00:10ben tornati nell'angolo podcast nell'ambito del festival di luce edizione 2026 sesta edizione
00:17caratterizzata dal tema del coraggio un bellissimo tema enorme tra l'altro che può essere affrontato
00:24sotto diversi aspetti allora accanto a me ho lucia monaci di unicredit alla quale chiedo di dirci
00:30esattamente di che cosa si occupa perché ha un titolo lunghissimo hai assolutamente ragione è un
00:37titolo lunghissimo ma sostanzialmente mi occupo di recruiting mi occupo di sviluppo delle persone e
00:44di inclusione che bello posso dirti che ti invidio è il mestiere più bello del mondo sono molto
00:50fortunata se decisamente e ti invidio senti quindi nel tuo lavoro fondamentalmente tu scommetti sul
00:57talento degli altri in qualche modo ti ricordi invece quando qualcuno ha scommesso sul tuo di
01:03talento e ha avuto il coraggio di scommettere su di te è una bella domanda e ti confesso che ho
01:13dovuto
01:13tirare fuori io il coraggio per fare il mio primo step in termini proprio di crescita manageriale in
01:20unicredit perché il coraggio individuale è fondamentale quando ho sentito di avere tutte le
01:27competenze di avere tutte le esperienze pregresse necessarie per poter fare uno step in termini di
01:34carriera manageriale ho bussato alla porta del mio capo una volta due volte tre volte dicendo io sono
01:41pronta perché non mi state chiamando a quel punto la terza volta il mio capo ha deciso di scommettere su
01:48di me
01:49e io ho iniziato a fare uno dei mestieri più belli del mondo mi sono occupata di change management
01:54per unicredit in italia e devo dire che aveva avuto ragione ad aspettare la terza volta che
02:01io bussassi alla sua porta perché in quel periodo dalla prima volta in cui ho bussato alla terza volta
02:07sono poi cambiate alcune cose che hanno reso poi il momento perfetto in realtà con la terza volta esattamente
02:12senti però voglio fermarmi un attimo su quello che stai dicendo cioè sul coraggio anche di insistere
02:17una volta che si prende magari coscienza che si è pronti per fare un gradino in più no quanto è
02:23importante considerare questo aspetto e non arrendersi al primo no alla prima porta in faccia al primo
02:29rifiuto la determinazione fondamentale soprattutto quando si parla di donne perché ancora per le donne
02:35è molto difficile crescere all'interno delle organizzazioni nonostante ad esempio in unicredit
02:41pensa che il 42 per cento delle posizioni di top management oggi sono ricoperte da donne ma noi
02:48dobbiamo ancora tirare fuori la determinazione la costanza il coraggio e credere in noi stesse per
02:54poter andare avanti in termini di carriera quindi la determinazione fondamentale non ci si deve mai
02:59arrendere però prima di tutto bisogna credere in noi stessi questa è la cosa principale
03:05fondamentale senti unicredit ha puntato tantissimo sui giovani perché la quota di under 35 nella
03:14vostra azienda corregimi se sbaglio è più che raddoppiata negli ultimi anni che coraggio serve ad
03:21una banca per investire e scommettere così tanto sui giovani poi le banche abbiamo tutti un po un'idea
03:28che sia un ambiente di vecchi ok però se la banca vuole pensare di avere un futuro probabilmente deve
03:34cominciare a un certo punto ad investire sui giovani voi l'avete fatto in maniera molto importante
03:38sì è così guarda abbiamo lavorato tantissimo in termini di ricambio generazionale dal 2021 ad oggi
03:45come dicevi tu la nostra percentuale di under 35 è più che raddoppiata siamo passati dal 6 per cento
03:51ad oltre il 15 per cento ma tu considera che noi ogni anno assumiamo circa mille persone di cui
03:57700 under 30 in posizione di entry level qual è il coraggio il coraggio è quello di offrire
04:04opportunità ai nuovi talenti perché un conto è scommettere sul coraggio individuale delle persone
04:11ma il vero coraggio di un'organizzazione è quello di offrire opportunità concrete alle persone saper
04:18valorizzare il talento di ciascuno noi abbiamo lanciato un paradigma straordinario nel 2023 che si chiama
04:24talento diffuso per noi significa aver ripensato il concetto stesso di talento quindi siamo passati
04:30dalla ricerca di persone di talento alla ricerca del talento in ciascuna persona e quindi capisci
04:36che per noi che è un ribaltamento di prospettiva fondamentale tra l'altro il modo di gestire le
04:41persone in unicredit è servito un coraggio straordinario e noi abbiamo bisogno dei giovani
04:47perché quando ci dobbiamo interfacciare con i clienti abbiamo bisogno di persone che parlino la
04:51stessa lingua i nostri nuovi clienti soprattutto sulla banca digitale sono giovani e giovanissimi
04:57quindi chi meglio dei giovani può parlare con loro e quindi abbiamo per questo anche cambiato la
05:03nostra composizione aziendale poi sono estremamente convinta che abbiamo bisogno del giusto mix noi
05:08oggi abbiamo una popolazione di over 55 di oltre 4000 persone nella sola banca commerciale italiana e
05:15non c'è una generazione che ha delle competenze più adatte rispetto a un'altra ma entrambe hanno
05:22le competenze che servono oggi per vivere in un contesto in profonda evoluzione e in cambiamento
05:28accelerato come quello che stiamo vivendo oggi tra l'altro correggimi se sbaglio i giovani sono dei
05:34grandi risparmiatori ma fatica non può affidarsi delle vecchie banche quindi il fatto di avere tanti
05:42giovani in banche più tradizionali come la vostra o di lanciare iniziative che vanno più verso il
05:49digitale verso la banca non banca eccetera eccetera sono importantissime per fare in modo che i giovani
05:55siano anche come dire il futuro dell'azienda stessa perché se i giovani vanno a risparmiare in un altro
06:01modo per le banche può cominciare a diventare un problema pensa quando i giovani che parlano a giovani
06:07esatto è è la leva vincente se ci pensi oggi quando entri nelle nostre filiali trovi la persona
06:14giovane o giovanissima trovi la persona senior quindi chiunque entra nella nostra banca si sente
06:20incluso si sente accorto trova persone che parlano lo stesso linguaggio la stessa lingua certo che è
06:24un'altra cosa fondamentale senti un'ultima domanda poi ti faccio scappare e visto che parliamo proprio dei
06:30giovani qual è il consiglio che daresti a un giovane che magari è nella sala d'atteso davanti al
06:36tuo ufficio per fare quel colloquio di lavoro e ha quella sensazione che più o meno sia sempre di dire
06:42sì ma tanto io non sono all'altezza di quel posto lì allora intanto io credo che ognuno debba mostrarsi
06:52per ciò che è in unicredit come ti ho detto prima noi valorizziamo i talenti di tutti e se un
07:00giovane
07:00è lì è perché il è già stato individuato qualcosa cercando una persona quindi perché dovrebbe metterti a
07:08disagio anzi quello che fa unicredit a mettere a proprio agio i giovani quando si presentano ad un
07:14colloquio perché abbiamo esattamente lo stesso interesse assumere persone quindi essere se stessi è
07:21l'arma vincente perché se tu vuoi entrare in un ambiente di lavoro devi entrare in un ambiente in
07:27cui ci sia un allineamento valoriale quindi è bene scoprirlo subito da entrambe le parti perché poi
07:33come dire in azienda si rischia di dover stare anche molti anni e quindi è meglio farlo in un'azienda
07:39in
07:39cui tutti i rifletti in cui ti riconosci per cui non si deve vivere come una selezione ma come un
07:45'esperienza
07:45come un'opportunità perché un colloquio di selezione è un momento di crescita personale
07:51importantissimo certo benissimo bene grazie allora lucia monaci per essere stata con noi e buon lavoro
07:58grazie mille è stato un piacere anche per noi grazie grazie
08:01grazie per la visione
08:07Grazie.