00:00Cuando una persona muere lejos de su país, hay una última frontera que su familia tiene que atravesar.
00:06No es solamente conseguir un vuelo, hay que esperar a que termine, en su caso, una investigación.
00:12Y todo esto ocurre mientras una familia intenta procesar una pérdida.
00:17El caso de Claudia Tacoronte Aguilera volvió a poner esta situación frente a nosotros.
00:22La estudiante española de 21 años murió en Morelos después de ser atacada con un arma blanca.
00:28Ocho días después de su fallecimiento, el 21 de septiembre,
00:32sus restos fueron trasladados desde el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México hacia Madrid.
00:38¿Pero qué tuvo que ocurrir antes de que ese féretro pudiera subir a un avión?
00:43Quédate para que te contemos cómo funciona este proceso.
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00:53Cuando una persona muere en México y su familia decide llevarla a su país de origen,
00:57el primer paso depende de las circunstancias de la muerte.
01:01Si se trata de una muerte violenta o existe una investigación abierta,
01:05las autoridades mexicanas deben realizar las diligencias correspondientes.
01:09Eso puede incluir la identificación del cuerpo, la necropsia y otras actuaciones de la investigación.
01:16Y aquí hay un punto fundamental.
01:18El consulado del país de origen no puede simplemente ordenar que el cuerpo sea entregado.
01:24En el caso de ciudadanos españoles, el consulado de España en México explica que,
01:29si existe una investigación sobre la causa de la muerte,
01:32se necesita la autorización de la autoridad judicial local para realizar el traslado.
01:37Respecto a Claudia Tacoronte, todo se dio de esta manera
01:40y en un contexto en el que ya había un detenido por el feminicidio.
01:45Una vez que las autoridades permiten el traslado, entra la empresa funeraria.
01:50Para enviar un cuerpo a España es necesario contratar una agencia que opere en México
01:55y que tenga experiencia en traslados internacionales.
01:59Esta empresa se encarga de buena parte de la logística y de gestionar la documentación necesaria.
02:04Entre los documentos que contempla el consulado de España están la solicitud de traslado,
02:10el certificado médico que indique la causa de muerte y el método de conservación,
02:14el certificado de embalsamamiento y el certificado literal de defunción expedido por el Registro Civil Mexicano.
02:21Si hubo una investigación judicial, también debe existir la autorización correspondiente.
02:27Además, los documentos deben cumplir con los requisitos de legalización o apostilla que correspondan.
02:34Para trasladar un cadáver a España, el cuerpo debe ser preparado de acuerdo con las normas sanitarias o funerarias aplicables.
02:42En la información consular española, se establece que el cuerpo debe ser embalsamado
02:47y que debe existir un certificado médico que acredite ese procedimiento.
02:52Después viene un momento particularmente delicado, el cierre del féretro.
02:57El consulado señala que este se realiza en presencia de un funcionario consular.
03:01Con la documentación completa y los trámites realizados,
03:05la oficina consular expide el documento que acredita que se cumplieron los requisitos legales
03:10para trasladar el féretro a España.
03:13Y solamente entonces entra en escena el último tramo, el transporte.
03:19El traslado internacional se coordina entre la funeraria,
03:23las autoridades consulares y la empresa encargada del transporte.
03:27En el caso de Claudia, sus restos fueron llevados primero a una funeraria de la Ciudad de México
03:32y posteriormente, el 21 de septiembre, el cuerpo llegó al Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México
03:38antes de emprender el vuelo con destino a Madrid.
03:41Y aunque desde fuera puede parecer un procedimiento puramente administrativo,
03:46detrás existe una cadena de decisiones que tiene que funcionar con precisión.
03:50¿Por qué un cuerpo no viaja como cualquier otro pasajero?
03:54Tampoco existe una tarifa única para trasladarlo.
03:57El costo depende de las condiciones particulares del caso,
04:01de las cuales ya hemos estado hablando.
04:03Pero hay algo importante.
04:05El Consulado de España en México señala que la Administración Pública Española
04:09no se hace cargo de los gastos del traslado del fallecido a España o a otro país.
04:15Por eso, las autoridades españolas recomiendan contar con un seguro de viaje
04:20que incluya los gastos de repatriación en caso de fallecimiento.
04:24En otras palabras, además del dolor de perder a alguien lejos de casa,
04:29la familia puede tener que enfrentar también los costos de llevarlo de regreso.
04:34Ahora, aquí hay algo importante.
04:37Cada país establece sus propios requisitos para recibir los restos de uno de sus ciudadanos,
04:42y el consulado correspondiente puede orientar a la familia sobre los documentos,
04:46permisos y condiciones que deben cumplirse.
04:49También pueden cambiar los costos y el tipo de apoyo que ofrece cada representación consular.
04:55Ahora bien, que un consulado acompaña a una familia durante el proceso,
04:59no significa necesariamente que el gobierno vaya a pagar el traslado.
05:04Por eso, cuando una persona extranjera fallece en México,
05:07uno de los primeros pasos es contactar al consulado de su país
05:11y a una funeraria con experiencia en traslados internacionales.
05:16Y existe otra posibilidad, trasladar las cenizas.
05:20En ese caso, los requisitos cambian.
05:23Para España, por ejemplo, se contempla el acta de defunción apostillada
05:27y el certificado de cremación.
05:29Las cenizas deben ir en un recipiente identificado
05:32y también es recomendable consultar previamente las condiciones de la aerolínea.
05:37Pero, ¿tú qué opinas?
05:39¿Crees que las familias de extranjeros que fallecen en México
05:42deberían recibir mayor apoyo para repatriar sus restos?
05:46¿Debería ser más sencillo este proceso?
05:48Cuéntanos en los comentarios.
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