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Le respect dans la communication marchande - anecdote SFR

il y a 6 ans193 views

A travers une simple anecdote vécue, nous verrons que :

- respecter un client qui s'en va pourrait en faire un ambassadeur de votre marque
- agir à contre pied du positionnement de l'entreprise est dévastateur
- on a toujours tort de faire sentir à son interlocuteur qu'il est une bille :)

Pour poursuivre la discussion :

Site web : www.yvesbonis.fr
Page Facebook : http://www.facebook.com/yvesbonisconseil
Et pour tout le reste, n'hésitez pas à me contacter via cette page : http://www.yvesbonis.fr/me-contacter-2/

Merci à vous et à très bientôt !

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