Le retour des pompistes en station-service

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C'est le grand retour des pompistes dans les stations service. Depuis deux ans, des expérimentations sont menées par des grands groupes pétroliers afin que les automobilistes soient servis par un employé.

Transcript

00:00 Jean-Luc est pompiste depuis deux ans dans cette station de la banlieue de Bordeaux.

00:04 Son premier bilan est largement positif, les automobilistes se sont habitués à être servis.

00:08 - Ça rappelle la bonne époque, comme à tout le monde.

00:10 Et à vous, moi, quand on était jeune, il y avait toujours le pompiste qui venait servir,

00:14 la dame qui faisait à manger derrière. C'était sympathique, ouais.

00:17 La présence du pompiste est aussi un gage de sécurité,

00:20 une présence très appréciée au milieu des pompes.

00:22 - C'est plus sécurisant. C'est des gens qui s'y connaissent en cas d'incendie.

00:27 - Si on laisse la voiture ouverte sans faire exprès, oui, ça peut... On sait jamais.

00:32 - Ça crée de l'emploi, donc tant mieux.

00:34 Il y a quand même un côté humain aussi qu'on retrouve et qui est quand même sympa, ouais.

00:38 - Ça rassure un petit peu, les personnes âgées, tout ça, les jeunes filles,

00:43 ça rassure un peu tout le monde, je pense, que je sois là.

00:47 Cette expérience du retour des pompistes lancée par 2 grands groupes pétroliers

00:51 concerne quelques stations dans les grandes villes. C'est un service gratuit.

00:54 - Nos clients reviennent, les habitués. Il y a beaucoup de dames âgées

00:58 qui ne savent pas faire le plein, des personnes handicapées.

01:00 Voilà, donc c'est vraiment du plus.

01:02 Et la sécurité aussi, puisque c'est un homme,

01:04 donc forcément, voilà, dans une équipe féminine, c'est important.

01:07 Les clients sont parfois surpris d'être servis,

01:09 mais tous confient que c'est une très bonne initiative.

01:12 A l'heure de la multiplication des pompes automatiques,

01:14 le pompiste pourrait, dans un avenir proche,

01:16 faire son retour en force dans les stations-service.

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