00:00La señorita me dice, ¿cómo va con la señal de mi operadora, de mi telefonía?
00:07Yo le digo, sí, bueno, a veces se me va la señal en algún lugar,
00:10y me indica que hay una actualización del 5G, ¿no?
00:14Y que si desea que lo descargue.
00:17Ese aplicativo estaba dentro del Play Store.
00:20Estaba dentro del Play Store.
00:21El nombre era el mismo de la empresa, solamente con 5G al lado.
00:26Así es.
00:26El logo también era el mismo.
00:27El logo también.
00:28Pero mi teléfono decía como que era un aplicativo desconocido.
00:33La señorita me indicó los pasos a seguir para que se pueda descargar.
00:38Yo lo he descargado eso.
00:40Sin saberlo, al descargar la aplicación, el celular de Christopher estaba en sus manos,
00:45pero era manejado desde el otro lado de la línea por los hackers.
00:49El robo estaba en curso, pero faltaba acceder a la aplicación bancaria,
00:53y para eso iban a pasar dos días.
00:56Me dice que quite los datos móviles, porque seguíamos en llamada.
01:01Que quite el internet y que lo vuelva a agregar después de 30 segundos, más o menos.
01:07De la nada se me desaparece mi teléfono.
01:11El aplicativo del banco donde tú tienes...
01:13Así es, del banco que yo utilizo.
01:16Yo pienso que de repente se ha desactualizado, no sé qué habrá pasado.
01:21Entro a Play Store y me lo vuelvo a descargar.
01:23Con el reflejo de su celular en una computadora a cientos de kilómetros de distancia,
01:29solo faltaba robarle a Christopher sin que se diera cuenta y así fue.
01:33Sin armas y violencia, le quitaron 9000 soles en un solo clic.
01:38El día 13 el teléfono de la nada se me apaga y me sale un logo del muñequito del robo
01:47de Android.
01:49Indica ahí no prender el teléfono hasta que se complete la actualización.
01:53Cuando ha pasado aproximadamente 10 minutos, se prende y me llega la notificación de la transferencia de 9000 soles
02:01a una empresa de nombre Terasys Perú S.A.
02:06El robo se había consumado.
02:08No fue un robo con arma, no hubo forzamiento de puerta, ni violencia física.
02:14Fue un robo invisible, silencioso, digital.
02:17Los delincuentes nunca necesitaron estar frente a él,
02:21solo generar la confianza para que pueda acceder a su teléfono y lo consiguiera.
02:25Me puse alterado, nervioso, no sabía por qué y entro pues y tenía 9000 soles menos.
02:34También he ido a la de Pinkri a poner la denuncia.
02:38El policía que me atendió me dijo que había pasado algo parecido a una señora dos días antes
02:44e indicó que le habían llamado también de su empresa que era la misma que la mía.
02:49Los delincuentes nunca necesitaron estar frente a él,
02:53solo generar la confianza para que puedan acceder a su teléfono y así fue.
02:58Christopher hizo el reclamo a la entidad bancaria,
03:01argumentando que ante un movimiento inusual no lo alertaron,
03:05pero el banco no le dio la razón y por eso ha recurrido a Indecopy,
03:09donde el proceso aún está en curso.
03:12Además, ya interpuso una denuncia en la que incluye el nombre de la empresa
03:16que recibe la transferencia que él nunca autorizó.
03:19En la página como tal de internet, indica que vende software.
03:24Me indicaron también que han llamado y han preguntado,
03:28que ellos son como una empresa de depósitos y transferencias digitales.
03:34No sé qué es lo que va a pasar.
03:36La denuncia ya está en carpeta fiscal.
03:40Christopher está a la espera de respuestas
03:42y que las autoridades identifiquen a los responsables.
03:45Mientras tanto, la primera línea de protección es usted.
03:49No descargue aplicaciones que no conoce.
03:52No confíe en llamadas imprevistas.
03:55No entregue sus datos.
03:57Y recuerde que el robo ya no...
03:59...
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