00:00Cientos de miles de adultos mayores en México están enfrentando una crisis silenciosa que atenta directamente contra sus derechos.
00:07Cuando van a notarías, a bancos o a dependencias públicas para hacer cualquier trámite básico,
00:13abrir una cuenta bancaria, por ejemplo, firmar un testamento, cobrar su pensión o vender una propiedad,
00:20se topan con sistemas biométricos que rechazan sistemáticamente sus huellas dactilares por el desgaste natural de la piel,
00:26por la edad o causado por ciertas enfermedades.
00:30Y esto que quizá para algunos parezca minúsculo, es un problema real de discriminación sistemática que el Estado mexicano tiene
00:37que resolver ya.
00:39No podemos tener ciudadanos de segunda sin capacidad de ejercer plenamente su personalidad jurídica simplemente porque sí.
00:47Por eso, la exigencia es para los políticos en el Congreso.
00:51Urge que los legisladores dejen por un minuto la grilla, las elecciones y todo lo que está alrededor de eso
00:56y reformen el marco legal para incorporar por ley la obligación de aplicar ajustes razonables,
01:03tal y como ya se contempla, por ejemplo, para proteger los derechos de las personas con discapacidad.
01:08El principio jurídico es muy claro.
01:11Si el entorno o si la tecnología están imponiendo una barrera que excluye de entrada a un ciudadano de hacer
01:18hasta a veces los trámites más sencillos y cotidianos,
01:21pues la ley simplemente tiene que obligar a las instituciones a modificar el método de acceso para garantizar la equidad
01:27de todos los ciudadanos.
01:28Y además existen alternativas tecnológicas seguras y viables como el reconocimiento facial, por ejemplo, el escaneo del iris,
01:36la biométrica de voz, que justamente para evitar este problema ya se han puesto y ya se han aplicado en
01:42otros lugares, en otros países.
01:44La digitalización del Estado y de los servicios financieros se pensó para agilizar los procesos
01:49y es muy necesaria para el desarrollo de cualquier país,
01:52pero no por esa digitalización debe significar que se suprimen los derechos de absolutamente nadie.
01:58Es momento de que los políticos en el Congreso hagan su trabajo,
02:02que diseñen esos ajustes razonables y que le devuelvan la visibilidad jurídica a cientos de miles de mexicanos que hoy
02:09la necesitan.
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