00:00Tenemos buenas noticias para aquellos que necesitan hacer trámites en la administración del Seguro Social.
00:04La agencia anunció varios cambios que van a facilitar el proceso para solicitar los beneficios de retiro
00:09y por incapacidad y también la ayuda suplementaria.
00:13Y como nos va a explicar ahora Dulce Castellanos, también va a ser más fácil pedir una nueva tarjeta de
00:18Seguro Social
00:19y todo eso desde la comunidad de la casa a través del Internet.
00:24Los trámites del Seguro Social están siendo agilizados en su nueva página web
00:29con la meta de proveer mejor servicio al cliente y evitarle viajes y filas en las oficinas.
00:35Más agilizado el sistema.
00:37Los más de 180 millones de usuarios al año podrán acceder a la mayoría de los servicios en el portal
00:44como
00:45verificar la elegibilidad de beneficios, solicitar una tarjeta por primera vez o un reemplazo,
00:51solicitar o iniciar una aplicación para el ingreso suplemental y beneficios del Seguro Social,
00:57obtener comprobantes de sus beneficios.
01:00Aparte, si usted tenía antes un número de ITIN y ahora ya tiene un número de Seguro Social,
01:06entonces usted puede transferir todos sus récords para que así se actualice la información con el gobierno
01:12y eventualmente cuando usted se jubile tenga su platita disponible.
01:16Quienes ya están familiarizados con la página web dicen que el proceso fue más sencillo a la hora de llegar
01:23a la oficina.
01:24Media hora vine nomás a presentar mi pasaporte de identificación para comprobar que era yo.
01:31Este asesor financiero recomienda crear un perfil con la administración del Seguro Social
01:36para asegurarse de que nadie más esté usando su identidad.
01:40Muchas personas anteriormente solo se esperaban hasta cuando se jubilen,
01:44imagínese, podían haber pasado 40 años para revisar exactamente cómo estaban los números,
01:49pero ahora lo pueden ver año con año.
01:52Recuerde que la agencia no lo contactará por teléfono, por mensajes de textos,
01:56correos electrónicos ni en las redes sociales.
01:59La agencia únicamente se comunica por medio de cartas enviadas por el servicio postal.
