Nous pratiquons tous instinctivement le massage : lorsqu'une partie du corps nous fait mal, nous posons automatiquement les mains à l'endroit concerné et nous essayons de soulager la douleur par de petites frictions circulaire. Lorsque l'on est tendu, il suffit souvent que quelqu'un pose ses mains sur nous pour se sentir relaxé. Tous ces effets sont de plus en plus confirmés par la science : on sait en effet que le contact de deux épidermes entraîne certains changements, tout autant sur le plan physique que psychique. Un contact affectueux déclenche la libération d'hormones spéciales, génératrices d'un sentiment de bien être et de bonheur. Le système nerveux reçoit par ailleurs des impulsions qui permettent aux nerfs malmenés de se relâcher. Le masseur utilise ces modifications pour agir sur l'équilibre et l'humeur, soulager les douleus et relâcher les tensions physiques et psychiques.