00:01On en vient à cette panne mondiale de la messagerie Outlook, le géant américain qui tente de rétablir le service
00:08progressivement.
00:08On en parle avec vous, Julien Migomuller. Tout d'abord, on sait quoi de cette énorme panne un peu jamais
00:14vue ?
00:14Alors déjà, je vais vous montrer à quoi ressemblait mon ordinateur ce matin. C'était une belle grosse galère.
00:19Regardez, quand je me suis connecté sur Outlook pour avoir accès à mes mails et tenter de bosser un petit
00:23peu,
00:24je me suis retrouvé face à ça. Ce qui m'a mis un petit peu de boum au cœur, c
00:26'est que je n'étais pas seul au monde.
00:28Regardez la carte qui va s'afficher derrière moi. Tous les pays du monde, ou presque, enfin beaucoup de pays
00:32au monde ont été concernés.
00:34Toutes les Amériques, Amérique du Nord, Amérique du Sud, une partie de l'Afrique, toute petite partie, presque toute l
00:38'Europe,
00:39et puis une partie de l'Asie et toute l'Océanie. Au total, 74 pays et territoires touchés par la
00:44panne qu'on appelle Outlook depuis ce matin.
00:46Mais en réalité, ce n'est pas uniquement Outlook, c'est presque tous les services de Microsoft qu'on va
00:50découvrir ensemble.
00:51Par exemple, Teams pour faire les visios, OneDrive. Alors ça, c'est assez embêtant parce que c'est tous les
00:56dossiers qu'on peut avoir
00:57sur le fameux cloud et puis Copilot ou encore Microsoft 365.
01:01Julien, est-ce qu'on connaît l'origine de cette panne ?
01:03Alors, les causes, elles ne sont pas tout à fait connues pour l'instant. Ce que l'on sait, en
01:07tout cas, c'est que Microsoft écarte
01:10la piste de une cyberattaque. Ce que l'on sait, en tout cas, c'est qu'il y a une
01:14surcharge de trafic qui a perturbé,
01:15qui perturbe encore un peu toujours, une partie des infrastructures. Plusieurs serveurs hors service seraient à l'origine
01:21de cette surcharge sans cause identifiée. Ça, ce sont les causes. Il y a également les conséquences.
01:26On a appris en France il y a quelques instants que le système de santé, tout va bien. Il n
01:30'y a pas de problème dans les hôpitaux,
01:31ce qui n'est pas forcément le cas, notamment au Royaume-Uni, où les syndicats évoquent de graves répercussions
01:35sur les services de santé et également un risque de chaos. Au Japon, le ministre de l'Économie parle de
01:40quoi ?
01:41Il parle d'un impact significatif. En Inde, il y a même des compagnies aériennes qui disent que les demandes
01:46de leurs clients pourraient ne pas arriver. Et puis, concernant la bourse également, Euronext invite les entreprises
01:51cotées à les contacter à l'ancienne, c'est-à-dire par téléphone.
01:54Alors, on a une remise en service, Julien, mais très progressive.
01:57C'est très progressif. Quoique, en même temps, Microsoft vient de parler il y a quelques instants
02:01et parle d'un retour presque à la normale, des améliorations notamment en Amérique du Nord
02:06et en Europe et des signes de reprise en Asie-Pacifique. Mais tout n'est pas encore tout à fait
02:11revenu.
02:11Merci, merci Julien pour ces précisions.
