00:01cancellazioni ritardi e overbooking volare in estate dai per la sardegna significa anche
00:06dover imbattersi in queste problematiche adconsum sardegna ricorda i diritti dei
00:11passeggeri e come affrontare queste situazioni quali sono i diritti in caso di cancellazione
00:16di volo per esempio il diritto è a una scelta tra queste tre ipotesi rimborso del prezzo del
00:22biglietto imbarco su un volo quanto prima possibile oppure imbarco su un volo concordato
00:28col consumatore per l'esigenza del consumatore non voglio più partire oggi parto tre una settimana e
00:33poi l'assistenza intesa come pasti bevande sistemazione in hotel e trasferimenti dipende
00:38poi dall'orario del volo esiste anche la possibilità di una in alcuni casi di una
00:44compensazione pecuniana che è compresa tra i 250 e 600 euro e dipende dipende dal tipo di tratta se
00:50intercomunitaria o extracomunitaria e dalla distanza chilometrica che avrebbe dovuto percorrere quel volo
00:57per i voli in ritardo invece un possibile rimborso dipende dalle ore di attesa e dal tipo di viaggio
01:03per i voli intracomunitari e extracomunitari che percorrono una distanza inferiore a 1500
01:09chilometri si ha diritto alla sola assistenza se però il volo subisce almeno due ore di ritardo
01:15per i voli con una distanza superiore a 3500 chilometri per tutti gli altri voli extracomunitari
01:22si ha diritto all'assistenza come detto prima però se il ritardo è di almeno tre ore se il
01:29ritardo invece è all'arrivo si ha diritto sempre la compensazione tra 250 e 600 euro ci sono poi
01:37casi di overbooking ovvero quando le compagnere vendono più biglietti di quanti siano realmente
01:41i posti disponibili in caso di negato imbarco i passeggi