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  • il y a 2 ans

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00:00 C'est la plus grosse entreprise de la région en termes de chiffre d'affaires.
00:04 On reçoit Cédiscoïne ce matin dans l'Eco d'ici, le vendeur en ligne qui a son siège
00:07 social à Bordeaux, 4 baccalans, où travaillent 2000 personnes.
00:11 Elle fête ses 25 ans.
00:12 En cette fin d'année, son directeur général est notre invité, Thomas Coignac.
00:16 Bonjour Thomas Métivier.
00:17 Bonjour Thomas.
00:18 Qu'est-ce que vous faites alors à Cédiscoïne pour fêter ce 25e anniversaire ?
00:21 Alors on a toujours cette forte mobilisation pour la fin d'année.
00:25 On a l'habitude d'avoir notre anniversaire qui tombe au moitre, on va dire sur la fin
00:29 d'année entre octobre et décembre.
00:30 Donc évidemment c'est la période clé pour nous.
00:32 On est dans les starting blocks, vous avez vu aussi la Kisscam du 24 novembre sur la
00:37 rue Sainte-Catherine.
00:38 Nous évidemment c'est le Black Friday ce jour-là, et donc c'est là qu'il mobilise
00:41 aujourd'hui toutes nos équipes.
00:42 Et avec des grosses promotions c'est habituel, même au-delà du jour précis du Black Friday.
00:47 Alors c'est vrai que les plus grosses promotions sont le jour du Black Friday, c'est évident,
00:51 mais on sait que depuis maintenant quelques années, on étale un peu.
00:55 Donc on a évidemment un mois de novembre qui est fort en promotion, une semaine juste
00:59 avant le Black Friday qui monte en puissance pour avoir évidemment les promotions les
01:02 plus fortes ce 24 novembre.
01:04 Cette période là, Black Friday, Noël, ça représente quoi sur votre chiffre d'affaires
01:08 de l'année ? C'est très très important ?
01:10 Oui, c'est plus d'un tiers de l'activité de l'année qui se joue sur cette période
01:14 autour des fêtes de fin d'année.
01:16 Et on sent que c'est un moment où les clients nous font particulièrement confiance.
01:20 On a à ce moment-là plus de 20 millions de Français qui vont venir sur le site pendant
01:25 le mois de novembre et qui vont pouvoir faire leurs achats de Noël.
01:28 C'est évidemment une période où on est tous mobilisés.
01:30 Vous évoquez, on est un des plus gros employeurs de la région et on est basé à Bordeaux.
01:35 Donc évidemment, c'est une période intense pour les équipes.
01:38 Avec des recrutements aussi liés à cette période ?
01:40 Oui, on renforce notamment nos équipes dans les entrepôts.
01:44 Vos auditeurs peuvent connaître les grands entrepôts sur l'autoroute quand on va vers
01:48 Arcachon.
01:49 On a aussi des entrepôts sur Paris et sur Saint-Etienne.
01:52 Et effectivement, on renforce nos équipes.
01:54 Et puis on renforce nos équipes aussi au service client.
01:56 Parce qu'évidemment, on a davantage d'appels et davantage de clients à accompagner.
02:00 Et lors de grande heure, vous allez recruter combien de personnes ?
02:01 On recrutera à peu près 150 personnes de plus pour nos entrepôts sur Bordeaux.
02:04 Et puis d'autres sur les entrepôts sur Paris et sur Saint-Etienne.
02:07 Il est 7h18 sur France Bleu.
02:09 J'ai eu notre invité ce matin dans l'écho d'ici, Thomas Métivier.
02:11 C'est le directeur général de l'entreprise Sédiscount.
02:14 25 ans donc pour Sédiscount.
02:16 Est-ce que c'est déjà une victoire de fêter ce 25e anniversaire quand le principal concurrent
02:20 s'appelle Amazon ?
02:21 Vous pouvez se dire que ce n'était pas gagné d'avance.
02:23 Effectivement, c'est déjà une première belle victoire.
02:27 Et surtout, ce qui est intéressant, c'est que Sédiscount est toujours là aujourd'hui.
02:30 C'est qu'on a su se réinventer.
02:31 On a démarré il y a 25 ans en vendant des CD d'occasion.
02:35 C'était ça le concept initial, d'où le CD au début de Sédiscount.
02:39 Et en fait, on a étendu quelque part toutes les catégories de produits.
02:43 On a été précurseur sur la vente de plein de catégories.
02:46 Quand on a lancé le gros électroménager, personne n'y croyait.
02:48 Et puis, on a basculé progressivement depuis une dizaine d'années sur ce qu'on appelle
02:52 un modèle de marketplace.
02:53 C'est-à-dire qu'on continue à vendre des produits qu'on achète et qu'on stocke.
02:56 Mais surtout, on permet à 15 000 vendeurs, 15 000 entreprises, de proposer également
03:00 leurs produits à nos clients sur Sédiscount.com.
03:02 Vous êtes l'intermédiaire là.
03:03 Exactement.
03:04 Et aujourd'hui, ça représente près des deux tiers de notre activité.
03:06 Et c'est un modèle qui croit très fort et qui surtout est un bon moyen d'offrir
03:11 davantage de produits à nos clients.
03:12 Parce que là où on vendait 100 000 produits différents il y a quelques années en direct,
03:17 maintenant grâce à nos vendeurs, on peut offrir plusieurs dizaines de millions de produits
03:20 à nos clients.
03:21 Et c'est plus de 3 millions de produits différents qu'on vend chaque année à nos clients.
03:24 L'actionnaire de Sédiscount, c'est Casino, qui a une dette de plus de 6 milliards d'euros
03:28 qui va être reprise par le milliardaire tchèque Daniel Kretinsky.
03:31 Est-ce que vous, vous dites à vos équipes que dans ce climat d'incertitude, vous êtes
03:34 quand même confiant sur la suite ?
03:36 Bien sûr, on est confiant sur la suite parce que notre plan de transformation se passe
03:38 bien.
03:39 On a aujourd'hui une amélioration très forte de notre rentabilité ces derniers mois,
03:43 parce que c'est évidemment important.
03:44 Et puis surtout parce qu'au niveau du groupe, la reprise est sur les rails, il y a un accord
03:48 qui a été signé, il est en train d'être mis en œuvre, il sera effectif au mois d'avril.
03:52 Donc en fait, ça donne énormément de visibilité parce que la dette du groupe va être très
03:56 fortement allégée, il va y avoir de l'argent frais qui va arriver pour soutenir les activités
03:59 commerciales dont Sédiscount.
04:00 Et ça évidemment, c'est très positif parce que ça ouvre des perspectives de rebonds
04:04 importants pour Sédiscount.
04:05 Et rapidement, Thomas Métivier, dans 25 ans, Sédiscount, ça ressemblera à quoi ?
04:09 Précisément, je ne sais pas, mais là où je suis convaincu, c'est qu'on s'est déjà
04:13 réinventé plusieurs fois en 25 ans et qu'on va continuer à le faire parce que c'est au
04:16 cœur de l'ADN de la boîte et c'est ce qui fait, je pense, notre succès, notre longévité
04:20 dans l'e-commerce.
04:21 C'est vrai que c'est un exploit.
04:22 Et puis aussi l'intérêt au quotidien.
04:25 Il y a toujours des choses nouvelles à inventer, à créer.
04:27 C'est ce qui fait notre singularité.
04:29 Et bien merci Thomas Métivier, directeur général de Sédiscount, d'avoir été notre
04:33 invité pour ce mois du quart de siècle pour l'entreprise.
04:35 Bonne journée à vous.
04:36 Il est 7h20 sur France Bleu Girod.

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