00:00Para mí el reto que nos espera o que ya tenemos sobre la mesa es conjugar la tecnología con las
00:06personas.
00:06Porque al final nosotros gestionamos personas, gestionamos emociones, gestionamos vidas y objetivos vitales de muchos clientes.
00:16Y eso la tecnología nos ayudará, pero no debe ser suficiente.
00:20Y creo que ese rol lo vamos a tener que reforzar y creo que va a estar ahí nuestra prioridad,
00:26en que esa figura personal de confianza esté siempre ahí cada vez más presente.
00:32Y creo que va a ser cada vez más necesaria en un entorno cada vez más tecnológico y a veces
00:38anónimo.
00:39Creo que la figura de la persona va a ganar todavía más protagonismo.
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