00:02Musique
00:12Au sommaire de cette édition du Prêt de chez nous, 67 personnalités ivoiriennes issues de différents secteurs ont été honorées
00:21à Abidjon par la grande chancellerie de l'Ordre national lors de la deuxième session de décoration à titre normal
00:28de mai 26.
00:28A l'université Félésoufette-Boigny, le Buruda a présenté une étude sur la reproduction des œuvres protégées. L'initiative vise
00:37à renforcer la sensibilisation et à mieux organiser la rémunération des ayants droit.
00:42Et pour terminer, le directeur de l'expérience client d'Orange, Côte d'Ivoire, s'est rendu au domicile de
00:48plusieurs clients à Benjaville. Une démarche qui privilégie l'écoute directe pour mieux identifier leurs attentes. Bienvenue à tous et
00:57à toutes.
00:58Musique
00:59Comme annoncé en titre, des profils différents, des domaines d'activité variés, mais une même valeur en partage, l'engagement
01:07au service de la nation.
01:0967 personnalités ont été distinguées lors de la deuxième session de décoration à titre normal de mai 26 de la
01:17grande chancellerie de l'Ordre national.
01:19Parmi elles, 13 ont été décorées dans l'Ordre national et 54 dans l'Ordre du mérite ivoirien.
01:26Le président Alassane Ouattara a fait du travail un de ses leviers d'action pour construire la grande Côte d
01:34'Ivoire, cette nation vouée à offrir un avenir commun à tous les Ivoiriens et à toutes les Ivoiriennes.
01:43Comme la plupart de nos concitoyens, je reste convaincu que la grande Côte d'Ivoire, cet exaltant projet nourri par
01:55le grand maître de notre ordre,
01:58adviendra si et seulement si nous continuons de servir notre nation avec amour et dévouement, si nous nous donnons les
02:11moyens d'être maîtres de notre destin.
02:15Travail, talent, persévérance et sens du devoir ont ainsi été à l'honneur au cours de cette cérémonie.
02:21Parmi les récipiendaires, la productrice Loukou Akissi-Delphine, alias Akissi-Delta, est élevée au grade de commandeur dans l'Ordre
02:31du mérite ivoirien.
02:32Le styliste Ibrahim Fernandez et l'homme de médias Jean-Claude Tamo ont pour leur part été fait officier dans
02:40le même ordre.
02:40Il faut que je remercie d'abord la ministre de Tudel, Mme Constance-Rémac. Je lui dis vraiment merci. Merci
02:48pour tout ce qu'elle a fait pour moi. Merci. Merci de m'avoir proposé. Je n'inserai pas de
02:54lui dire merci.
02:55Je veux dire tout simplement que je veux être un exemple pour la jeunesse. Les jeunes, quand vous avez un
03:04travail à faire, faites-le bien.
03:05Comme disait le président Félix Soufouet-Boigny, ai-je fait et bien fait ce que je dois.
03:12Avec ses 67 nouveaux récipiendaires, la grande chancellerie entend poursuivre la valorisation du mérite national et encourager une culture de
03:22l'excellence au service de la collectivité.
03:27La réprographie dans les universités et grandes écoles était au cœur des échanges ce mercredi à l'université Félix Soufouet
03:34-Boigny de Kokodi.
03:35Le Béruda y a remis le rapport d'une enquête nationale menée avec l'Agence nationale de la statistique, l
03:43'Organisation mondiale de la propriété intellectuelle et la Fédération internationale des organismes de gestion des droits de reproduction.
03:50L'étude révèle qu'un étudiant reproduit en moyenne 308 pages protégées par an contre 480 pour un enseignant.
03:58Elle montre également que 91% des centres de réprographie n'ont reçu aucune formation sur le droit d'auteur.
04:05Il y a la loi Ivarène sur le droit d'auteur qui a prévu au bénéfice des auteurs et des
04:11éditeurs de littéraires des droits.
04:14Des droits qui ont pour principale vocation, non seulement à leur permettre de mieux exercer leur métier, mais ainsi de
04:21suite à les enrichir.
04:23Et un des modes d'utilisation, un des modes de mise en œuvre de ces droits est la reproduction par
04:30réprographie qui implique tout ce qui est photocopie, impression, numérisation de divers ordres.
04:36Et les universités sont des lieux où ces pratiques ont cours.
04:43Nous avions déjà pris la tâche avec monsieur le président de l'université pour qu'ensemble nous puissions déjà mener
04:51des campagnes de sensibilisation
04:53qui au final allaient aboutir à une convention entre l'université et le Bruda pour le bien des auteurs.
04:59L'université Félix-Soufette-Boigny devrait ainsi servir d'établissement pilote avant une extension du dispositif aux autres établissements publics
05:09du pays.
05:09C'est un honneur pour nous d'avoir ici ce rapport qui fait donc un état de lieu de cette
05:16pratique dans nos universités et grandes écoles
05:19et des mesures qu'il faudra prendre ensemble avec le Bruda pour que effectivement les droits des auteurs soient respectés.
05:29Et je le disais, parmi ces mesures-là, se trouve quand même une grande sensibilisation,
05:35une sensibilisation des tailles des différents acteurs, donc des différentes composantes de nos institutions.
05:42Face à ces pratiques, le Bruda entend mettre en place un mécanisme de rémunération des auteurs et des éditeurs
05:50pour les reproductions qui ne relèvent pas de l'exception pédagogique.
05:56Cette fois, pas de bureau ni de salle de réunion, la rencontre se déroule directement chez le client.
06:03A Benjaville, le directeur de l'expérience client d'Orange Côte d'Ivoire, Abib Bamba,
06:08accompagné de ses collaborateurs, est allé à la rencontre de trois clients à leur domicile.
06:14Une démarche de proximité pour écouter leurs expériences, recueillir les préoccupations et mieux comprendre leurs attentes.
06:22Franchement, je suis aimé, je suis aidé. Les mots me manquent.
06:29Aïssa, on appelle ça « Guide de reconnaissance » et je ne m'entendais pas un jour que Orange allait
06:35venir m'écouter et du secours, me faire des cadeaux.
06:40Aujourd'hui, vous m'avez fait une très grande surprise de venir jusqu'à moi un jour inoubliable, un jour
06:47d'anniversaire.
06:47Avec tous ces présents, vous avez marqué ma vie de sorte à ce que je sache qu'Orange est proche
06:57de ses clients.
06:58Avec l'initiative « My Costume and My Boss », Orange Côte d'Ivoire veut ainsi placer le client au
07:04centre de ses réflexions
07:06et rapprocher davantage ses équipes des réalités quotidiennes des utilisateurs.
07:11Il faut pouvoir aller sur les réseaux sociaux, etc. Il faut pouvoir aller les écouter pour comprendre vraiment que chaque
07:16client est différent.
07:17Il y a des choses qu'on ne réalise que quand on est sur le terrain.
07:20Et donc régulièrement, nous, notamment nos équipes expériences clients, mais toutes les équipes d'Orange, on va écouter les clients.
07:26Et spécialement aujourd'hui, c'est la journée de déploiement. Orange, c'est plus de 1000 collaborateurs, donc vous les
07:29imaginez tous sur le terrain,
07:31en train de rencontrer des équipes toute la journée. Mais c'est des milliers de clients qu'on pourra voir,
07:35qu'on pourra écouter.
07:36On est un outil pour remonter tous les besoins.
07:38Les préoccupations recueillies sur le terrain devraient désormais contribuer à orienter les prochaines actions de l'entreprise
07:45et à faire évoluer l'expérience proposée à ses clients.
07:51L'excellence scolaire, une nouvelle fois à l'honneur à Abo Kwamekro, dans le département d'Atirwakro.
07:58La 22e édition du prix Charles Paiement de l'excellence s'y est tenue le 3 octobre 2026.
08:04À travers cette initiative, l'objectif reste le même.
08:09Encourager les bénéficiaires à persévérer dans leurs efforts et à faire de l'excellence un véritable évier de développement pour
08:16leur communauté.
08:17Mesdames et messieurs, recevoir le prix d'excellence Paiement est un honneur immense pour nous tous.
08:24C'est la reconnaissance de notre travail assidu et de notre engagement à démarrer dans l'excellence.
08:30Nous remercions du profond du cœur son initiateur pour son engagement en faveur de l'éducation de la commune d
08:39'Atirwakro.
08:39Comme disait Marcel Prout, soyons reconnaissants envers ceux qui nous donnent le bonheur.
08:47Ils sont les charmants gardiens par qui nos âmes sont fleuries.
08:53Recevoir cette distinction est un honneur qui nous touche profondément et les mots nous manquent un peu pour exprimer toute
09:03la portée de ce moment.
09:04Pour l'initiateur du prix, Charles Paiement, cette distinction traduit une volonté constante de promouvoir la réussite scolaire et de
09:12valoriser le mérite dans la région.
09:14Nous apportons notre modeste pierre à la construction de la nation ivoirienne sur la base du mérite, de l'excellence
09:20et du travail bien fait.
09:23Parce que l'effort, c'est ce qu'il nous faut.
09:26Le travail bien fait, c'est ce qu'il nous faut.
09:28Parce que pour nous, rien ne doit empêcher l'excellence de poursuivre son chemin.
09:34Parce que c'est par l'excellence que nos sociétés deviendront meilleures.
09:38Depuis sa création en 2005, le prix Charles Paiement de l'excellence a déjà distingué 4253 bénéficiaires,
09:46parmi lesquels des élèves, des enseignants et des acteurs sociaux.
09:51Voilà qui me fait à cette édition du Prêt chez nous.
09:54Merci de l'avoir suivi.
09:55L'actualité se poursuit sur cette info et sur cette info.ci.
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