00:07Il comparto turistico italiano conferma la sua resilienza. Secondo la ricerca Shaping the Future of Italian Tourism, presentata da Mastercard
00:16a Venezia, l'estate 2026 ha cristallizzato un trend di crescita della spesa internazionale del più 9%.
00:22Se la Germania rimane il primo mercato di riferimento, la vera sorpresa dell'anno è rappresentata dalla Spagna, che registra
00:29un incremento record del 32%. Interessante notare come il portafoglio dei visitatori stranieri pesi ormai per il 61% del
00:37fatturato totale del comparto, con una predilezione netta per gli settori Oreca e il retail.
00:43Il dato più rilevante riguarda la capacità di indirizzare i flussi attraverso l'innovazione. Grazie a strumenti come Geospending, che
00:50integra i dati di spesa Mastercard nelle piattaforme della pubblica amministrazione, oltre 1.300 comuni italiani possono oggi attuare strategie
00:58di marketing predittivo.
00:59Questo ecosistema digitale sta favorendo una democratizzazione della spesa. I borghi italiani valgono ormai l'8% del totale dei
01:07consumi turistici, con una crescita costante dell'8-9%.
01:11L'intelligenza artificiale agisce come consulente invisibile. Località meno battute come Orvieto hanno intercettato il 23% della spesa, grazie
01:20ai itinerari personalizzati suggeriti dagli agenti AI.
01:23Cambia anche il modo di scegliere le vacanze sempre più legate alle esperienze, come ricorda Luca Corti di Mastercard.
01:29L'intelligenza artificiale aiuta un pochettino tutti a passare meglio i contenuti. Quindi se lavoriamo sui contenuti, qui abbiamo visto
01:38anche piccoli borghi, possono raccontare la loro storia e quindi riuscire a raccogliere anche persone che cercano quella particolarità che
01:46normalmente era più difficile trovare.
01:48Quindi diciamo che forse l'intelligenza artificiale democratizza un pochettino l'accesso, soprattutto per tutti i comuni, quelli più piccoli,
01:54oltre alle grandi città che già sono molto note.
01:58Quindi questo è un po' un tema. Quindi l'esperienza dell'intelligenza artificiale vanno un pochettino a pari passo. Dobbiamo
02:03essere bravi tutti, e i borghi in particolare, ad avere un'offerta che sia compresa l'intelligenza artificiale in modo
02:10che venga veicolata e raccontata a chi all'intelligenza artificiale chiede appunto una risposta alla sua voglia di esperienza.
02:19L'era del relax passivo è finita lasciando spazio al skill day. Oltre la metà degli italiani e una quota
02:26crescente di stranieri scelgono la destinazione in base alla possibilità di apprendere nuove competenze dalla cucina tradizionale all'artigianato, predileggendo
02:35la spesa per esperienze rispetto ai beni materiali.
02:38La sfida per la competitività italiana si gioca ora sulla sicurezza e sulla fluidità dei pagamenti.
02:44Con il 42% degli italiani che utilizzo ormai regolarmente lo smartphone per pagare è un interesse crescente verso il
02:50commercio agentico.
02:51L'infrastruttura tecnologica diventa il pilastro della sovranità digitale del turismo nazionale.
02:57L'Italia del 2026 non vende più solo una destinazione, ma un ecosistema di dati e servizi che rende la
03:02bellezza priceless e soprattutto misurabile.
03:09L'infrastruttura tecnologica diventa il disciplinesive reference.
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