00:00 moment un peu particulier pour vous Mélanie parce que dans un instant vous allez nous raconter une page vraiment douloureuse de votre vie de maman
00:05 ce que vous avez vécu, beaucoup de jeunes parents vont certainement s'y reconnaître. Je vois vous avez déjà les larmes aux yeux
00:11 - J'en ai jamais parlé ouvertement et publiquement donc effectivement c'est pas la meilleure partie de ma vie de maman
00:17 - Eh ben crevons l'abcès parce qu'en cette rentrée
00:19 beaucoup de parents sont encore là à chercher une place en crèche pour leur tout petit
00:22 c'est presque aujourd'hui plus difficile de trouver une place en crèche que de trouver un appartement à louer
00:26 et voilà que deux livres choc sont sur le point de paraître
00:30 dévoilant les dessous des crèches privées. Vous avez eu l'un de ces ouvrages en main d'ailleurs
00:33 ces crèches privées elles sont comparées dans ces deux livres à des usines à bébés où les enfants sont maltraités et c'est arrivé à votre fille
00:42 Mélanie alors racontez nous votre expérience
00:44 - Alors effectivement j'ai eu un bébé en 2017, une petite fille et après donc le congé maternel habituel, le congé
00:51 parental, j'ai pris un petit congé parental parce qu'elle avait eu des petits soucis de santé à la naissance
00:55 donc à partir de l'âge de six mois il a fallu que je reprenne le travail
00:57 et il a été question de trouver un mode de garde on a fait évidemment appel à notre mairie pour voir s'il y avait une place
01:03 en crèche municipale on m'avait dit non avancer un an il n'y a aucune chance en plus
01:05 bon les dates de naissance des enfants jouent beaucoup mais c'est un bébé de septembre donc elle n'avait pas de chance avancer un an
01:10 d'avoir une crèche municipale
01:12 donc on cherchait aussi une assistante maternelle pareil au mois de mars elle a six mois c'est pas évident les assistantes maternelles sont déjà toutes
01:17 prises elles n'ont plus de place
01:18 donc bon voilà on cherche on cherche et puis un jour en voiture en se baladant en bain-lieu parisienne
01:23 on passe devant une de ses crèches privées on voit une grande banderole disant ici place disponible on se dit oh mais qu'est ce que
01:29 c'est honnêtement j'avais jamais à l'époque entendu parler vraiment des crèches privées
01:32 donc je me renseigne on arrive à faire financer un berceau justement pour notre fille par l'entreprise de mon mari
01:36 et donc au mois de mars elle rentre en crèche privée dans un des grands groupes
01:40 qui est concerné par cette affaire. - Et là vous allez déchanter assez rapidement parce que vous voyez très vite il y a des signes
01:45 que ça ne va pas en fait dans cette crèche. - Dès l'adaptation vous savez cette semaine où les parents
01:50 font un petit peu moitié moitié on les laisse une heure on reste avec eux une heure et puis on les laisse tout seul une
01:54 heure dès l'adaptation j'ai su que ça n'allait pas aller
01:56 pour nous nous permettre de faire une adaptation à peu près correcte c'est à dire rencontrer ma fille
02:01 nous et voir quels étaient ses besoins on a casé les autres bébés de la section puisqu'elle était donc dans chez les tout petits
02:06 vous savez c'est en gros dans ces sections là normalement c'est un adulte pour cinq enfants qui ne marche pas
02:11 tout de suite je vois qu'on laisse les autres bébés pleurer dans le dortoir. - Pour se consacrer à vous. - Voilà il me dit non mais c'est pour qu'on ait le temps
02:17 vraiment de faire connaissance je dis mais celle là elle pleure depuis une demi-heure là vous allez la laisser pleurer combien de temps mais vous
02:22 inquiétez pas celle là elle a toujours du mal à s'endormir
02:24 puis ça fait les poumons enfin des trucs évidemment qu'on entend plus normalement en
02:28 2018 à l'époque
02:30 donc l'adaptation déjà je sens que ça va pas le faire mais bon ben je me dis on va voir ça c'est un début peut-être
02:35 qu'après ça ira mieux mais après bon l'adaptation est passée on entame la crèche et là je vois que dès le début dès le début
02:40 les premières semaines tous les matins les têtes changent déjà il y a un turnover de folie on m'a présenté une
02:46 pour moi la référente de ma fille au bout de trois jours c'est déjà plus la même
02:49 tous les matins il manque du monde à l'appel
02:52 entre celles qui ne donnent plus de nouvelles parce qu'elles ont disparu de la circulation
02:55 celles qui sont en arrêt maladie celles qui ont démissionné du jour au lendemain
02:58 honnêtement le turnover est fou et même au niveau de la direction moi je suis resté cinq mois dans cette crèche
03:02 il y a eu deux directrices déjà donc c'était vraiment effarant. - Et puis alors votre fille très vite vous constatez des traces de coups
03:09 de strangulation autour de son petit cou. - Exactement. - Votre fille et vous la récupérez elle est
03:16 affamée
03:17 et il y a un vrai problème vous le constatez très vite au niveau des couches vous la récupérez avec des érythèmes fessiers abominables
03:23 - Elle avait jamais eu de problème jusqu'à ces six mois honnêtement tous les bébés peuvent avoir un érythème par ci par là mais elle
03:27 c'était même pas le cas ça a commencé tout de suite dès les premières semaines des fesses rouges d'abord et puis des fesses qui ne
03:32 guérissent pas et puis on était au delà de l'érythème je l'amène chez le pédiatre régulièrement à ce moment là il me dit il y a
03:36 un problème de change là c'est pas possible elle avait des plaies à vif c'est à dire qu'elle avait les fesses
03:40 les couches remplies de sang le soir
03:42 donc je me dis il y a un problème je commence à en parler à la crèche à la directrice je dis vous êtes sûr qu'elle
03:46 est changée suffisamment oui oui bien sûr bien sûr et comme à cette époque j'avais la même marque de couche que la crèche je
03:51 décide pour essayer de les piéger entre guillemets en tout cas essayer de débusquer quelque chose de changer de marque
03:54 j'achète des couches avec des petits motifs renard vous voyez bon peu importe l'anecdote
03:58 mais ça m'a marqué et je me souviens qu'un matin je la dépose avec cette petite couche et je la récupère à 17h30
04:02 avec la même couche que je lui avais mise le matin même et donc j'en ai fait - 9 heures plus tard
04:07 elle était restée de 8h30 à 17h30 avec cette couche avec en plus un enfant qui avait des problèmes d'érithème et plus que d'érithème
04:13 elle avait les fesses en sang quoi complètement vraiment et on était traumatisés à chaque changement de couche
04:18 - Alors Mélanie vous pourriez multiplier les anecdotes
04:22 il faut comprendre que dans cette séquence là vous prenez conscience des choses
04:26 et c'est dur pour vous parce que vous n'avez pas d'alternative vous n'avez pas de famille à proximité et ça c'est une situation que beaucoup de
04:31 parents rencontrent et du coup vous êtes dans la culpabilité en fait
04:34 - Complètement au départ j'en parle pas vraiment, évidemment on en parle en famille avec mon époux avec mes parents
04:39 j'en parle et tout le monde me dit la seule chose qu'on sait me dire c'est "mais pourquoi tu l'enlèves pas immédiatement ?"
04:42 mais c'est pas aussi simple que ça j'avais un emploi que je devais, cet emploi ici d'ailleurs
04:46 mais j'avais envie de travailler j'avais besoin de travailler
04:49 et puis c'était pas simple il n'y a pas de solution
04:51 je vous avoue que le jour où en juin je reçois un appel de la crèche municipale
04:55 c'est le plus beau jour de ma vie je me rappelle même du jour où je l'ai retiré le dernier jour en juillet de
04:59 cette crèche privée
05:00 je l'ai gardé je l'ai sorti de la poussette je l'ai gardé contre moi pendant tout le trajet jusqu'à la maison
05:04 c'était le plus après sa naissance on va dire c'était le plus beau jour de ma vie je savais que je la sortais de cet enfer
05:09 - Et vous constatez vraiment
05:11 une différence importante
05:13 entre la crèche privée et la crèche municipale ?
05:15 - Rien à voir alors évidemment là aussi il y a du manque de personnel on a senti mais je n'ai jamais vu le moindre signe
05:21 de maltraitance les filles aussi qui s'occupaient de mon enfant en crèche municipale
05:25 faisaient part elles en parlent aux parents de toute façon que ce soit en privé ou en public
05:29 on sait très bien que c'est difficile pour elles qu'elles sont sous payées
05:32 qu'elles sont pour certaines au bord du burn out on peur d'être maltraitante mais
05:36 - Il y a la même crise de recrutement dans les crèches que dans les EHPAD
05:38 - Ça évidemment mais j'ai jamais vu de signe de maltraitance mais c'est mon cas encore une fois je ne sais pas
05:43 il y a peut-être d'autres cas effectivement de maltraitance mais c'est le problème c'est que c'est systémique ces femmes là
05:47 aucune ces professionnelles pour certaines ne sont des femmes maltraitantes qui ont envie de faire du mal à des bébés
05:52 mais on les pousse à bout elles sont sous payées elles sont surchargées de travail
05:56 un matin j'ai déposé ma fille avec une dame une dame pour 15 enfants de trois mois à deux ans
06:01 les grands tapaient sur les petits elle était en pleurs au milieu des enfants eux-mêmes en pleurs
06:05 c'est une image que je garderai toute ma vie j'ai dû rester une demi-heure de plus pour la calmer pour l'aider à
06:09 séparer les enfants qui se bagarraient c'est pour ça que ma fille avait des bleus des traces de morsures c'est que les grands lui faisaient
06:14 mal mais c'est pas la faute des enfants c'est par défaut de surveillance tout simplement
06:17 - Merci beaucoup Mélanie Gomez pour votre témoignage je rappelle vous êtes la chef du service société d'Europe 1 c'est affaire des crèches
06:23 on va beaucoup en parler dans les heures et dans les jours qui viennent
06:26 on perçoit tout de suite la similitude avec le scandale des EHPAD le scandale hors PA on aura évidemment l'occasion d'en reparler dès le
06:33 journal de 7h30 merci beaucoup Mélanie d'être d'avoir eu le courage de nous parler de ces douloureux souvenirs pour vous merci d'être venue
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