00:00Bonjour à tous et bonjour Jean-Marie. Effectivement Jean-Marie, aujourd'hui je
00:04suis là pour pousser un coup de gueule contre le fonctionnement opaque de l'ASE,
00:08l'aide sociale à l'enfant, qui ne dépend d'aucun ministère et dont les
00:12autorités n'écoutent pas les arguments des avocats, des familles et des enfants
00:16dans les histoires de placement au sein de ces foyers.
00:18Alors ce son de cloche unanime de la part des associations et des avocats et
00:23bien c'est un cri d'alarme qu'il pousse face aux dérives et à la toute-puissance
00:27de l'ASE. Et bien sachez-vous qui nous écoutez aujourd'hui qu'une femme, et je
00:31précise bien une femme, car elle est la seule à ce jour pour toute la France,
00:35et bien cette femme a le droit de venir avec vous pour vous aider à n'importe
00:39quel rendez-vous que l'ASE vous octroie dans le cadre du placement de votre
00:43enfant. Bonjour Sylvie Moreau. Oui bonjour David.
00:47Bonjour. Alors Sylvie, vous êtes la présidente de l'association Termutis et
00:51vous êtes la seule agent de médiation informations services spécialisée dans
00:57le domaine de la protection de l'enfance. Alors pourquoi vous êtes la seule à
01:01avoir ce statut en France ? Alors en fin de compte, moi j'ai pu passer mon titre
01:07professionnel d'agent de médiation informations services en 2017 et cette
01:12formation devait être conduite en 2018, sauf qu'il y a eu un manque de budget
01:17de la région. Et malheureusement, moi parmi les 13 personnes qui ont fait
01:23cette formation, j'étais la seule à continuer et à me spécialiser dans le
01:27domaine de la protection de l'enfance et dans le domaine du médico-social.
01:31Alors j'aimerais connaître, quel est votre champ d'action en tant qu'agent de
01:37médiation ? Comment vous venez en aide aux personnes ?
01:41Alors ce sont les familles qui me contactent, ça peut être aussi les
01:46avocats, ça peut être des professionnels des institutions, parce que ça arrive, et
01:50donc je peux les accompagner à tous les rendez-vous institutionnels tels qu'ils
01:55soient. Je peux aussi intervenir dans les établissements scolaires, je peux aller au
01:59commissariat, en gendarmerie, dans les CNP, oui parce que ça m'arrive également, donc
02:04je peux vraiment être aux côtés de la famille, aux côtés des institutions, donc
02:09ça permet de fluidifier les échanges, la communication, le dialogue avec les
02:14interlocuteurs, enfin les professionnels, parce que c'est très souvent compliqué.
02:17Ça permet d'apaiser les tensions qu'ils puissent y avoir, ça permet d'intervenir
02:22voilà s'il y a des manquements de la part des services, s'il y a des droits qui ne sont
02:25pas respectés, donc autant au niveau des parents qu'au niveau des enfants, avec ou
02:31sans handicap tout confondu, ou des familles autistes, ça permet d'assumer les parents aussi.
02:36Et alors rappelons-le, donc vous pouvez les accompagner dans tous les rendez-vous
02:41institutionnels et il y a certains rendez-vous auxquels les avocats n'ont pas accès.
02:45Alors c'est vrai que les avocats, bon déjà ils ont peut-être un manque de temps, un manque de
02:52moyens pour se déplacer à tous les rendez-vous institutionnels, parce qu'il peut y en avoir
02:56plusieurs à suivre, bon puis c'est aussi important qu'il y ait des rendez-vous d'ailleurs, ça permet
03:00d'échanger, de mettre les choses en place, voilà comme le PPE par exemple, le projet pour l'enfant,
03:05mais oui les avocats ne peuvent pas être présents vraiment à tous ces rendez-vous,
03:09donc moi c'est vrai que pour l'instant je suis la seule, comme vous l'avez très bien dit,
03:12mais ça permet de débloquer les situations, d'avoir un autre regard et un regard croisé sur
03:20les situations par rapport aux professionnels et d'apporter de la matière pour les avocats.
03:25Donc moi maintenant c'est vrai que ça permet d'apporter aussi un débat contradictoire qui
03:30n'est pas forcément respecté quand il n'y a que les services, je dirais, et les parents.
03:34Oui parce que très souvent les services oublient de dire aux enfants qui peuvent être représentés
03:41par un avocat à partir d'un certain âge et ils oublient de dire aux parents effectivement
03:46qu'ils peuvent aussi être représentés, donc il y a un côté très opaque. Au sein de l'association
03:50Thermoutis, à combien de familles vous venez en aide en ce moment ?
03:55Alors plus de 200 et quelques familles, parce que c'est vrai qu'il y a tout le territoire,
04:01c'est énorme, j'ai de plus en plus d'appels téléphoniques et malheureusement comme pour
04:05l'instant je suis la seule en tant qu'agent de médiation informations services spécialisée dans
04:10ce domaine, de l'assistance éducative, c'est au cas par cas en plus, quand je commence à accompagner
04:17un parent c'est de A à Z, c'est-à-dire que ça peut être de l'accompagnement au rendez-vous
04:21institutionnel jusqu'à l'audience, puisque depuis 2018 j'ai certains départements,
04:27certains magistrats qui ont accepté ma présence, parce qu'ils m'ont dit qu'en effet c'était
04:30important, ça permettait d'apporter un autre regard, si on me demande aussi d'intervenir
04:35suite à mes accompagnements, je rédige également des comptes rendus ou des rapports,
04:40qui maintenant sont pris en compte par de plus en plus de magistrats et ça c'est plutôt intéressant.
04:45Une chose importante Sylvie, parce que je connais votre engagement,
04:49est-ce que dans toutes ces affaires de placements abusifs, donc là sur les 360 000 placements qui
04:55ont lieu chaque année, on estime à plus de la moitié, voire aux deux tiers, le nombre de
05:01placements qui sont abusifs, est-ce que dans toutes ces affaires la souffrance des enfants
05:05est systématiquement méprisée par les services de l'ASE ? Très rapidement.
05:09Oui malheureusement, parce qu'en fin de compte la parole de l'enfant n'est pas plus en considération,
05:14l'enfant, sa parole elle est instrumentalisée, elle est manipulée, donc l'enfant qui voudrait
05:20revoir ses parents comme une famille normale, et bien on va faire croire qu'il ne veut plus
05:26entendre parler de ses parents, qu'il veut vraiment couper les liens, qu'il ne veut pas suivre.
05:30En fin de compte la structure, j'ai entendu récemment, et c'est très choquant, la structure
05:36paternelle ou maternelle, comment peut-on entendre ce genre de propos ? Merci beaucoup Sylvie Moreau
05:47pour votre éclairage sur cette dérive humaine. Je rappelle que vous êtes la présidente de
05:52l'association Termutis, et que l'on peut vous joindre à l'adresse mail suivante contact.mediationservices
06:00au pluriel 49 arrobas gmail.com. Voilà si vous êtes dans le besoin, n'hésitez pas à contacter
06:07Sylvie Moreau, elle est la seule personne en France qui peut venir en aide dans les rendez-vous
06:12institutionnels. Merci Sylvie.
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