Atelier animé par Serge Mesguich, directeur du Fonds France Investissement Tourisme.

En partenariat avec Welcome City Lab.

Deux grandes tendances issues de la réflexion Bpifrance sur l’hôtel urbain de Demain, illustrées dans le cadre de cet atelier :

L’hôtel urbain de Demain propose des espaces de vie ouvert sur l’extérieur et ancré dans une hospitalité revisitée: nouvelle répartition des espaces, dynamique d’ouverture des parties communes vers l’extérieur notamment pour développer le sentiment d’immersion dans la culture locale.
C’est aussi inventer un hôtel modulable et flexible s’inscrivant dans la problématique de la smart city: développement de l’hébergement hybride favorisant la mixité de la clientèle, anticipation d’un besoin futur de modularité en fonction de l’évolution du quartier.

De nouveaux services personnalisés grâce au digital, à l’intelligence artificielle et aux réseaux sociaux : Simplification de l’expérience client et levée des irritants, Utilisation de la data pour renforcer le lien entre l’hébergeur et ses clients (avant, pendant et après le séjour)
Intervenants : Serge Mesguich (Bpifrance) , François Teyssier (Welcome City Lab) , Delphine Petit (Bpifrance) , Sophie Lacour (Advanced Tourism) , Philippe Maidenberg (Maidenberg Architecture) , Anna Fedou (ValueState) , Stéphane Botz (KPMG) , Alysée Flaut (Bowo) , Pierre Lafon (1CHECK)

En partenariat avec : Welcome City Lab