00:00Moi, actuellement, je ne peux pas vous faire passer avec ces billets.
00:02Mais normalement, ici, vous devriez avoir le QR Code.
00:04Ça y est, les portes sont ouvertes pour les spectateurs qui viennent assister à la cérémonie d'ouverture des Jeux Olympiques.
00:09On en attend d'ailleurs plus de 320 000.
00:11Et pour certains, il y a eu une mauvaise surprise à l'entrée,
00:14puisque moins de 24 heures avant le début de la cérémonie,
00:17ils se sont rendus compte que leur QR Code avait tout simplement été annulé.
00:21C'est le cas d'Erwan, éducateur spécialisé au sein de l'association Les Apprentis d'Auteuil,
00:24qui emmène trois enfants de 5 à 11 ans pour assister à la cérémonie.
00:28Ça fait un mois qu'on avait reçu des places de la mairie de Paris pour assister à la cérémonie.
00:33Et jusqu'à hier, on les avait encore.
00:35Et ce matin, en regardant par acquis de conscience,
00:37c'était marqué qu'ils étaient vendus ou annulés sur l'application.
00:40Mais normalement, ici, on devrait avoir le QR Code avec l'entrée.
00:44Et du coup, c'est vide. Il n'y a pas de QR Code significatif.
00:47Et jusqu'à hier, celui-là, hier, par exemple, il était encore là.
00:49C'est ça.
00:50Pour avoir une réponse, Erwan s'est d'abord tourné vers la ville de Paris,
00:53qui l'a renvoyé vers la billetterie des Jeux Olympiques.
00:55Puis, un ping-pong s'est mis en place.
00:57Alors, sans réponse définitive, il a décidé de tenter le tout pour le tout,
01:00et de venir quand même.
01:01Alors, nous, on a des problèmes.
01:02On a des places avec la ville de Paris qui ont été annulées la nuit.
01:05Et en fait, on n'a aucune info là-dessus.
01:07Après, on nous a dit que c'était des bugs.
01:08On va voir si ça passe.
01:09Si ça passe.
01:10En fait, en arrière, il y a des zéros en QR Code.
01:11Ah bah, je pourrais faire ça.
01:13Moi, là, actuellement, je ne peux pas vous faire passer avec ces billets.
01:15Voilà.
01:16Voilà.
01:16OK.
01:17Désolé.
01:17Il n'y a pas de QR Code.
01:18Donc, ils n'ont pas de consignes particulières.
01:20Ils n'ont pas de consignes particulières.
01:22Sans question.
01:23Mais non, on va attendre pour voir si les QR Code apparaissent encore.
01:27S'ils réapparaissent.
01:28Parce qu'il y a des consignes qui sont données entre-temps.
01:29Nous revoilà.
01:30Quelques minutes plus tard, une solution a été trouvée pour Erwan et les enfants des apprentis d'Auteuil.
01:34Des personnels au courant du bug ayant entraîné la disparition des QR Code
01:37ont tout simplement vérifié que les noms étaient bien sur les listes des inscrits
01:41à la cérémonie d'ouverture des Jeux Olympiques.
01:43Plus de peur que de mal, au final, puisque tout le monde a pu rentrer dans la zone.
01:51Sous-titres réalisés para la communauté d'Amara.org
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