00:00Un ratio, un chiffre, une décision, oui, non, blanc, noir.
00:04Pendant plus d'un siècle, une seule formule a décidé si une entreprise allait bien ou mal.
00:08Le ROI.
00:09Le problème, c'est que ce chiffre ne mesure pas ce qui différencie deux entreprises qui vendent la même chose.