INVITEE - Anne-Laure Nguyen, directrice générale d'Avène (groupe Pierre Fabre)
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00:00 Le 6/9 France-Bloc, c'est Tanny !
00:02 7h17, c'est l'Eco 10 et c'est une des marques les plus connues chez Pierre Fabre, le groupe
00:07 tarnay, la marque Aven, qui est en pleine forme.
00:09 Oui, Aven, et ses crèmes pour le visage notamment et les soins du corps grâce à l'eau thermale
00:13 d'Aven dans les rots, à la limite avec le Sud Aveyron.
00:15 Mais le siège d'Aven est à Lavore dans le Tarn, un des sites de Pierre Fabre et la
00:20 directrice générale de la marque Aven est avec nous ce matin en studio.
00:23 Bonjour Anne-Lauren Guyenne.
00:24 Bonjour.
00:25 Merci d'être avec nous ce matin.
00:27 Alors la marque Aven a dépassé le milliard d'euros de chiffre d'affaires en 2023, c'est
00:33 juste un symbole ou ça veut dire beaucoup pour vous ?
00:36 Alors c'est un symbole et ça veut dire beaucoup, si vous me permettez.
00:40 C'est un symbole parce qu'il y a très peu de marques en fait qui ont atteint en dermocosmétiques
00:44 ce niveau de chiffre d'affaires et donc nous en sommes très fiers.
00:47 Et c'est beaucoup parce qu'aujourd'hui c'est la marque dermocosmétiques qui est
00:53 leader en France.
00:54 C'est une des marques leader du marché dermocosmétiques mondial et elle est présente dans plus de
00:58 120 pays et nous sommes portés par un marché qui est en très bonne santé puisqu'il
01:04 va à 4 fois plus vite que le marché cosmétiques global.
01:07 La dermocosmétiques est une partie du marché cosmétiques global et donc c'est un marché
01:12 qui se porte très très bien.
01:13 Quand on parle de leader mondial, qu'on se rende bien compte, je crois que pour les
01:16 sprays d'eau thermale, je crois que c'est un spray vendu chaque seconde dans le monde.
01:19 Exactement, oui.
01:20 Un spray vendu chaque seconde dans le monde.
01:22 C'est un de nos best-sellers au Japon et c'est comme ça que la marque s'est installée
01:26 aussi au départ au Japon.
01:27 Et l'eau thermale c'est très important pour nous puisque c'est de là que l'on tire
01:31 notre efficacité et c'est là qu'on a commencé à voir aussi l'impact que nous
01:36 avions sur des peaux pathologiques qui est au départ la vocation de la marque.
01:39 Traiter des peaux pathologiques atteintes d'eczéma atopique, de psoriasis, on les traite
01:44 à Venn comme vous l'avez dit au centre thermal et nous accueillons chaque année des
01:48 curistes du monde entier pour venir soigner leurs peaux.
01:51 C'est toujours ce "coeur de métier" qui marche ou la gamme s'est élargie et il
01:56 y a d'autres produits qui cartonnent aussi ?
01:57 Alors aujourd'hui la marque ce sont 180 références mais c'est vrai que c'est
02:01 cette cosmétique que je qualifierais de médicale qui porte la marque puisque nous
02:07 traitons des peaux pathologiques, on va proposer des soins accompagnants pour l'acné,
02:13 on va proposer des soins pour l'eczéma atopique, on va proposer des soins aussi solaires
02:18 mais aussi des soins qui vont cicatriser et ce qui fonctionne dans ce marché d'hermeaux
02:22 cosmétiques c'est justement ça, c'est ce fait de pouvoir proposer des produits
02:26 extrêmement efficaces qui ont un supra d'efficacité, il n'y a pas beaucoup de marques capables
02:30 de faire ça et je pense que c'est logique compte tenu de l'appartenance au groupe
02:36 Pierre Fabre qui est un groupe qui a à la fois des médicaments et des marques d'hermeaux
02:40 cosmétiques et nous avons la chance de bénéficier de savoir faire là.
02:43 Un tel succès ça veut dire quoi pour Pierre Fabre ? C'est du recrutement là ou pas ?
02:46 C'est évidemment du recrutement, on recrute toujours des talents.
02:50 Par exemple cette année 2024 combien de prévus pour AVEN ?
02:53 On en recrute au moins au sein des équipes marketing et commerciales, vous avez au moins
02:58 5 postes par an, juste pour l'équipe marketing par exemple.
03:02 Alors vous avez un laboratoire et un service qui travaille aussi sur la qualité et la
03:06 préservation de la ressource en eau parce que là on parle d'eau thermale, c'est important
03:10 ça quand on parle de développement durable ?
03:12 C'est très important et c'était très tôt la volonté de Pierre Fabre qui a créé
03:16 la marque, c'était de créer ce laboratoire de l'eau qui a 16 ans, un peu plus maintenant,
03:20 17 ans puisqu'il était ouvert en 2007 et pourquoi c'était important c'était de
03:25 pouvoir contrôler au départ la constance de l'eau thermale.
03:28 Quand vous traitez des pots pathologiques il faut que vous soyez sûrs qu'en fait la
03:31 qualité de l'eau est toujours la même mais aussi être sûrs qu'elle ne soit pas contaminée
03:35 et quand on y pense aussi beaucoup plus largement et c'est devenu très important ces dernières
03:38 années, il faut pouvoir préserver la ressource parce qu'on sait tous à quel point elle
03:42 est précieuse et avoir une entité qui est chargée justement de surveiller cette ressource,
03:48 de s'assurer que chaque année on puisse recharger les nappes en fait, c'est extrêmement
03:51 important.
03:52 Quand je reviens sur le marché mondial, donc ça marche bien en France mais quels sont
03:55 les pays où Aven est une marque très connue, aimée, adoptée ? Vous parliez de la Chine,
04:01 du Japon ?
04:02 Exactement en fait la Chine c'est le deuxième pays après la France.
04:04 La France comme je vous l'ai dit c'est la marque leader en France.
04:07 La Chine est le deuxième pays de la marque donc c'est quand même un énorme succès
04:12 et on va retrouver dans le top 5, top 6 les Etats-Unis également.
04:16 Donc ce sont des marques qui sont présentes sur tous les continents, 120 pays comme je
04:20 vous l'ai dit, très fortes aux US, très fortes en Chine, en Europe de l'Ouest également,
04:24 en Espagne, en Italie, en Allemagne.
04:25 Une dernière question rapidement, il y a l'autoroute A69 qui est un projet, les opposants ont appelé
04:30 au boycott de Pierre Fabre, les produits de Pierre Fabre, est-ce que vous le ressentez ?
04:33 Comme je vous le disais la marque connaît une croissance exceptionnelle et a atteint
04:38 de milliards en 2023 donc on s'en satisfait tous les jours.
04:41 Donc vous ne le ressentez pas ?
04:42 On s'en satisfait de la croissance de la marque.
04:45 Bon merci Lauren Guyenne, directrice générale de la marque AVEN d'être venue en studio
04:49 ce matin sur France Bleu.
04:50 Merci à vous.
04:51 Bonne journée.
04:52 L'éco-dissier est à retrouver en replay si vous le souhaitez sur l'appli ici sur francebleu.fr