माइक्रोसॉफ्ट के मुताबिक, सैमसंग यूजर्स को सबसे पहले 'Your Phone' ऐप को पीसी पर खोलना होगा और ड्रैग एंड ड्रॉ फीचर का इस्तेमाल करने के लिए फोन स्क्रीन पर जाना होगा। Microsoft ने आगाह किया है कि यूज़र्स फाइलों को केवल फोन की गैलरी ऐप या सैमसंग माई फाइल्स ऐप से ही खींच सकते हैंएक बार जब यूज़र्स Your Phone ऐप पर फोन स्क्रीन खोल लेते हैं, तो वे ट्रांसफर करने वाली फाइलों को खोजने के लिए My Files ऐप या Gallery ऐप का इस्तेमाल कर सकते हैं।
