00:00Seguimos en pandemia y desde que el nuevo coronavirus aterrizó en Colombia por el aeropuerto El Dorado
00:04se sabe de más de 3.400.000 casos reportados, más de 88.000 muertos y también una cifra que
00:10supera
00:11los 3.100.000 personas recuperadas. Por eso, más allá de las duras cifras y de la crudeza con la
00:16que
00:16nos ha tocado asumir esta ola de zozobra, hablamos con María Camila Bernal, estudiante del programa
00:22de enfermería de El Bosque y quien nos contó cómo se vivía a diario este proceso de salvar vidas,
00:28pero también de ver cada día la muerte cruzar por sus pasillos. María Camila, ha habido escasez de
00:34medicamentos, de ventiladores, ursillenas, escasez de personal. Ahora, ¿cuál es el mayor desafío en términos clínicos?
00:50Creo que como país, como sociedad y como sistema de salud no estábamos preparados. Y sí, hubo escasez
00:58de medicamentos, hubo escasez de UCI, hubo escasez de ventiladores, pero el mayor desafío en el que nos
01:06enfrentamos hoy en día es que a pesar de que ha mejorado de pronto la parte de insumos, que de
01:11pronto
01:13nos hemos adaptado, hemos adquirido más ventiladores, hemos adquirido medicamentos,
01:18aún falta mucho la parte personal, no tenemos personal suficiente. Y un paciente post-COVID, un paciente que
01:26viene de UCI, es un paciente que necesita cuidado permanente, es un paciente que está en rehabilitación,
01:32es un paciente que tiene que aprender desde comer hasta ir al baño. Y somos muy pocas personas para
01:37cumplir con las necesidades de todos los pacientes. Aparte de eso, no solo tenemos pacientes COVID,
01:42tenemos pacientes con otras patologías que también generan alta dependencia. Entonces, se siente el cansancio de los
01:48cuidadores, se siente el cansancio del personal de salud, a pesar de que el equipo y las instituciones
01:53lo dan todo, aún hace falta mucho personal. Todo el personal de salud de primera línea está expuesto
01:59al COVID más que otros. ¿Qué ha implicado esta posición de riesgo a la hora de estar con sus seres
02:04queridos? Realmente ellos están trabajando directamente con pacientes COVID y por ende son conscientes que
02:10están en un alto riesgo. Suelen ser más cuidadosos, suelen tener mayores precauciones, pero aún así todo el
02:20personal de salud en general está expuesto, ya que no sabemos en qué momento un paciente que puede estar
02:29negativo puede contagiarse de COVID. Esto a la hora de relacionarnos con nuestras familias y estar en contacto
02:37con nuestras familias, quiere decir que debemos tomar todas las precauciones durante un turno laboral,
02:43usar todos los elementos de protección personal y implementar las medidas de seguridad, lavados de manos
02:51constantes, desinfección de superficies y desinfección de nuestros elementos personales y cambiarnos de ropa,
02:58no usar la ropa que usamos en la clínica en nuestros casos y tan pronto llegar, bañar.
03:03¿En qué momento de la pandemia ha sentido más presión? ¿Cómo la manejó?
03:07Es cuando mi propia familia, a pesar de los cuidados que tomábamos nosotros como personal de salud,
03:13a pesar de que yo no los veía, a pesar de que no estuvimos en contacto durante mucho tiempo,
03:19fue que ellos salieron positivos. Es que te llamen a preguntarte qué hacen cuando se empieza a deteriorar
03:26su salud. Es que no se da cuenta que a pesar de todo no estamos exentos, que es algo que
03:32nos va a tocar
03:32o nos puede tocar a todos en cualquier momento.
03:34Lo que tenemos es que extremar las medidas de seguridad, pero pues no somos el personal de salud,
03:41los que realmente podemos transmitir, ya que muchas veces nosotros tampoco nos contagiamos,
03:48pero nuestros seres adquiridos están expuestos en la vida cotidiana.
03:52Entonces es saber que de pronto tú que estás trabajando con esos pacientes,
03:56no fuiste positivo, no te contagiaste, pero a pesar de que educaste e intentaste mantener a salvo de tu familia,
04:03no es suficiente lo que haces para que ellos no se expongan a eso.
04:07¿Qué es lo más complejo de comunicarse con los familiares de los pacientes?
04:12Muchas veces es negarse a que puedan ver a sus familiares, a que puedan tocarlos,
04:19a que puedan estar sin ese contacto estrecho que de pronto vengan acostumbrados,
04:23porque por temas de pandencia, aún incluso que no son de pacientes COVID,
04:28no logran estar en contacto con sus familiares.
04:31No tenemos la facilidad de que puedan ingresar por prevenir que la infección se siga propagando.
04:37Además de eso, también es decirles a los familiares que de pronto ellos preguntan
04:42¿Y está mejor? ¿Usted cómo lo ve? ¿Cómo lo siente? ¿Si ha mejorado?
04:47Y uno de pronto no generar esas falsas expectativas cuando uno ve que en realidad el paciente
04:52de pronto se está deteriorando o también que el paciente no mejora,
04:59sino que al contrario está presentando nuevas condiciones clínicas asociadas a otras patologías
05:04o a otras fallas en su organismo.
05:07Entonces esto es muy complicado, uno mantener como la calma y decir las cosas con demasiada empatía
05:12y de pronto con la mayor sutileza posible, pero siempre siendo sinceros y no mentir.
05:19Ya ha pasado un año desde que empezó la pandemia. ¿Qué aprendizajes le ha quedado en este tiempo?
05:25Pues debemos tener mucha resiliencia, que el ser humano es capaz de adaptarse a muchas cosas
05:30y que incluso de las cosas malas debemos aprender a sacar las mejores cosas.
05:35A nivel profesional me queda que la formación de la academia, desde que estamos en la universidad
05:42nos recalcan mucho todas estas medidas de seguridad, nos enseñan cómo tratar los tipos de aislamiento,
05:48cómo estar en contacto con nuestros pacientes y lamentablemente muchas veces llegamos a la vida profesional
05:54y se nos olvida de esto. Entonces me queda que es muy importante seguir poniendo en práctica
05:58todo aquello que nos enseñan en la academia, no olvidar nuestra formación
06:03y que lo que durante nuestra formación nos brindan es algo que debemos implementar a diario
06:09en todos los aspectos, no solo en la parte de seguridad, no solo en la parte de una fisiopatología,
06:14sino también en la parte de salud mental.
06:16En estos tiempos nosotros somos los primeros auxilios en la parte de salud mental,
06:21somos las personas que estamos constantemente con el paciente, diariamente y mayor tiempo con el paciente.
06:26Y ellos no solo tienen necesidades físicas, sino también tienen necesidades emocionales y mentales.
06:32Entonces es todo poner en práctica constante lo que la academia nos enseña.
06:37Y no olvidar que también somos personas, no olvidar la empatía.
06:41La empatía es muy importante en todo momento, no solo durante la pandemia.
06:51La empatía es muy importante en todo momento, no solo durante la pandemia.
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