00:00Todo dia vem aqui o pessoal e não resolve nada.
00:02Este é o Osmar, morador do bairro Esmeralda, em Cascavel, em mais uma tentativa de acionar a Sanepar.
00:09Esse foi mais um número de protocolo para ele anotar.
00:130803
00:14São mais de 15 dias sem água em casa.
00:18O que eles dizem que é? Baixa pressão. Baixa pressão, baixa pressão. É o que eles falam.
00:24Na cozinha, um fiozinho acumulado durante o dia inteiro.
00:27No dia a dia, a dona Maria, mãe do Osmar, tem lavado a louça na bacia com água que ela
00:33busca fora.
00:34Quando chega um pouquinho, bem pouquinho, eu vou aparando lá no fundo, puxando pra cá, puxando pra cá e vou
00:39dormir meia noite.
00:41Aí lavo a louça com bacia, sabe? Vou juntar aqui um pouquinho, um pouquinho.
00:46Nos últimos 15 dias, a família diz ter ligado inúmeras vezes para a Sanepar atrás de alguma ajuda.
00:52Só no último fim de semana foram quatro protocolos abertos, mas até agora, nenhuma solução.
00:59Sem água, um chuveiro já queimou. O novo quase não é usado.
01:03Como você dá um banho no negócio aqui?
01:04A família de cinco pessoas tem ido tomar banho na casa de parentes, do outro lado da cidade, no bairro
01:10Guarujá.
01:11Uma dificuldade tremenda pra fazer a necessidade básica.
01:15Várias vezes foi ligado na Sanepar, eles mandam a equipe aqui, o pessoal vem lá no relógio, coloca o aparelho
01:22lá, fala que é baixa pressão, vai embora, não resolve.
01:24Várias tentativas. Final de semana inteiro, sem água, numa situação precária.
01:29Não tem como fazer a necessidade básica na casa, como cozinhar, tomar um banho.
01:34A máquina de lavar roupa também não está sendo usada. A dona Maria está com as mãos machucadas de tanto
01:40lavar tudo na mão.
01:42E lavando roupa na mão?
01:43Na mão.
01:44Hoje você ligou de novo pra eles, né?
01:46Liguei de novo, falaram que daqui dois dias vai ter uma resposta, mas é sempre rolando, sempre passando um dia
01:52pro outro, passando protocolo e tal, tal, e vem uma equipe aqui e não resolve nada.
01:57A CGN procurou a Sanepar, a companhia disse que enviou uma equipe técnica até o local, que teria encontrado um
02:03vazamento oculto.
02:05A Sanepar informou ainda que o concerto já está sendo feito.
02:08Luiz Rabi para a CGN, a informação em tempo real.
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