[단독]“엔진에러 표시등 없애자”…정비 직원 대응 ‘논란’

이처럼 엔진이 여러 차례 고장이 나자 서비스센터에서 아예 엔진 경고등을 없애려는 대화가 녹음돼 충격을 주고 있습니다.

해당 서비스센터는 어떤 직원이 대화를 나눴는지 모른다고 주장했습니다.

정다은 기자의 단독 보도입니다.

[리포트]
재규어·랜드로버의 한 서비스센터입니다. 직원들이 엔진 정지 문제로 정비를 받기 위해 들어온 차량 주변에서 대화를 나눕니다.

[A 직원]
"깜박거리는 게, 불 켜있는 게 17년식부터…."

[B 직원]
"모델이…."

그렇더니 갑자기 차량 엔진 문제를 언급합니다.

[A 직원]
"DTC(엔진 표시등 시스템) 지우고 내보내고 싶거든요. 근데 그러면 안 된다는 걸 알기에…."

[B 직원]
"이것도 지워서 내보내면 돼.(그렇죠?) 기록도 안 남겨놨다고.”

앞으로 엔진에 문제가 생겼을 경우 자동차 계기판에 나타나는 엔진 표시를 나오지 않게 조치하겠다는 뜻으로 풀이됩니다.

'랜드로버 디스커버리 스포츠' 차주는 분통을 터트립니다.

[랜드로버 차주]
"(엔진이) 중대한 건지 알면서도 그렇게 대처하는 게 이거는 범죄죠.”

이에 대해 해당 서비스센터는 모르겠다는 입장입니다.

센터 관계자는 "직원들이 많이 있다"며 "누가 대화를 나눴는지 확인할 수 없다"고 밝혔습니다.

채널A 뉴스 정다은입니다. 

dec@donga.com 

영상취재 : 김현승(부산) 김용균
영상편집 : 조성빈