00:00Une enseignante a dessiné un point noir sur la chemise entièrement blanche, puis elle a demandé à sa classe «
00:04que voyez-vous ? ».
00:05Tout le monde a désigné le point, mais elle a regardé autour d'elle et interrogé les élèves, et le
00:09reste de la chemise, elle est comment ?
00:11Elle était pourtant presque entièrement blanche, mais personne ne l'avait remarqué.
00:15Elle a alors expliqué qu'une personne peut faire preuve de gentillesse envers vous à 10 reprises,
00:20puis vous décevoir une seule fois, et d'une certaine manière, c'est ce moment-là qui reste gravé.
00:24C'est parce que notre cerveau prête naturellement davantage attention à ce qui semble anormal ou négatif.
