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Orange & Sosh : Comment récupérer 10€ après la panne ? #sosh #tech #orange
Transcription
00:00Si votre forfait c'est Orange ou Soch, vous pouvez peut-être payer 10 euros de moins sur votre prochaine
00:04facture téléphonique.
00:04Après l'énorme panne de réseau qu'il y a eu depuis mercredi, Orange et Soch vous proposent de doubler
00:08les datas de votre forfait téléphonique.
00:10Sauf que pour certains clients c'était pas assez, et honnêtement je les comprends.
00:13Vous pouvez donc potentiellement maintenant obtenir en plus de ça une compensation qui va jusqu'à 10 euros.
00:17Ouais, sur un forfait mobile on prend surtout en ce moment.
00:19Alors cette compensation, pour l'obtenir.
00:21Si vous êtes chez Orange, il faudra contacter le service client sur l'app ou au téléphone.
00:25Et si vous êtes chez Soch, allez sur l'application et demandez à leur chatbot Jimbo que vous voulez parler
00:29à un humain.
00:29Ensuite, expliquez au conseiller que la data doublée ne vous intéresse pas ou alors que c'est pas assez.
00:33Et ensuite, demandez un petit geste commercial ou une réduction sur la prochaine facture.
00:36Et c'est potentiellement comme ça que vous pouvez avoir jusqu'à 10 euros en moins sur la prochaine facture.
00:40Ça a l'air d'être assez aléatoire, ça dépend du conseiller que vous aurez.
00:43Donc n'hésitez pas à nous dire si pour vous ça marche dans les commentaires.

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