00:00Adriana é viúva, sozinha, faz tudo pelos três filhos.
00:06Há dois anos, casou a mais velha, para juntar dinheiro.
00:10Além do trabalho como caixa em padaria, ela vendeu bolos, tortas, doces.
00:17Até vender o carro ela vendeu para a realização desse sonho.
00:21A gente vendeu carro, a gente vendeu açaí, muitos açaís.
00:25A gente fez bolo, a gente fez muitas coisas.
00:27E foi lindo, lindo, lindo mesmo.
00:31Agora, vai casar a segunda filha, Gabriela e Vitória.
00:35Eu sempre sonhei com isso, minha filha sempre sonhou e eu sempre prometi.
00:38Um dia a mamãe vai poder te honrar como vocês me honram.
00:41Porque a Gabriela e a Caroline, elas são meninas exemplares, são excelentes.
00:45Então elas são dignas de um sonho, de um casamento de princesa.
00:49A família não mediu esforços para que fosse mais um dia inesquecível.
00:55Mas na semana passada, uma amiga de Gabriele viu uma reportagem sobre uma decoradora que estava deixando noivos na mão.
01:04Foi aí que a moça se desesperou.
01:06E quando ela viu, ela começou a passar mal, ela não conseguiu falar com ninguém.
01:10Ela passou mal, ligou para a irmã e a irmã falou, sai do serviço e vem embora para casa.
01:15O noivo, ela entrou em contato com o noivo, o noivo passou lá, pegou ela e eles vieram.
01:18Quando eu cheguei em casa, que eu vi o desespero dela, eu chorei dois dias.
01:22Ao todo, a família já pagou 10 mil reais para essa decoradora.
01:27Um dinheiro suado, que exigiu muito esforço de todo mundo.
01:31A gente sempre trabalhou, a gente fez bolo, a gente fez torta.
01:35A gente sonhou esses sonhos juntos com minha família.
01:37São dois jovens que poderiam estar no mundo curtindo.
01:40Não, eles se privaram dos seus lanches, de sair da sua saída com os amigos,
01:45para uma sexta-feira estar dentro de casa, comendo dentro de casa.
01:49Por quê? Porque o dinheiro era certinho ali.
01:52Assim que os familiares e os amigos da Gabriele souberam que a decoração, na verdade, não seria feita,
01:59aí começou uma correria.
02:01Olha, tem essa cesta aqui de chocolates e de bichinhos que vai ser rifada
02:06para ajudar a fazer alguma coisa na decoração desse grande dia.
02:09Tem também a rifa de um final de semana num chalé nas montanhas aqui no estado.
02:13Enfim, a família está fazendo de tudo para que no dia 2 de julho
02:18esse sonho seja realizado do jeito que foi pensado.
02:22Bora, a gente vai fazer rifa, a gente vai fazer pavê, a gente vai fazer tudo.
02:26Então, tudo está sendo feito. O que a gente pode, a gente está fazendo.
02:30Nós fizemos contato com a decoradora, mas não tivemos retorno.
02:34A polícia civil informou que cinco boletins de ocorrência já foram registrados contra a profissional.
02:41A Adriana conta que a filha também procurou a polícia e que agora, nas redes sociais, tem visto muitas queixas
02:49da mulher.
02:49Ela está no grupo de 80 noivas lesadas.
02:52Umas que pagaram 50%, outras que deram uma entrada, outras que tiveram seu casamento realizado sábado passado.
02:59Então, outras que vão ser realizadas. Não teve nada, porque ela simplesmente desapareceu.
03:03O diretor-presidente do PROCON estadual deu orientações para ajudar a evitar dor de cabeça no momento de organizar uma
03:12festa.
03:13É não deixar que fique um contrato verbal.
03:16Esse contrato é muito importante, porque é através do contrato assinado que vai ter todas as cláusulas lá
03:24para ajudar esse consumidor, para, acontecendo um caso dessa empresa não prestar o dever de serviço,
03:31ele ter uma prova a mais que sustente procurar os seus direitos.
03:36Sobre o caso que nós mostramos, ele disse que o PROCON pode atuar.
03:40E, se for necessário, a recomendação é também procurar a justiça.
03:45O consumidor deve procurar uma delegacia de polícia, fazer um boletim unificado e procurar o judiciário especial.
