Hoy Mismo en La Entrevista Central conversa con Lorenzo Ramírez Uribe / Director de Pasaporte
Hoy Mismo es transmitido por Color Visión, Canal 9 en República Dominicana
#ColorVisión #Canal9 #RepúblicaDominicana #HoyMismno #LorenzoRamírezUribe #DirectordePasaporte #AireAcondicionado #PRM #PLD #Oposición #FuerzadelPUeblo #Política #Social #LuisAbinader #AlfredoPacheco #PresidenteCámaradeDiputados #LeonelFernández
Hoy Mismo es transmitido por Color Visión, Canal 9 en República Dominicana
#ColorVisión #Canal9 #RepúblicaDominicana #HoyMismno #LorenzoRamírezUribe #DirectordePasaporte #AireAcondicionado #PRM #PLD #Oposición #FuerzadelPUeblo #Política #Social #LuisAbinader #AlfredoPacheco #PresidenteCámaradeDiputados #LeonelFernández
Categoría
🗞
NoticiasTranscripción
00:00bien estamos de vuelta tenemos con nosotros hoy al director general de
00:09pasaportes lorenzo ramírez uribe buenos días bienvenido
00:13buenos días gracias por la oportunidad que nos brindan de transmitir las
00:17informaciones bienvenido yo creo que esta conversación debe iniciar por
00:22informarnos sobre el estado de las cosas que está pasando hoy en pasaportes
00:28bien buenos días a toda esa audiencia que realmente los escucha en pasaporte
00:36estamos en procesos de transformación básicamente en primer lugar analizamos
00:43cuando llegamos a esa institución cuáles eran los mayores las mayores
00:49necesidades de la población de los de las personas que van a demandar el
00:55servicio y una de las mayores necesidades era que se encontraba que
00:59la cita estaba muy lejos que no había cita disponibles y hoy podemos decir que
01:06ese problema ya está resuelto la cita hoy usted entra al sistema a través de
01:12nuestro botón de pago citas presenciales y servicio online y la
01:17gente hoy hace una cita hoy ya aproximadamente menos de una semana ya
01:22tiene cita como lo resolvió mira nosotros cuando llegamos nos dimos
01:27cuenta que la cita que estaban colocadas
01:34se hacían de manera online y cualquiera podría hacer una cita sin tener algún
01:40tipo de compromiso con esa cita cuando nosotros vimos que hoy tenemos 600 citas
01:45y estaba llegando solamente el 60% nosotros identificamos aquí hay un tema
01:51que hay una situación no es posible cada día de las citas que llegan un 40%
01:56no se presente entonces nos llevó a nosotros a generar muchísimas hipótesis
02:01puede ser que los tour operadores estén haciendo citas para reservar para sus
02:06clientes puede ser que un sinnúmero de personas esté haciendo cita a vender el
02:10punto podría ser también esas son cosas que pasan con el sistema y entonces
02:16dijimos no pero hay que ponerle un botón de pago que demanda un compromiso de la
02:19sociedad para irlo a hacer pues inmediatamente realizamos eso el día
02:23primero de julio se implementó el tema del botón de pago como el consuelo
02:29americano hay que pagar primero la cita antes antes de hacer entonces hemos
02:32visto una mejoría notable en ese sentido y tanto así que nosotros habilitamos en
02:38total para este mes unas 79.000 citas y ya quedan solamente 7.000 entonces de
02:436.000 de 600 diarias promedio bajo a cuánto cuando se colocó el botón de
02:49pago anterior no bajó sino que las citas que se hacían eran citas reales
02:53entonces eso no afecta la cantidad de eso no afecta el flujo exactamente si
02:58antes iban 600 se hace ante si antes iban digamos decía se hacían 600 citas
03:05el 60% eso fue un ejemplo también vamos a un número real si ahora va al 100% de
03:13la gente y sigues con la misma cantidad de citas eso no me afecta el flujo por
03:17el contrario me lo aumenta, no me lo reduce, entonces el flujo está aumentado
03:21entonces hay un tema, porque ahora fluye más rápido, entonces a eso tú le
03:25llamas lo que es el problema de la capacidad de atención al ciudadano, a eso me refiero, correcto, entonces
03:30cuando tú analizas lo que es la capacidad de atención al ciudadano tú
03:33miras en tu proceso cuáles son esos elementos que te impactan en ese flujo
03:39de proceso una de las cosas que nosotros vimos es lo que es el tiempo de ciclo y
03:44el tiempo de ciclo no es más que el tiempo que tarda una persona desde que
03:48llega pasaporte en recibir el servicio, recibí el servicio y me fui, ese
03:52promedio estaba en unos unas tres horas aproximadamente la gente llegaba
03:58esperaba su turno, hacía su fila y esperaba a que se diera todo el proceso
04:03eso tardaba tres horas, nosotros con varios elementos que hicimos definimos
04:08un bolsillo, una capacidad, mira nosotros tenemos tantos tantos capturadores, tantas
04:14personas para entrega y lo primero que hicimos fue dividir el turno, qué
04:18significa eso, la entrega y la captura, estaban en el mismo momento, estamos
04:23diciendo que yo estoy recibiendo y tengo una capacidad en sala de 150 personas, si
04:28yo recibo 150 de captura y 150 entrega ya yo tengo mi sala desbordada, pues
04:33entonces yo digo bueno vamos en el primer horario a recibir captura y luego
04:37en el segundo horario recibimos la entrega, ya inmediatamente yo dupliqué y limpie mi
04:41sala y la puse tranquila, entonces esto más otros elementos con respecto a lo
04:46que hacía cada uno de los capturadores y del equipo que estaba ahí, tú le
04:49preguntabas cuánto tiempo te toma en captura, tú medías el tiempo y ves que
04:55es muy diferente al pensamiento que ellos tienen, cuánto tiempo te toma
04:58analizar los expedientes, qué tiempo te toma darles respuesta a un cliente, cuánto
05:03tiempo te toma ir a hacer una fila para pagar, cuánto tiempo te toma ir a hacer
05:07una fila para tomarte la foto, entonces cuando nosotros vimos ese elemento, uno de los
05:11primeros temas que hicimos fue, ya todo el mundo a través del botón de pago puede
05:15pagar todos los servicios directamente a la reserva y no tiene que ir a hacer la
05:18fila de pago allá en la instalación. Eso si es clave eso, lo felicito, porque da esa vuelta y ir a pagar
05:25ahí hasta con cuña uno se dilataba, pero eso eso ya lo implica. Entonces ya eso
05:32está en el botón de pago, pero también quien está tras bastidores, está haciendo un
05:36trabajo, entonces nosotros estandarizamos y creamos una matriz de
05:40decisión, donde todo el que está en cada una de las posiciones, sabe que tiene que
05:45hacer y tiene un tiempo en lo que tiene que ejercer su función, eso nos llevó a
05:49nosotros a llevar el tiempo de ciclo a 30 minutos aproximadamente, de tres horas, de
05:53tres horas que tenía, entonces la gente ahora está tomando la cita, se acerca a
05:58la institución, ve que todo está fluyendo y dice, oh pero y qué fue lo que pasó, no
06:02lo que pasa es que generamos un proceso mucho más amigable, entonces ahí tú no
06:07encuentras fila, entonces tomamos como piloto la sede central. La experiencia de una gente que lo
06:11hizo y fue menos del tiempo que él está diciendo. Sí, porque son tiempos promedios. No sé si es que es covida nueva.
06:17No, no, son tiempos promedios. Pero me lo dijeron sin saber inclusive que usted
06:23venía para acá. Mira que bien, esas son de las cosas que nosotros queremos saber
06:27hacer, entonces adicional a eso, que estamos haciendo, hay un plan de
06:31comunicación. Nuestro equipo de comunicación está
06:35informando, está contestando a la ciudadanía cada vez que entra el tema
06:40de algún reclamo por Instagram, le describe, te escribimos directamente por
06:44mensaje, está prestando atención a cada uno de los elementos, escuchamos
06:48cualquier sugerencia, todos los procesos que uno elabora no son infalibles, de
06:53acuerdo a las normas que he visto a través de los procesos, tú tienes entre
06:58un 95 y un 99 por ciento de aceptación de un proceso con una posibilidad de
07:04falla de un 5 por ciento. ¿Cómo va el tema clave que es el tema del acta de
07:10nacimiento, un dato que falta o algo, que eso sí genera un problema del año y se
07:16complica con el acta de nacimiento? Es una pregunta muy importante, eso es lo
07:20que usted llama la parte de interoperabilidad institucional y eso es
07:24algo que nos reunimos hace unas dos semanas y ya tenemos una
07:31mesa técnica establecida con la Junta Central Electoral y eso es para que el
07:36ciudadano, por ejemplo, nosotros que somos adultos tenemos una cédula todos, no
07:43existe necesidad si yo voy con mi cédula, pasaporte, presento mi cédula, tener que
07:47solicitarle también que me traiga el acta de nacimiento, no es que yo no la
07:51verifique, no es que yo no la verifique, yo debo verificar porque como todo
07:56proceso tiene su oportunidad, ahora yo lo que sí debo estar conectado a la Junta
08:00Central Electoral para que ellos me arrojen esa información y más aún todos
08:06los hijos de nosotros están asociados al acta de nacimiento del padre, entonces
08:12con la cédula del adulto yo puedo rastrear la información del menor y así
08:17no tengo que estarle pidiendo eso a la población. Lorenzo, lo del pasaporte de
08:21VIP, qué tiempo se toma sacar un pasaporte de VIP? Existe todavía eso, se había eliminado.
08:27Definitivamente, actualmente la gente va en la mañana, toma su cita de tema VIP y
08:33ya en la tarde tiene su pasaporte de VIP sin ningún problema. Se restableció, porque se quema el
08:38sintiago. Sí, lo que pasa es que a un elevado, a una elevada demanda, la gente con un
08:44pánico de atención, lo que era la excepción se convirtió en la norma. El
08:48tiempo, el tiempo para la emisión del pasaporte regular, cuál es? Seis días, seis
08:53días y el VIP en unas tres a cinco horas, el mismo día. Y eso de los seis días se puede
08:59reducir? Sí, definitivamente, eso se puede reducir, pero para eso ya es un plan a
09:04mediano plazo, lo que estamos, lo que estamos haciendo ahora un plan a corto
09:07plazo, donde nosotros primero tratamos de llevar tranquilidad a la ciudadanía, un
09:12plan a mediano plazo, ustedes saben que también tenemos un plan a largo plazo,
09:15que es el tema del pasaporte biométrico. Y tenemos una serie de seguidores en el
09:19exterior, esto se cumple para los consulados, los consulados donde están
09:26haciendo esto? Qué trabajo está haciendo usted en Miami, en Boston, en diferentes
09:33sitios? Y el precio que cobran ellos, está de acuerdo con un pasaporte? Nueva York?
09:37Mira, como funciona con los consulados, nosotros a los consulados tenemos
09:41solamente una tarea, y es que nosotros le brindamos el servicio de colocarle
09:46las libretas y colocarle la plataforma, pero el servicio entre lo que es
09:52pasaporte y el consulado, ellos toman su decisión en función de su
09:57diferente demarcación y sus necesidades económicas como demarcación. Ya el MIREX
10:02está trabajando con ellos unos temas de estandarización, que hemos estado
10:06visualizando, me imagino que ya en su momento se anunciarán ese tipo de
10:11medidas, pero para nosotros es brindarle, exactamente, es brindarle
10:15simplemente que esté la plataforma disponible y estén las libretas
10:18disponibles. Y su gestión sigue igual el precio de renovación del pasaporte o usted
10:23lo aumentó? Todo sigue igual, todo sigue igual. Y lo va a aumentar? Ni lo hemos
10:27aumentado ahora. Que viene una reforma? No, no tiene que ver nada con el tema de la
10:31reforma. Relativo al pasaporte biométrico,
10:36más de una oportunidad se ha intentado, han abierto licitaciones públicas
10:41internacionales, de hecho su antecesora, doña digna, de las últimas declaraciones
10:45que dio antes de ser sustituida, era que ahora en junio, en junio de hecho, se iba a
10:51iniciar una nueva licitación, usted encontró, que encontró usted con
10:55relación a eso cuando llegó, que ha hecho, va a comenzar de nuevo, se va a
10:58continuar lo que estaba, coméntenos un poco sobre ese proceso. Mira, nuestro
11:03presidente ha trabajado mucho en lo que es la continuidad de estado, y en función
11:07de eso, pues nosotros cuando llegamos, y algo que hay que resaltar de la gestión
11:11anterior, es que la gestión anterior, doña digna, resolvió un problema
11:14primordial, y era que aquí no había libretas.
11:18Aquí hay libretas disponibles para la población, y adicional a eso, dejaron en
11:23proceso una licitación de más libretas, previendo que como se va
11:29a implementar el tema del pasaporte electrónico, siempre haya libretas
11:32disponibles, y no había libretas disponibles durante esa implementación.
11:36Cuando yo llegué, hice el lanzamiento de la licitación de pasaporte biométrico, o
11:42sea, eso está corriendo, y tiene fecha de adjudicación posiblemente para finales,
11:47para principios o mediados de agosto, no tengo la fecha exacta, pero está
11:51corriendo bajo la modalidad de excepción de seguridad nacional, en un
11:55proceso donde están todos invitados. Explique, perdón, eso del pasaporte
11:59biométrico, ¿qué es lo que eso significa y por qué abocarse a eso?
12:02Sí, fíjate, el pasaporte biométrico no es más que el mismo pasaporte que usted
12:07tiene, con un chip incrustado en él, que va a guardar todos sus datos
12:12demográficos y sus datos biométricos, ya sea la parte facial y la parte de
12:17huellas, entonces eso se va a conectar... Es reconocido en algunos países que
12:22cuando tú no andas con ese pasaporte, te ven raro.
12:25De hecho, nosotros somos uno de los últimos países que nos vamos a montar
12:29en ese proceso. Hace 10 años debimos tener ese proceso en mano, de hecho,
12:35Haití tiene ese proceso ya, entonces nosotros estamos...
12:39Haití emite pasaporte, un 5% lo que se emite aquí, o sea que es fácil para
12:44Haití, son muchas cosas que para nosotros no se hace.
12:46Definitivamente.
12:47Pero la tecnología cuesta lo mismo, aunque sea...
12:49Sí, pero yo no tengo un regalanto.
12:51Pero parece que ellos se mueven más en el exterior que en Puerto Príncipe
12:55también.
12:56Mira, una de las importancias de ese pasaporte es que tú vas a poder
13:00conectar tus datos a un database internacional, que cuando quiera que tú
13:05llegues, pues va a poder confirmar el tema de seguridad de que tú eres
13:08necesario.
13:09Si en agosto se puede producir la adjudicación, las compañías que
13:14participan, que tienen la opción de ganar, ¿qué tiempo dan para que
13:20tengamos implementado el sistema?
13:22Mira, tú sabes que son proyecciones que se hacen en un proceso, cuando
13:26tú vas a implementar algún proyecto, tú tienes algún tipo de restricciones,
13:31hay algunos elementos que te pueden permitir, pero hay un proyect plan
13:37que da desde 6 meses hasta año y medio para la implementación de ese
13:42proyecto.
13:45Una de las cosas importantes, yo quiero que ustedes sepan y que, por
13:48ejemplo, los televidentes, como esto es una gran audiencia, que en esos
13:51procesos de licitación, una de las cosas que se nos ha solicitado es el
13:56tema de alta transparencia en el mismo, y es por eso que con él contamos
14:01con el apoyo de la OASI.
14:03La OASI es la Organización Internacional de Aviación.
14:06Ellos son el organismo que nos está apoyando en este proceso.
14:10Ellos han trabajado en conjunto con el diseño del pliego, con el diseño
14:14de las condiciones y las características necesarias para que sea un proyecto
14:18diáfano.
14:19Adicional a eso, tenemos 8 veedores notables de la sociedad que han visto,
14:24han podido palpar el pliego, han podido emitir sus comunicaciones.
14:27¿No van a participar todos?
14:28No es abierto.
14:29No, es un proceso de excepción por seguridad nacional.
14:32Es por invitación.
14:33Es por invitación.
14:34Pero adicional de que era por invitación, se hizo una publicación
14:37en el periódico.
14:38¿Cuántas empresas fueron invitadas?
14:39Se abrió y participaron 25 empresas.
14:43Eso es lo que digo, que al abrirse participó todo el que tenía opción.
14:47¿Nacionales e internacionales?
14:49Nacionales e internacionales.
14:50Ustedes saben que al final de la jornada terminan en un grupo consorciado,
14:53al final ellos se juntan, hablan y demás, pero ha sido abierto.
14:58La fecha es agosto para la asignación.
15:00Para la adjudicación.
15:01Adjudicación agosto.
15:02¿Qué costo tiene al final la implementación del pasaporte biométrico?
15:06Bueno, en el principio para el Estado no tiene ningún costo.
15:10Tiene un costo mínimo solamente de, uno creo que 200 mil pesos
15:14se pusieron para el tema de servicio, creo.
15:17Porque es un tema por servicio, es por libreta.
15:20O sea, libreta emitida, libreta que el Estado te paga.
15:23Porque la inversión es una inversión cuantiosa
15:25y buscamos un mecanismo que no sea lesivo para el Estado.
15:30El caso de la implementación de ese proceso adjudicado,
15:33ya digamos pasa todos los procesos de las quejas,
15:36el que pierde se quejó, va a contrataciones públicas,
15:38vienen allá y hace un lío, bueno, se adjudicó.
15:41¿Qué tiempo para implementarlo, uno?
15:44Y dos, ¿hasta qué punto, quienes como yo,
15:47por ejemplo tengo un pasaporte que vence en el 31,
15:49¿tengo que esperar a que se vence el mío
15:52o debo en algún momento antes proceder a cambiar la libreta?
15:56No, definitivamente la primera pregunta,
15:59había dicho que el proceso de implementación
16:02tardaba de seis meses a un año, a un año y medio.
16:05¿Para emitir la primera libreta?
16:07Para emitir la primera libreta.
16:09Puede ser antes, puede ser menos, podemos dar una sorpresa,
16:12todo va a depender de cómo estemos
16:14en cuanto sistemas e infraestructura.
16:16Y para el tema del que tiene su libreta,
16:18tiene que seguir su proceso normal,
16:20van a poder coexistir las dos libretas
16:22hasta que se logre el tema de cambiar en totalidad la libreta.
16:26El que tiene su vigencia, cuando termine su vigencia,
16:29pues va y solicita su servicio.
16:31¿No va a afectar en ninguna forma
16:33la capacidad de viajar a un destino más, un destino menos?
16:36Para nada, porque es lo que hace que registra
16:39ante el organismo,
16:42mira tenemos esta libreta que va a coexistir
16:45y tenemos esta otra libreta que es pasaporte biométrico
16:48y eso puede coexistir sin ningún problema.
16:50¿Fuera de República Dominicana?
16:52Fuera de República Dominicana, eso se registra.
16:55Para ratificar que veo algunas personas
16:57que es de un tema general,
16:59hoy día está resuelto el tema inicial
17:02de la fila y de la tardanza.
17:05Hay pasaporte disponible
17:07y si usted ingresa y pone el VIP,
17:11en el mismo día le dan el pasaporte.
17:13Y lo hace en la mañana.
17:14Y si lo hace regular, a los seis días tiene su pasaporte
17:17y cuesta lo mismo y no hay trauma.
17:20Y no tiene trauma.
17:21Recuerden que es un proceso de implementación,
17:23implementamos primero en la sede,
17:26en esta semana arrancamos en megacentro
17:29y hoy está el equipo trasladado a Santiago
17:34porque tenemos 15 sedes a nivel nacional.
17:37Es importante que se sepa que la calidad
17:40es un proceso de mejora continua,
17:42es un proceso que lleva a estandarización,
17:45es un elemento en el cual todos los involucrados
17:48debemos estandarizar el nivel de pensamiento,
17:51el nivel de conciencia,
17:52entender y darle la confianza que usemos el sistema.
17:55Lorenzo, ¿esos seis puntos cómo están distribuidos?
17:59Los 15.
18:0015.
18:01Casi el país entero.
18:02Tenemos La Vega, María Trinidad Sánchez,
18:06San Francisco, Montecristi, Puerto Plata,
18:09Barahona, Azua.
18:11Ah, no.
18:12Y aquí en el Gran Satorno tenemos...
18:14Pero todos se imprimen aquí, yo creo, ¿verdad?
18:16No, no, cada uno es independiente de...
18:18¿Tiene su máquina por allá?
18:19Tiene su máquina de impresión en ese sentido.
18:21Mire, ¿qué ha pasado con los...?
18:23Y la licitación para el biométrico
18:25estaría implementándose en esos mismos lugares, todos.
18:28Sí, en todos los lugares,
18:29incluyendo en los puntos del exterior,
18:31que ahí vamos a estar con otro proceso que estamos...
18:33También, entonces, ya en el exterior no se enviarían libretas,
18:35sino que también se tendrían máquinas allá
18:37para imprimir los pasaportes.
18:38Para hacer el tema de impresión.
18:39Cuando venga lo biométrico.
18:40Cuando venga el tema biométrico.
18:41Y va a ser más fácil y más raro.
18:42Lorenzo, y ahí...
18:43Capecito Santo Domingo para Lorenzo,
18:45Café del Bueno.
18:47Lorenzo, en su experiencia,
18:49que no es mucha ahí,
18:51porque usted prácticamente acaba de llegar
18:53a la dirección de pasaportes,
18:55¿se ha encontrado con denuncias
18:57o ha comprobado los famosos machetes estos,
18:59los pasaportes que alteran
19:01para tratar de salir del país con ellos?
19:03Muchas gracias.
19:04¿Se ha encontrado con eso?
19:05Mira, no he trabajado con esos temas.
19:07Sí estoy armando una mesa técnica
19:10para el tema de trata,
19:12que por cierto, pronto viene
19:14el Día Mundial de la Trata de Personas,
19:16donde me estoy acercando a la Procuraduría
19:20para esos elementos
19:22que trabajamos en conjunto
19:24junto con el grupo de migración,
19:26que son los que tienen que ver
19:28en ese tema y entiendo
19:30que pronto estaremos
19:32haciendo algo interesante.
19:34Así mismo también estamos trabajando
19:36con el tema inclusivo.
19:38Ustedes saben que a las instalaciones
19:40que tenemos,
19:42son instalaciones muy viejas.
19:44O sea, son esas instalaciones,
19:46la sede principal,
19:47una instalación muy vieja.
19:49Estamos trabajando en organizar
19:51algo mejor donde pueda ir
19:53la persona envejeciente,
19:55donde quizás podamos...
19:56O sea, un espacio físico distinto.
19:58Un espacio físico distinto.
19:59Eso se planteó.
20:00Parte del problema
20:01o de la solución al problema
20:02que había era que al operar
20:04allí la dirección de migración
20:05se estaba planteando
20:06la posibilidad de mudar
20:07la sede de la dirección
20:08de pasaporte.
20:09Eso ya se va a hacer.
20:11Eso con Dios delante
20:12se estaría realizando.
20:13¿Y qué tan caminado han estado?
20:15¿Han ubicado...?
20:18Tenemos puntos
20:19que entendemos
20:20que va a suceder.
20:21Creo que subimos
20:22recientemente una licitación
20:24en la Roberto Pastoriza
20:28Casi Esquina Tiradentes.
20:30¿Tiene parqueo?
20:31Tiene parqueo.
20:32¿Cuánto parqueo?
20:33Más de 200 parqueos.
20:34Eso es poco.
20:35No, porque recuerda
20:36que trabajamos con demanda.
20:38Y cuando tú trabajas
20:39con capacidad y con demanda,
20:41tú evalúas ese tema.
20:42Hay dos conceptos
20:43que son fundamentales.
20:44Uno es la demanda.
20:45Y en la demanda
20:46existe un concepto
20:47que se llama tag time
20:49o tiempo tag,
20:50que es el tiempo promedio
20:52en que la demanda
20:53te exige un servicio.
20:55Entonces, cuando tú alíneas
20:56el tag time
20:57con tu tiempo de ciclo,
20:59tú puedes predecir
21:00y programar tu demanda
21:01en ese sentido
21:02de acuerdo al requerimiento
21:04que tiene tu servicio.
21:05Entonces, eso se evalúa.
21:07Entonces, esa área de ahí,
21:09lo que pretendemos
21:10es trabajar
21:11con un servicio premium.
21:12Una pregunta del pasado.
21:13¿Y entonces
21:14qué usted hizo con Indocal?
21:15¿Quién está allá?
21:16Indocal es mi niña bonita.
21:17Todavía no se ha tomado...
21:19¿Usted lo sigue manillando
21:20desde ahí?
21:21No, no, no.
21:22Para nada.
21:23O sea, usted sabe que...
21:24¿Usted está subiendo
21:25los doce?
21:26No, no.
21:27Eso es muy importante,
21:28Indocal.
21:29Existe el CODOCA
21:30que el Consejo Dominicano
21:31de Calidad
21:32liderado por el ministro
21:33Hito Bisonó
21:34y ellos básicamente
21:35pues están trabajando...
21:36Ah, porque era
21:37el director de Indocal.
21:38Y en el caso
21:39del...
21:40Digamos,
21:41esta política
21:42que se ha establecido
21:43en el país
21:44hace unos años
21:45de conseguir
21:46que el pasaporte
21:47dominicano
21:48por sí mismo
21:49dé apertura
21:50a otros países
21:51que no tengan
21:52el necesario visa.
21:53¿El elemento
21:54de integrar
21:55el pasaporte
21:56biométrico
21:57tendrá
21:58facilidad
21:59de acceder,
22:00de permitir
22:01a la República
22:02Dominicana
22:03ampliar
22:04la calidad
22:05del pasaporte
22:06dominicano
22:07con la capacidad
22:08de acceso
22:09a otros destinos?
22:10Definitivamente.
22:11Es un requisito
22:12para abrir
22:13y garantizar
22:14la seguridad
22:15de nuestro documento
22:16de identidad
22:17que va
22:18hacia el exterior.
22:19¿Cómo operaría
22:20entonces con lo que
22:21no cambiamos,
22:22por ejemplo,
22:23dentro de cinco años?
22:24Entonces...
22:25¿Qué pasaría ahí?
22:26Ahí,
22:27si se abren
22:28nuevos destinos...
22:29Pero si
22:30Cheng en decirle,
22:31mira, está bien,
22:32implementando el pasaporte
22:33biométrico,
22:34puede entrar aquí.
22:35Entonces,
22:36ahí vendría
22:37una demanda
22:38generada,
22:39involuntaria,
22:40que la estaríamos
22:41permitiendo.
22:42Y porque usted
22:43quiera una comodidad,
22:44quiere ese tema,
22:45pues eso tendrá
22:46un costo adicional,
22:47el cual va
22:48a limitar
22:49lo que es la demanda
22:50en ese sentido.
22:51Pero me refiero,
22:52si digamos...
22:53Sí, lo va a poder cambiar.
22:54No, no, no,
22:55pero ¿pudiera entrar
22:56a ese destino
22:57con el pasaporte
22:58que no es biométrico?
22:59No, no, no.
23:00El pasaporte
23:01biométrico
23:02es una condición
23:03sine qua non.
23:04Y van a estar
23:05en estos dos.
23:06Parece como
23:07en los peajes.
23:08¿Qué pasa?
23:09No, porque
23:10no va a ser
23:11un destino.
23:12Porque cuando un país,
23:13por ejemplo,
23:14y vuelvo al ejemplo,
23:15si el espacio Schengen
23:16decide liberar
23:17a la República Dominicana
23:18del visado,
23:19ya las estructuras
23:20propias de los servicios
23:21que ellos ofrecen,
23:22visas de Italia,
23:23Francia, España,
23:24lo desmontan.
23:25Prácticamente completo.
23:26Pero hay un mercado
23:27que se queda entonces
23:28sin poder acceder
23:29bajo ninguna forma,
23:30porque no tendría
23:31tampoco el pasaporte.
23:32Así es, entiendo
23:33que se establecerán criterios,
23:34entiendo que tendremos
23:35una mesa de discusión
23:36para ese elemento.
23:37Lo importante es que ojalá
23:38logremos ese hito,
23:39esa excepción.
23:40¿Y eso está avanzado?
23:41¿Por qué se cree
23:42que no se puede?
23:43No, pero eso lo anunció
23:44el presidente Abinader
23:45con el tema del viaje.
23:46Baraja va a tener
23:47100 dominicanos
23:48todos los días devueltos,
23:49porque el dominicano cree
23:50que ya tiene derecho a entrar
23:51y en bus te lo van a devolver
23:52de ahí.
23:53Mira, es importante
23:54que la gente sepa
23:55que el pasaporte
23:56es un documento vital,
23:57es nuestra representación
23:58internacional,
23:59es un documento
24:00de seguridad.
24:01Y a veces
24:02cuando hablamos
24:03de tiempo,
24:04de se puede hacer
24:05en una hora,
24:06se puede hacer
24:07en media hora,
24:08una verificación,
24:09una evaluación.
24:10Lo ideal es que
24:11todas las instituciones
24:12estemos conectadas
24:13en interoperabilidad,
24:14DICRIM,
24:15INTERPOL,
24:16la Policía Nacional,
24:17la Procuraduría,
24:18Interior y Policía,
24:19porque Interior y Policía
24:20tiene los elementos
24:21de naturalización.
24:22Entonces,
24:23si nosotros
24:24estuviéramos conectados
24:25en ese tema,
24:26hay que hacer
24:27una evaluación
24:28de cada persona
24:29que se acerca
24:30a esa ventanilla
24:31a solicitar pasaporte,
24:32hacer una depuración
24:33y una evaluación
24:34que amerita un tiempo.
24:35Claro.
24:36Que es válido
24:37para garantizar
24:38la seguridad nacional
24:39e internacional.
24:40En el caso
24:41de los ciudadanos
24:42haitianos,
24:43hay mucha demanda
24:44de haitianos
24:45sacando pasaporte.
24:46Tú sabes
24:47que no lo he visto,
24:48por lo menos
24:49en las operaciones
24:50que hemos trabajado
24:51en sede,
24:52imagino que...
24:53Hay una documentación,
24:54como algo especial
24:55con una documentación
24:56que sacaba pasaporte
24:57con el tema
24:58de ser contratado.
24:59No,
25:00yo lo que sí sé
25:01es que hay un proceso
25:02de naturalización
25:03y toda aquella persona
25:04que tiene un proceso
25:05de naturalización,
25:06por ende,
25:07pues tiene derecho
25:08a su pasaporte,
25:09siempre y cuando
25:10el Ministerio Interior
25:11y Policía
25:12nos invita a la carta
25:13donde nos dice
25:14que ese es un ciudadano
25:15naturalizado.
25:16¿La jornada de trabajo
25:17de ustedes cuál es?
25:18¿De qué hora?
25:19¿Qué hora?
25:20Tenemos varios horarios,
25:21por ejemplo,
25:22en la sede central
25:23tenemos el horario
25:24de captura
25:25hasta las 3 de la tarde
25:26recibimos la última persona
25:27y hasta las 7 de la noche
25:28la última persona
25:29para el tema de entrega.
25:30En el área de Sanvil
25:31trabajamos
25:33dos horarios
25:34hasta las 9 de la noche.
25:35En el área de Megacentro
25:36que es una de las cosas
25:37que vamos a estar trabajando,
25:38trabajamos hasta las 4
25:39pero pretendemos
25:40ampliar otro horario
25:41porque es una plaza
25:42que trabaja
25:43hasta las 9 de la noche.
25:44En Occidental Mall
25:45trabajamos
25:46hasta las 4 de la tarde
25:47y en las diferentes
25:48oficinas provinciales
25:49de pasaporte
25:50trabajamos
25:51hasta las 4 de la tarde.
25:52Lorenzo,
25:53gracias por acompañarnos.
25:54Lorenzo Ramírez Prive,
25:55Director General
25:56de Pasaportes.
25:57Nos despedimos
25:58mañana
25:59la tarde
26:00de la tarde
26:01nos despedimos
26:02mañana
26:03de vuelta.
26:04Dios mediante.
26:05A Olivos Rodríguez Puerta
26:06desde Madrid.
26:07Parece que le están
26:08consultando
26:09el tema de la Constitución
26:10desde allá.
26:11Abrazos a Olivos.
26:12Regresamos mañana.
Comentarios