00:00 Bonjour, aujourd'hui nous vous proposons un quiz rapide pour vous remémorer ou peut-être
00:09 découvrir certains aspects de notre système qualité.
00:13 Ce quiz s'adresse à tous et il va vous prendre au maximum 10 minutes.
00:20 L'objectif est de vous remettre en mémoire les éléments essentiels que vous avez découvert
00:27 lorsque votre responsable vous a présenté calios ou lors de précédente sensibilisation.
00:33 ISO prévoit en effet de faire régulièrement pour tous des sensibilisations à la qualité,
00:41 aux objectifs et au fait que chacun contribue à l'efficacité du système.
00:47 Il requiert aussi de rappeler régulièrement les répercussions, les conséquences d'un
00:53 non-respect des exigences ISO.
00:56 D'ailleurs, ISO fait actuellement partie des items d'évaluation individuelle qui se met
01:02 en place dans le groupe KWE.
01:04 Voilà donc de bonnes raisons de passer quelques minutes, que nous espérons agréables, à
01:09 répondre aux questions que nous vous avons préparées sur FORMS.
01:14 Les 4 thèmes majeurs sont les retours qualité, un grand classique, les risques clients et
01:23 les risques internes, le vocabulaire incontournable et la cohérence entre vos pratiques quotidiennes
01:32 et les documents calios.
01:33 À vous de gagner les 20 points maximum ou de vous en approcher.
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