00:02Trafik sigortası araç sahipleri için zorunlu.
00:06Ancak 75 yaş ve üzerindeki bazı kişiler, poliçe yaptırmak için ajenteye başvurduklarında,
00:12sigorta şirkeklerinden teklif alamadıklarını ya da sistemin hata verdiği yanıtıyla karşılaştıklarını söylüyor.
00:18Peki yaş, zorunlu trafik sigortasında tek başına engel olabilir mi?
00:23Yasa olarak bir araç sahibi olan herkese trafik sigortası yaptırılabilir.
00:27Yaş, cinsiyet, diğer mesleki durumlar veya araçla alakalı diğer faktörler burada bir kısıt değil.
00:35Trafik sigortası araç sahibine yapılıyor.
00:38Uzmanlara göre zorunlu sigortalarda şirketlerin müşteri seçme hakkı yok.
00:43Hem sigorta kanunu hem de ticaret kanunu zorunlu sigortalarda sigorta şirketlerine bu sigortaları yaptırma mecburiyeti tanıyor.
00:51Yani sigorta şirketi basit tabirle müşteri seçemez aslında kendisine başvuran herkese teklif vermek durumunda.
00:58Tabii ki işte fiyatlamalarla ilgili belirli kriterler var ama sonuçta bunların hiçbirisi sigorta yapmaya engel değil.
01:06Sahada karşılaşılan yanıtsa çoğu zaman sistem hata veriyor oluyor.
01:10Teknik bir aksaklık mümkün.
01:12Ancak bu durum belirli bir yaş grubunda tekrarlanıyorsa uzmanlara göre tablo değişiyor.
01:18Eğer bu teknik hatalar yani sigorta polisi düzenleyememe konusu sistematik bir şekilde devam ediyorsa,
01:27belirli bir kitleyi, yaşı hedef alıyorsa, sadece o yaş üzerindeki insanlar için polisi düzenlenemiyorsa,
01:33tabii orada çok iyi niyetli bir uygulamadan söz etmek mümkün değil.
01:37Hukukçu Zafer içeride zorunluluğun çift taraflı olduğuna dikkat çekiyor.
01:41Vatandaş trafik sigortası yaptırmak zorunda.
01:44Sigorta şirketi de bu alanda lisansı varsa teklif vermek ve poliçe düzenlemekle yükümlü.
01:50Tabii şimdi sigorta şirketleri fiyat belirlerken çeşitli kriterleri dikkate alabilirler.
01:56Yaş da bunlardan biri olabilir.
01:58Kişinin daha önceki kaza durumu olabilir, farklı kriterlere dayalı olarak ücret teklifleri söz konusu olabilir.
02:06Bu ayrı bir konu.
02:07Bu sigortacılık faaliyeti içerisinde zaten olağan ve normal bir durum.
02:10Ancak bununla birlikte hiçbir şekilde bir teklif vermemek, poliçe düzenlemekten kaçınmak gibi bir yetkisi,
02:17özellikle zorunlu trafik sigortalarında böyle bir yetkisi sigorta şirketlerinin mevcut değildir.
02:23Peki böyle bir durumla karşılaşan vatandaş ne yapmalı?
02:27Uzmanların ilk önerisi sözlü yanıtla yetinmemek.
02:30Teklifin ya da olumsuz cevabın yazılı istenmesi gerekiyor.
02:33Yani öncelikle vatandaşlığın tabii ki sigorta poliçeleriyle ilgili teklifleri yazılı olarak istemelerinde fayda var.
02:41Çünkü sözlü olan müracatlarda çeşitli gerekçelerle bunun reddedilmesi veya imtina edilmesi söz konusu olabilir.
02:49Şikayet için ilk adresse Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu.
02:55Bu konuda yetkili kurum Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu.
03:00Dolayısıyla ilk başvurulması gereken oranın iletişim kanalları.
03:05Oraya şikayetlerini iletebilirler.
03:07Ki SDDK'nın zaten bu konuyla alakalı mevzuatı var.
03:11Ayrıca düzenleme ve denetleme yetkisi var.
03:14Zorunlu trafik sigortasında poliçe düzenlemekten kaçınmanın yaptırımı da var.
03:19Hukukçulara göre bu durum sigorta şirketleri için adli ve idari sonuçlar doğurabilir.
03:25Sigortacılık Kanunu'nun 35. maddesi bununla ilgili ceza hükümler öngörmüş.
03:31Bir kısmı suç teşkil ediyor.
03:33Adli para cezası öngörülen düzenlemeler var.
03:35Bunun yanı sıra bu sigorta şirketleriyle ilgili yetkili makamlar tarafından idari para cezaları verilebilir.
03:44Hatta o alandaki ruhsatlarının geçici olarak iptali de gündeme gelebilir.
03:49Türkiye nüfusunun yaş ortalamasının artmasıyla birlikte önümüzdeki dönemlerde bu tip durumlarla daha sık karşılaşma ihtimalimiz giderek artıyor.
03:59Ama vatandaşların da bilmesi gereken bu konuda sigorta şirketlerinin yasal bir hakkı yok.
04:05Böyle bir yetkileri yok.
