一名男子日前在脸书发文指，在马六甲亚罗牙也麦当劳分店要求10包辣椒酱却被征收10令吉60仙，为此表示生活越来越艰难了。
虽然只是一则帖文，但引发了所谓“辣椒之乱”。
大马麦当劳昨晚（9月26日）发文告回应了......
虽然只是一则帖文，但引发了所谓“辣椒之乱”。
大马麦当劳昨晚（9月26日）发文告回应了......
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新闻消息文字稿
00:00一位男子日前在臉書發文
00:05指他在馬六甲亞羅雅耶的麥當勞分店
00:08要求這樣的一個10包的辣椒醬
00:12卻被徵收10令吉60仙
00:15為此他就說了生活越來越艱難了
00:19雖然這只是一則貼文
00:22但是他就衍生出所謂的辣椒之亂
00:26那麼事情引起廣泛的關注之後
00:29卻迎來了峰迴路轉
00:32大馬麥當勞昨天晚上是發了文告指出
00:34在進行內部調查並且查看
00:37閉路電視的錄像之後
00:39發現到最初確實是店員疏忽
00:42沒有為顧客提供足夠數量的辣椒醬包
00:47但是在這位顧客提出要求之後
00:49店員是已經立刻的提供更多的辣椒醬
00:53然而就在那一刻這位顧客變得非常的憤怒
00:57並對這個員工進行語言的攻擊
01:01麥當勞的文告是有說了
01:03這個顧客堅持要付這10包辣椒醬的錢
01:07還要店員為這一次他的購買來去開收據的
01:11雖然店員是試圖澄清說辣椒醬是免費提供的
01:16但是顧客憤怒的堅持來付錢
01:19那麼大馬麥當勞對於這個顧客的行為
01:21是感到失望的
01:23並且是說了有關顧客不只是對於麥當勞的員工
01:26表現出攻擊性
01:28還在社交媒體發布了不準確的信息
01:31有鑑於顧客的激烈行為
01:34麥當勞已經報案來確保員工的安全的
01:39那麼儘管大馬麥當勞已經對於這個
01:41辣椒醬付款的事情做出了解釋
01:44但是有很多網民是反映說
01:46很多地區的麥當勞分行
01:49不論是我手裡的辣椒醬或者是番茄醬
01:54都出現了缺貨的問題
01:56大部分的地方都能給三包的醬料
01:59但是有些地方就給得上
02:01有網民是說了要求麥當勞回到之前的政策
02:05讓消費者可以自行地去取辣椒醬或者是番茄醬的
02:09無論如何有人是為麥當勞如今只提供
02:12這樣的一種包裝的醬料的做法換夾
02:16說在其他國家額外的醬料是需要收費的
02:20所以這是我們特別和大家去整理的一個內容
02:24(請不吝點贊訂閱轉發打賞支持明鏡與點點欄目)