Nga Komisioni Rregullator i Energjisë, apelojnë që kategoritë e cenuara sociale të qytetarëve, të aplikojnë në njërën nga pikat e EVN-së, për të marrë përfitimet e parashikuara. Megjithëse numri i qytetarëve, që përdorin ndihmë sociale tejkalon 30,000, deri më tani asnjë konsumator nuk është paraqitur në EVN, për përdorimin e përfitimeve.
