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  • il y a 1 an
Vanessa Palaric responsable franchisée de l'APEF Chinon

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Transcription
00:00 (Générique)
00:02 L'écho d'ici, chaque matin, 3 minutes pour mieux comprendre la vie économique de la Touraine
00:06 et les entreprises évidemment qui la font vivre avec une nouvelle enseigne.
00:09 Découvrir Achenon, vous connaissez APEF, vous connaissiez APEF Tourcentre, APEF Saint-Cyr,
00:14 il faudra désormais compter sur APEF.
00:16 Achenon, APEF, c'est une marque du groupe Wicker, un réseau de presque maintenant 160 agences en France,
00:21 réseau de franchisés spécialisés dans le domaine des services à la personne.
00:26 Bonjour Vanessa Palaric.
00:27 Bonjour, merci de me recevoir.
00:28 Merci d'être avec nous ce matin, c'est vous qui ouvrez APEF Achenon
00:32 et vous recrutez par une occasion pas mal de postes,
00:34 il y en a une quarantaine à pourvoir sur l'ensemble de l'Indre-et-Loire,
00:37 on va y revenir, des postes en CDI et job d'été.
00:39 Pourquoi vous avez choisi le réseau APEF et pas une autre marque
00:42 du même secteur des services de l'aide à la personne ?
00:44 Il y en avait d'autres qui étaient possibles en franchise.
00:48 Pourquoi APEF ? Très clairement pour l'humain et l'accompagnement que j'ai pu avoir.
00:55 Chez APEF, on parle de bienveillance et le mot n'est pas galvaudé, loin de là.
00:59 J'ai vraiment eu un accueil et un accompagnement exceptionnel et hyper bienveillant
01:04 et pour moi c'était important.
01:05 Et c'est ça qui vous a évidemment décidé.
01:08 Quels sont les services qu'APEF va proposer dans le Chinonnet ?
01:11 Service à la personne, service d'accompagnement bien sûr.
01:14 Tout à fait, alors multiples services.
01:17 Nous proposons de l'aide au seigneur, ça peut passer par l'entretien du domicile,
01:22 par de l'accompagnement véhiculé, par de la préparation de repas.
01:26 Nous travaillons également avec les actifs principalement pour du ménage,
01:31 du repassage et de la garde d'enfants.
01:34 Nous avons également le petit bricolage, le petit jardinage
01:38 et puis des services plus ponctuels qui peuvent être demandés
01:41 comme de l'aide administrative ou de l'aide à l'informatique.
01:44 Vanessa Palaric, disons-nous les choses clairement, c'est très dur de recruter dans ce domaine.
01:48 Comment vous allez vous y prendre pour recruter le personnel dont vous avez besoin ?
01:52 Qu'est-ce que vous allez offrir de plus que les autres ?
01:55 Alors écoutez, je pense qu'il est difficile aujourd'hui de recruter dans beaucoup de domaines.
02:00 Moi je viens du commerce et c'était compliqué aussi.
02:03 Alors oui, ce n'est pas simple.
02:04 Pour autant, moi j'ai ouvert il y a dix jours, j'ai déjà rencontré beaucoup de personnes.
02:08 Je pense que c'est à nous employeurs de changer la donne, de leur apporter autre chose.
02:13 Alors je ne vais pas vous dire que je vais faire une différence de dingue.
02:17 Mais en tous les cas, je pense que c'est important de les valoriser
02:20 parce qu'elles font un travail exceptionnel nos intervenantes.
02:22 C'est important de prendre soin d'elles et de s'adapter aussi à leur quotidien et à leur mode de vie.
02:28 Voilà, donc j'ai envie de dire pas de grande révolution,
02:31 mais en tous les cas, les intégrer plein pot dans cette nouvelle aventure, c'est important.
02:36 Et prendre soin d'elles.
02:38 Et de la bienveillance peut-être ?
02:39 Tout à fait, tout à fait. Elles en ont besoin, elles doivent être reconnues.
02:42 Une quarantaine de postes sur l'ensemble du département.
02:45 Alors pas que chez vous, sur les autres agents de sa pète.
02:47 Je vais démarrer doucement.
02:49 Voilà, donc il y en a évidemment des postes à pourvoir sur celles de Saint-Cyr,
02:52 sur celles de Tourcentre également, et chez vous à Chinon.
02:55 Et je me permets de citer Amboise également, nous sommes quatre.
02:58 Effectivement, 40 postes, des jobs en CDI, des jobs d'été aussi,
03:02 ça ne se trouve pas sous le sabot d'un cheval.
03:04 C'est vrai, particulièrement quand même des postes en CDI,
03:08 donc déjà c'est quand même plus attrayant.
03:10 Écoutez, non, ça ne se trouve pas facilement, il faut aller les chercher.
03:14 Je pense que chacun à notre niveau, dans notre secteur, du coup, on fait le nécessaire.
03:20 On va à la rencontre des gens, à la rencontre des salons, des habitants.
03:24 Écoutez, moi aujourd'hui en tous les cas sur Chinon, je viens d'embaucher deux personnes.
03:28 J'imagine une équipe de 6 à 7 personnes d'ici la fin de l'année.
03:32 Pour l'instant, en tous les cas, j'ai de la demande, j'ai des personnes qui s'intéressent.
03:36 Donc voilà, à voir.
03:38 Mais en tous les cas, moi je continue à prospecter, à m'intéresser aussi,
03:41 à rencontrer les acteurs du Chinonnet.
03:43 - Et bien sûr, vous recevez tous les CV que l'on peut vous transmettre.
03:46 - Complètement, je reçois même 100 CV.
03:48 - Il y a beaucoup de marques sur le secteur de l'aide à la personne.
03:50 Vous craignez pas une saturation du marché ?
03:53 - Alors écoutez, là du coup, je ne suis pas sûre que ce soit la bonne question pour moi,
03:56 parce qu'en fait finalement, dans le Chinonnet, j'ai la chance,
03:59 je n'ai pas beaucoup de marques comparées à mes collègues.
04:01 - À tout le centre, effectivement. - Exactement.
04:03 Donc là, il est difficile pour moi, parce que je n'ai pas fait la même étude de marché du coup,
04:07 étant donné que j'ai peu de concurrence, si je puis dire.
04:11 Moi, principalement, en tous les cas, ce qui marche autour de moi, c'est le milieu associatif.
04:17 Mais finalement, des agences comme APEF, on est très peu.
04:20 - Il n'y en avait pas. - Voilà, tout à fait. Il y a un vrai besoin.
04:23 - Merci beaucoup Vanessa Palari, qu'on le rappelle, un APEF à Chinon,
04:26 qui a ouvert ses portes, et c'est vous qui avez ouvert cette agence en franchise.
04:29 Bonne chance à vous dans cette nouvelle aventure.
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