Comprendre le fonctionnement du PC : notions de base, principaux composants matériels, rôle du système d'exploitation... Faire le check-up d'un PC : méthode, outils de scrutation d'un PC, analyse de la séquence de démarrage... Détecter les problèmes matériels : problèmes au démarrage et au redémarrage, configuration du BIOS, gestion d'un conflit matériel... Stabiliser un système d'exploitation défectueux : démarrage en force, rétablissement du secteur de boot, configuration plus ancienne, restauration des fichiers d'origine... Mettre à jour le logiciel : mise à jour du BIOS, System pack et Windows Update, rôle et intérêt d'un nouveau driver... Protéger son PC : virus, chevaux de Troie, installation d'un anti-virus et d'un anti-spyware... Améliorer son système d'exploitation : optimisation et personnalisation de la configuration, outils indispensables... Rajouter des périphériques : fonctionnement du bus USB, installation d'une imprimante, choix et mise en place d'un modem, clavier et souris sans fil, installation d'un graveur... Installer une nouvelle carte mère : choix de la carte, conséquence du changement, installation matérielle pas à pas... Installation d'un nouveau système d'exploitation : installation de Windows XP, cohabitation de Windows et Linux...
