00:00Cosa significa essere un edicola oggi in una situazione come quella che stiamo vivendo in questa città e in questa crisi dell'editoria e della carta stampata?
00:10Vuol dire essere una persona sul territorio che risolve i problemi, un problem solving in tempo reale di servizi, di elementi culturali, di libri e di giornali
00:21perché il servizio della carta stampata, piano piano, con la ristrutturazione della rete dell'edicola, si sta piano piano esaurendo in varie parti della nostra città.
00:32Quindi noi, quello che possiamo dire, lo diciamo con una certa consapevolezza, abbiamo costruito un nuovo modello di edicola, un modello di edicola 2.0 che ha tre componenti fondamentali.
00:45Il primo, una forte presenza di carta stampata, di giornali, è una forte metodologia che la sostiene.
00:52Un'area di servizi che va dal pagamento di tutto quello che si può pagare fino allo speed, fino alla firma digitale, fino ai servizi che si possono fare addirittura affiancando e non essendo la stessa cosa un patronato.
01:06E la terza cosa che abbiamo messo insieme è un numero di servizi che vanno dalle biblioteche milanesi, alle tessere dei musei Lombardia, alla gestione dei documenti in passato,
01:21dei documenti anagrafici, che ci hanno permesso di diventare un punto di riferimento di questa zona, ma anche crediamo di tutta la città.
01:29A questi servizi ne abbiamo uniti altri. Nel periodo del Covid abbiamo garantito il servizio della carta stampata in tante parti della città, là dove c'erano molte realtà chiuse.
01:43Abbiamo un orario estremamente vasto, noi apriamo alle sei e finiamo alle nove e mezza di lavorare.
01:50Quindi tutto questo mix, essendo aperti anche la domenica 7 su 7, questo mix ha permesso di costruire un modello di edicol che probabilmente nella ristrutturazione che avverrà in questo canale possono diventare un punto di riferimento per il futuro.
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