De l’ergonomie pour mon e-commerce - Amélie Boucher

Qu’est-ce qu’un site e-commerce qui marche, comment l’ergonomie peut l’aider à effectivement marcher, ou marcher mieux. Qu’est-ce que l’internaute demande, exige, attend d’un site e-commerce. Comment répondre mais aussi précéder ces attentes ?

Problématiques spécifiques avec illustrations positives, négatives et avant / après de sites web :

• Architecture de l’information, Navigation
• Recherche
• Listes / Catalogues de produits
• Fiches produits
• Tunnel d’achat