre et d'où on est là
00:29
plutôt pour lui faire gagner du temps. Un chauffeur premium, il doit avoir la notion de service ainsi
00:36
que de la discrétion totale, c'est les maîtres mots dans notre métier. La gestion des clients,
00:42
c'est vraiment au feeling, c'est au cas par cas, donc il n'y a pas de formule magique pour ce
00:47
genre de clientèle. C'est à vous de vous mettre en permanence à la portée des clients et être
00:53
surtout à l'écoute. Vous ne pouvez pas en permanence dire je vais faire ci, je vais faire ça.
00:59
Je suis conscient que je roule dans un véhicule exceptionnel et la clientèle est particulièrement
01:03
ravie de ce véhicule, surtout par sa discrétion et le confort qu'il offre. C'est vraiment un
01:09
véhicule hors normes. Un client premium, il attend un service de qualité sur mesure. C'est
01:17
un service qui va se développer avec les années. La concurrence nous a obligés à nous remettre en
01:25
question et investir certainement un petit peu plus, mais c'est particulièrement rentable et
01:31
c'est une aventure pour moi, à mon avis, qui ne fait que commencer et elle a encore des très
01:35
très longues années devant elle. Aujourd'hui, premium, ça correspond à une certaine clientèle
01:41
qui ne sera qu'en expansion. Finalement, cette concurrence qui au départ on prenait pour un
01:46
défaut, c'est devenu un avantage parce qu'elle a été obligée de se remettre en question et
01:50
aujourd'hui nous sommes loin devant ces gens-là.
Recommandations
1:31
|
À suivre
SanJorge Production : Automobile
SanJorge Production
il y a 5 ans
0:49
SanJorge Production : Tutoriel
SanJorge Production
il y a 1 an
0:47
SanJorge Production : Epoque
SanJorge Production
il y a 1 an
1:44
SanJorge Production : Industrie
SanJorge Production
il y a 1 an
1:07
SanJorge Production : Sport
SanJorge Production
il y a 1 an
1:45
SanJorge Production : Festival
SanJorge Production
il y a 2 ans
1:27
SanJorge Production : DJ
SanJorge Production
il y a 2 ans
1:24:52
SanJorge Production : Tourisme
SanJorge Production
il y a 1 an
0:38
SanJorge Production : Message vidéo
SanJorge Production
il y a 1 an
2:06
SanJorge Production : Académique | Recherche
SanJorge Production
il y a 1 an
25:52
SanJorge Production : Art
SanJorge Production
il y a 1 an
21:14
SanJorge Production : Documentaire
SanJorge Production
il y a 1 an
2:14:42
SanJorge Production : Emission
SanJorge Production
il y a 1 an
5:46
SanJorge Production : Sport
SanJorge Production
il y a 1 an
11:04
SanJorge Production : Sport
SanJorge Production
il y a 1 an
4:34
SanJorge Production : Sport
SanJorge Production
il y a 1 an
0:54
SanJorge Production : Sport
SanJorge Production
il y a 1 an
11:14
SanJorge Production : Sport
SanJorge Production
il y a 1 an
4:04
SanJorge Production : Industrie
SanJorge Production
il y a 1 an
7:11
SanJorge Production : Industrie
SanJorge Production
il y a 1 an
1:46
SanJorge Production : Tutoriel
SanJorge Production
il y a 1 an
5:04
SanJorge Production : Art
SanJorge Production
il y a 1 an
5:46
SanJorge Production : Documentaire
SanJorge Production
il y a 1 an
19:20
SanJorge Production : Documentaire
SanJorge Production
il y a 1 an
1:03
What has been ailing the Chicago Fire in August? | Analyst's Den
Major League Soccer
il y a 8 ans