- il y a 2 jours
Clara Pichon , co-fondatrice, Koacher dans le Face à Face.
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00:08Bonjour, bienvenue à Sport Définition, nous sommes au carreau du temple en plein coeur de
00:12Paris et nous accueillons pour cette première face à face Clara Pichon qui est fondatrice de
00:17Coacheur. Avant de parler de Coacheur, est-ce que tu peux nous dire quel est ton rapport au sport,
00:21comment tout ça a commencé ? Bonjour Maxime, merci pour l'invitation. Alors comment tout
00:27ça a commencé ? De bas je ne suis pas une grande sportive, j'ai fait dix ans d'équitation
00:31donc
00:31étrangement j'ai pas eu une enfance où je faisais beaucoup de vélos, beaucoup de courses à pied.
00:36J'ai commencé la course à pied en 2023 et j'ai fait mon premier marathon en octobre 2023 de
00:44la même
00:44année. Et après j'avais envie d'un défi un peu plus grand et je me suis dit pourquoi pas
00:48me lancer dans
00:49le triathlon et faire un Ironman. Donc j'ai commencé après le vélo en janvier 2024, pareil pour la
00:54natation. Et j'ai fait mon premier Ironman en juin 2024, voilà. Donc tu dirais que tu es une
01:00néo sportive ou tu as toujours été sportive ? Une néo sportive je dirais. Le cheval oui c'est du
01:05sport, ça fait beaucoup de renfaux etc, ça fait moins travail cardio mais tous les sports d'endurance
01:11c'est très récent. Si tu devais croiser un martien qui débarque sur terre et lui expliquer la définition
01:17du sport, comment tu définirais le sport ? Très bonne question. Je dirais que c'est quelque chose de génial
01:25pour se dépasser et que c'est aussi bien pour le corps que pour l'esprit et que voilà c
01:31'est quelque
01:31chose qui rassemble et que tout le monde devrait faire du sport au moins trois quatre fois par semaine.
01:38Pourquoi tu es venue aujourd'hui à sport définition ici ? Parce que le sport c'est aussi comme je
01:44disais
01:44précédemment quelque chose qui rassemble et dans l'entrepreneuriat moi je le vois bien avec
01:48coacheur c'est notamment sport définition c'est un événement où on va voir plein d'acteurs
01:55dans l'entrepreneuriat, des clubs, des sportifs et plein d'innovation aussi parce que le sport c'est
02:01aussi ça l'innovation et et le rassemblement donc c'est un super événement pour voir tout ça, voir des
02:07acteurs inspirants et voilà. On va rentrer dans le vif du sujet, est-ce que tu peux nous en dire
02:11plus sur coacheur ? Comment tout ça a commencé ? Comment est venue l'idée ? Comment tout a commencé
02:16?
02:16Alors j'étais sur les réseaux sociaux du coup j'ai commencé à poster en février 2024, donc assez récent
02:24ça fait deux ans et demi et j'ai très vite pris un abonné et très vite on m'a
02:30demandé mais comment tu t'es
02:32fait accompagner pour ton Ironman, comment tu as trouvé un coach de natation, comment tu
02:37as trouvé un coach dans tous les domaines et je me suis dit bah en fait mis à part taper
02:42coach de
02:43natation, coach de triathlon sur Instagram ou sur Google, il n'y a pas de réel outil qui permet de
02:48trouver en fait un professionnel du sport ou un coach autour de chez soi pour se faire accompagner.
02:53Donc l'idée est venue de là et donc on a créé coacheur qui permet en fait de mettre en
02:57relation des
02:58professionnels du sport donc non pas seulement des coachs mais des salles, des studios, des structures avec
03:03des sportifs qui veulent être accompagnés donc dans plus de 35 disciplines, ça s'imite pas au triathlon,
03:08il va y avoir du golf, du pilates, voilà.
03:11Et comment vous recrutez les coachs et combien vous en avez aujourd'hui ?
03:16Comment on recrute les coachs ? Donc certains coachs viennent d'eux-mêmes parce que maintenant on
03:20commence à avoir une petite communauté donc du coup ils nous démarchent. Sinon ça va être via les réseaux sociaux,
03:25via internet ou vu qu'il n'y a pas que des coachs. Comme je l'ai dit, on englobe
03:30tous les professionnels du sport donc ça va être les salles,
03:32les studios et aussi les coachs. Donc les salles et les studios on va aller directement sur place les voir
03:41et sinon voilà prospection classique.
03:45Et aujourd'hui vous pouvez nous dire combien vous avez de coachs et de personnes qui représentent coacheurs ?
03:53Alors qui représentent coacheurs, on est une dizaine.
03:55En tant que salarié et l'équipe ?
03:57L'équipe fait 10 personnes. Là on augmente pas mal, on essaye de staffer l'équipe. Et après en termes
04:06de coach, là on approche des 1000 référencés sur l'application.
04:10On a plein qui sont en cours d'inscription donc il n'y en a pas mal qui sont dans
04:17le CRM. Et à objectif, fin d'année, on aimerait atteindre les 5000.
04:20Ok. Voilà. Et après en termes d'utilisateurs, on vise, on aimerait bien avoir un million d'utilisateurs fin d
04:28'année.
04:28Fin de l'année ? 2026 ?
04:30Au moins une réservation, un utilisateur qui a testé l'application, etc. Pour le moment c'est bien parti et
04:36on va voir où ça nous mène.
04:37Et est-ce que vous avez des coachs dans toute la France, en Europe ou pour l'instant c'est
04:41situé dans quelques grandes villes ? Comment ça se passe ?
04:44Pour le moment, on cible la France et les grandes villes, donc Paris, Lyon et le sud de la France.
04:50Après c'est compliqué parce que forcément, il y a plein de personnes de ma communauté qui viennent de petits
04:55villages, etc.
04:56Qui veulent être accompagnées. Et donc c'est difficile, vu qu'on a plus de 35 disciplines, d'atteindre ces
05:0135 disciplines dans chaque ville de France, etc.
05:04Donc on cible pour le moment les grandes villes. Mais c'est tout le challenge, c'est de répondre à
05:09la demande et d'avoir une offre face à ça qui est adéquate.
05:13Et les coachs où vous avez le sport ou les activités ou les disciplines dans lesquelles vous avez le plus
05:18de coachs et où c'est assez facile de recruter.
05:21Et celles pour au contraire où c'est le plus difficile de trouver, ça serait lesquelles ?
05:25C'est pareil. Après, on va s'axer sur les disciplines qui marchent le plus. En ce moment, ça va
05:29être pilates, yoga, running, renforcement musculaire.
05:33Pareil pour les salles, ça va être cross-stated training.
05:40Après, on s'axe sur les sports qui ont le plus de demandes aujourd'hui.
05:44Aujourd'hui, l'équitation, typiquement, j'en ai fait pendant 10 ans. C'est un sport où on aimerait s
05:49'y mettre.
05:50On n'a pas beaucoup de demandes, donc on ne s'y accède pas forcément.
05:54Mais voilà, boxe, pilates, running, triathlon, c'est des sports où on s'axe le plus dessus.
06:00Et avant de lancer coacheur, est-ce qu'il y a des disciplines ou sports ou activités où tu n
06:05'imaginais pas qu'il y avait des coachs ?
06:07Et tu as été étonné toi-même de découvrir qu'il y avait des coachs parce que l'équitation, tu
06:10me dis l'équitation.
06:11Je ne pense pas tout de suite à un coach en équitation, mais un coach personnel.
06:15Je voyais plus le côté personnel en coacheur, mais peut-être qu'aussi quand tu sais...
06:19Non, on a des cours collectifs où on peut réserver directement sur la plateforme, un cours collectif dans une certaine
06:24salle ou quoi que ce soit.
06:26Et où j'étais étonnée, c'est plus dans ma pratique du triathlon, de me dire un coach de vélo.
06:30Parce que pour moi, le vélo, c'est comme marché.
06:34Et en fait, il y a toute une technique derrière où on peut améliorer et avoir un coach spécialisé dans
06:40chaque sport.
06:41Donc, chaque sport, il y a des spécificités et des petits roulements à savoir.
06:45Et qu'est-ce que tu as appris toi-même sur le triathlon et sur les épreuves du triathlon, les
06:49sports du triathlon ?
06:50Via les coachs de coacheurs ou via des coachs que tu as pu avoir avant ?
06:54Peut-être que tu n'as pas fait appel à des coachs.
06:56Est-ce que tu as appris, grâce à eux, des techniques ?
06:58Comme tu disais, tu ne savais pas que pour le vélo, il y avait des techniques à avoir.
07:02Qu'est-ce que tu as découvert, toi, avec les coachs sur le triathlon ?
07:05Pour le triathlon, j'ai appris que la nutrition, c'est la quatrième épreuve.
07:09Surtout sur de la très longue distance.
07:11Si on ne s'entraîne pas à la nutrition ou si on n'a pas de nutrition vraiment très cadrée,
07:15on ne tient pas la route et on ne finit pas l'épreuve.
07:18Donc, que la nutrition, c'est un sport, je dirais.
07:20Ok.
07:21Et du coup, il y a des coachs en nutrition aussi sur coacheurs ?
07:24Oui, on intègre progressivement les diététiciens pour qu'ils puissent accompagner.
07:28En fait, tous les sportifs ne peuvent pas intégrer, à proprement parler, les métiers du médical,
07:32mais tout ce qui gravite autour, on va l'intégrer sur coacheurs.
07:35Et comment tu as découvert que c'était un quatrième sport ?
07:37Quelle a été ton expérience personnelle en nutrition, dans le triathlon peut-être ?
07:43C'est le jour où tu as découvert qu'il fallait que tu te renseignes là-dessus ?
07:46Des hippos, des hippos pendant l'effort.
07:48On se dit « Ah, j'ai plus d'énergie au bout de deux heures. »
07:50Ok, en fait, non, il faut manger.
07:53Et sur la récup, c'est super important de manger après l'effort un certain nombre de glucides, etc.
07:58pour après bien récupérer, pour pouvoir encore me centrer l'intérieur.
08:02C'était quand ta première fringale ? Tu t'en souviens ?
08:05Toute première fringale ?
08:06Il y en a eu encore maintenant. On se dit « Non, vas-y, c'est bon, c'est une
08:09petite intensité, on n'a pas besoin. »
08:10Et au bout de deux heures de vélo, on se dit « Ah, bah même pour deux heures de vélo,
08:13en fait, il y en avait peut-être besoin. »
08:16Quel est le modèle économique que vous proposez au coach sur coacheurs ?
08:20Le modèle économique, on varie vu qu'on est…
08:23Là, ça fait vraiment six mois qu'on a lancé réellement l'application.
08:27Ça va être un mix entre de l'abonnement et du commissionnement.
08:30Mais on part du principe que du moment que coacheurs n'apportent rien à la structure ou au coach, ils
08:35ne payent pas.
08:36Donc c'est de non-donnant.
08:38Quand tu dis ça, ça veut dire que tant qu'il n'y a pas un premier contrat signé pour
08:42le coach ?
08:42C'est ça. Donc voilà, on s'adapte.
08:45Ça peut partir sur du commissionnement pour que ce soit avantageux pour les deux.
08:49Et du moment où il y a beaucoup, beaucoup de réservations, on passe sur un forfait.
08:52Ou du coup, là, ce ne sera plus du commissionnement, où la personne n'a pas envie de contourner coacheurs
08:56pour ne pas être sur l'application.
08:58Mais voilà, juste, c'est un outil de référencement.
09:00C'est un peu comme le doctolib du coaching, en fait, où la personne gagne en visibilité pour être surcoacher.
09:05Et ça lui apporte forcément plus de notoriété.
09:07Parce que quelles sont pour l'instant les solutions pour les coachs qui veulent se développer ?
09:11Tu as parlé du point de vue client, du point de vue utilisateur.
09:14Mais pour les coachs, qu'est-ce qui existe ou qui n'existe pas justement pour eux ?
09:17Comment ils font pour trouver aujourd'hui des utilisateurs, des clients, des gens qui pratiquent leur discipline ?
09:22Ça passe beaucoup par Instagram.
09:24Maintenant, les réseaux sociaux, ça fait tout.
09:26Sauf que quand on n'a pas la pâte et qu'on n'a pas le temps, parce qu'on
09:29a parlé tout à l'heure,
09:30mais les réseaux sociaux, ça prend beaucoup de temps, la création de contenu.
09:34Ça leur permet de switcher cette étape-là, de dire OK, je paye un certain pourcentage ou un certain abonnement.
09:40Pour être surcoacher, ils gagnent cette visibilité, ils gagnent ce temps que je perdrais à faire de la création de
09:45contenu
09:45ou à me référencer, créer une page web, être référencé sur Google, etc.
09:50Parce qu'aujourd'hui, être coach, ce n'est pas comme être une grosse structure.
09:54Les structures ont aussi besoin de référencement.
09:57Et pour atteindre de nouveaux clients, ce gain de temps qu'on peut avoir sans faire de création de contenu,
10:03on le gagne surcoacher.
10:04Ok. Justement, tu parles de création de contenu, tu as parlé de réseaux sociaux.
10:09Tu es bien placé pour le savoir, puisque même si certains n'aiment pas le terme d'influenceur ou d
10:14'influenceuse
10:15ou créateur de contenu, créatrice de contenu, tu as une grosse communauté sur Instagram
10:19de 350 000 personnes qui te suivent.
10:21À quel point c'était un avantage pour toi d'avoir cette communauté au moment de lancer Coacher ?
10:27C'est toujours un avantage d'avoir une communauté.
10:29Après, il faut apporter quelque chose à sa communauté.
10:34Donc, de parler que de Coacher, ça va les saouler.
10:36Il faut que ce soit vraiment un plus sur tout l'aspect sport que je vais leur apporter.
10:40Et ça a été un plus surtout au lancement où j'allais mettre des suggestions.
10:45On ne savait pas comment s'orienter.
10:47On voulait des bêta-testeurs pour l'application.
10:50Je mets un lien et du coup, on a eu une cinquantaine de bêta-testeurs de l'application.
10:55C'était génial.
10:56Des personnes vraiment qui sont investies dans le projet et qui veulent nous accompagner
10:59et qui veulent nous aider à faire grandir la chose.
11:04Ça, c'était au début.
11:05Du coup, tu as trouvé des bêta-testeurs grâce à ta communauté.
11:07Aujourd'hui, comment tu fais appel à cette communauté pour aider Coacher à se développer ?
11:13Comment tu imagines cette relation au jour le jour ?
11:16C'est du non, non, non.
11:18Mais comme je le disais, je n'accepte pas que ma communication sur Coacher
11:21parce que ça reste le triathlon, etc.
11:24Et Coacher, ça vient en support.
11:25Donc, je vais communiquer en story quand il va y avoir des nouveautés, surtout des événements.
11:31On fait au moins un événement par mois pour faire connaître l'application
11:33à chaque fois dans un sport différent.
11:36Et notamment, les événements, je vais faire des vidéos via Coacher
11:39que je reposte sur mon compte pour inviter les gens avec un lien.
11:43Inscrivez-vous sur Coacher.
11:44Pour aller à l'événement, les gens doivent télécharger l'application, s'inscrire, etc.
11:48Donc, ça passe par ça.
11:51Ça passe par, comme aujourd'hui, des interventions publiques pour représenter Coacher.
11:56Et à quoi ressemblent ces événements, Coacher ?
11:59Parce que tu me disais avant l'interview que tu en faisais une fois par mois,
12:02à quoi ça ressemble ces événements ?
12:04Et à quel point tu t'investis dans ces événements, toi ?
12:08Je m'investis, je les organise et je suis là le jour J.
12:14On a plus de 35 disciplines.
12:16Donc, aujourd'hui, chaque événement va être différent.
12:19On a fait de run club, on a fait du pilates, on a fait de la boxe,
12:23on a fait de la cascade de glace.
12:25Là, on va faire du vélo.
12:27On représente vraiment tous les sports.
12:29On voulait faire de la via ferrata.
12:32On va faire du paddle.
12:34Voilà, on essaie de faire tous les sports.
12:36Et comment je m'implique ?
12:38Je m'implique en proposant ma communauté de s'inscrire à l'événement.
12:42Parfois, il y a trop de gens, donc du coup, on va faire une sélection.
12:45Et après, je suis à l'événement, on représente Coacher.
12:48Et après, on fait un petit débrief de l'événement bien sympa
12:50pour mettre en avant l'application.
12:53Et à quoi ressemble l'utilisateur ou l'utilisatrice Coacher ?
12:56Est-ce qu'il y a pour l'instant un persona qui ressort plutôt ?
13:00Et vous voulez aller chercher plutôt d'autres personnes ou d'autres cibles ?
13:02J'imagine que c'est plutôt des jeunes connectés, urbains ou peut-être pas.
13:05Parce que tu disais que tu avais dans ta communauté pas mal de gens
13:07qui viennent de petits villages qui sont moins citadins comme toi.
13:12Ça ressemble à quel est le portrait type un peu de l'utilisateur ou l'utilisatrice de Coacher ?
13:18Je dirais qu'il n'y en a pas.
13:19Parce qu'on a tellement de disciplines et tellement de professionnels différents.
13:23On va avoir les salles, les studios et les coachs.
13:26Donc quelqu'un qui veut aller en salle faire un cours collectif,
13:28c'est avec quelqu'un qui est différent,
13:30qui veut être accompagné sur son triathlon ou sur un running ou sur du renforcement musculaire.
13:36Typiquement, du renforcement musculaire, ça peut être une personne un peu plus âgée
13:39qui veut se remettre en forme.
13:40Ça peut être quelqu'un qui veut préparer un Ironman.
13:43Donc on n'a pas de persona, mais ça va plutôt être de l'urbain, je pense.
13:48Et voilà.
13:49Ok. Et quels sont les objectifs ?
13:52Tu parlais tout à l'heure d'objectifs en termes de nombre d'utilisateurs.
13:54Tu visais le million.
13:55Quels sont les autres objectifs ou les chantiers de développement pour Coacher
13:59d'ici la fin de l'année ?
14:01Est-ce que vous avez des objectifs ou des missions que vous vous êtes assignées
14:05pour cette année 2026 ?
14:08Eh bien, faire connaître Coacher au plus grand nombre.
14:13Déjà, je pense que les objectifs en termes de coach et d'utilisateur sont pas mal.
14:17et de devenir la référence, ça, ça va se construire du coup peu à peu.
14:21On ne peut pas se dire fin d'année, on sera la référence du sport en France
14:25pour réserver ses activités sportives.
14:27On le souhaite, mais ça reste l'objectif principal.
14:30Quand est-ce qu'il sera atteint, ça ?
14:32Ouais, seul Dieu le sait.
14:33C'est ça.
14:34Et du coup, tu parlais de la France et vous commencez à penser à l'Europe
14:38et à d'autres marchés.
14:40Est-ce qu'il y a de la concurrence aussi ailleurs ?
14:42Comment tu vois aussi le développement ailleurs que des frontières françaises ?
14:46Déjà, je pense être bien implanté en France et après peu à peu.
14:49Mais j'ai une communauté qui est quand même assez présente,
14:53Suisse-Belgique.
14:55Donc ça, on y pense.
14:56Après, les pays frontaliers, forcément, l'Italie, l'Espagne.
15:00Donc pour le moment, je pense être bien basé en France,
15:03même dans les petits patelins paumés.
15:07Et après, on réfléchira plus à l'étranger.
15:09Mais pour le moment, on se concentre sur la France.
15:10Tu viens toi-même de Samoins ?
15:12Samoins, sans le S, on ne dit pas Paris.
15:15J'ai prononcé le S, désolé.
15:17Est-ce qu'il y a des coachs à Samoins ?
15:21Il y a des coachs, mais pour le moment, pas référencés sur Coacheur.
15:23Pas référencés, OK.
15:24Quel pourrait être le frein ?
15:27Si tu avais des coachs en face de toi qui te disaient
15:29« j'ai un petit frein à me mettre sur Coacheur »,
15:31quels sont les freins à lever pour les convaincre ?
15:35De leur dire que tant que ça ne vous apporte rien, vous ne payez pas.
15:38Donc en fait, à part de la visibilité, vous n'allez que gagner.
15:42Et quelles sont les limites au fait de personnifier par ton image,
15:48ton entreprise, ta société ?
15:50Ce serait quoi les limites à avoir pour un autre créateur de contenu,
15:54un influenceur ou une influenceuse qui aimerait monter sa société ?
15:56Quels seraient tes conseils ?
15:57Je dirais qu'il ne faut pas que l'entreprise soit uniquement personnifiée
16:02par le créateur de contenu.
16:04Parce que le jour où il arrive quelque chose,
16:06la personne doit partir ou quoi que ce soit,
16:08si la marque ne dépendait que du créateur de contenu,
16:11la société ne va plus.
16:13Typiquement, j'avais un problème avec ma société de chocolat
16:15parce qu'avant Coacheur, j'avais ma marque de chocolat
16:17qui s'appelait Pichon.
16:19Donc là, je discute avec des repreneurs,
16:21mais à chaque fois, ils disent « bah oui,
16:22mais on aimerait que vous restiez dans le projet
16:24parce que c'est votre nom, c'est vous, c'est votre histoire ».
16:27Bah oui, voilà.
16:28C'est vrai qu'on n'y pense pas.
16:30Le problème vient de là.
16:31Donc là, pour le lancement de Coacheur,
16:33les cinq, six premières années,
16:34il faut que je sois ultra présente, etc.
16:36et que je sois sur tous les événements.
16:39Mais peu à peu, il faut que Coacheur grandisse seul.
16:42Et je pense que c'est tout le challenge.
16:44C'est vraiment de se détacher.
16:45Et du coup, tu y penses déjà là ?
16:47Tu veux commencer à introduire des nouvelles personnes,
16:49des nouvelles têtes sur les réseaux sociaux de Coacheur ?
16:51Ça passe par là ?
16:52Ça passe par là.
16:53La responsable com, Margot, apparaît beaucoup sur Coacheur.
16:57Et à chaque fois, quand on fait des tournages,
16:59elle apparaît, mais j'apparais aussi pour montrer
17:00que Coacheur, c'est mon image.
17:02Mais c'est aussi surtout tous les gens qui gravitent autour.
17:05Quand on fait des salons, on fait des photos d'équipe, etc.
17:07pour vraiment montrer qu'il y a beaucoup de personnes autour de Coacheur.
17:11En lançant Coacheur,
17:13quelle sont, tu dirais, la bonne surprise ?
17:16Quelque chose que tu as trouvé plus facile que ce que tu pensais
17:18et au contraire, quelque chose que tu pensais facile
17:21et qui était très difficile dans le fait de lancer Coacheur ?
17:23Est-ce que tu as eu des déconvenus ?
17:25Et au contraire, des bonnes surprises ?
17:27Je dirais le développement de l'application.
17:30Je ne pensais pas que ça allait être aussi long et aussi cher.
17:32On est passé au début, on voulait le faire en interne.
17:35Après, on a fait appel à des agences de dev.
17:37Ça a été une catastrophe.
17:39On a dépensé plus de 200 000 euros.
17:41Et du coup, on a récupéré le code.
17:43On l'a mis en interne.
17:44Mais du coup, en interne, ça prend plus de temps.
17:45Mais forcément, on sait au moins où ça va.
17:48Donc, je dirais, le développement de l'application,
17:51une application, ce n'est pas à prendre à la légère.
17:53Ça prend beaucoup de temps.
17:54Et sur le papier, ça a l'air simple.
17:56Mais en fait, derrière, c'est une usine à gaz.
17:58Donc, tu ne referais pas la même chose ?
18:00Tu passerais par...
18:01C'est mon associé qui gérait.
18:03Mais je pense passer en interne
18:05et s'encadrer des bonnes personnes,
18:08c'est la meilleure des choses à faire.
18:10Parce que sinon, passer par une agence,
18:12ça prend beaucoup de temps et d'argent.
18:15Et la bonne surprise,
18:17ma communauté qui a été hyper réceptive
18:19à coacheurs, etc.
18:22Encore là, on a fait un jeu concours.
18:23Ça a super bien marché.
18:25Donc, je ne pensais pas que ma communauté
18:28voulait autant m'aider dans des projets.
18:30Je pense qu'en tant qu'entrepreneuse,
18:33ils veulent m'aider.
18:34Mais aussi, le projet leur parle.
18:36Donc, c'est ça qui est super chouette.
18:38Dernière question.
18:39Il nous reste une minute.
18:40Quelle serait,
18:41s'il y a des personnes
18:43qui ont leur compte,
18:45leur compte, leurs réseaux sociaux
18:46et qui veulent se lancer dans l'entreprenariat,
18:47quelles sont les trois bonnes pratiques
18:48pour mêler efficacement
18:51création de contenu et entrepreneuriat ?
18:55Je dirais d'avoir un projet
18:56qui nous parle.
18:58Déjà, qui a du sens.
18:59Pas quelque chose...
18:59Voilà, ça marche actuellement.
19:01Donc, je vais faire pareil.
19:02Vraiment, avoir un projet
19:03qui a du sens pour soi.
19:05Faire confiance à sa communauté.
19:06Donc, les engager dans les bons moments,
19:09mais aussi dans les mauvais moments.
19:10Voilà, là, ça ne va pas trop, etc.
19:12Et le fait de personnifier les moments
19:14qui ne vont pas forcément.
19:16Et troisième point,
19:18d'incarner, mais pas trop non plus,
19:20d'incarner le projet,
19:20mais d'incarner d'autres personnes derrière
19:22pour que le jour où on doit partir,
19:24que l'entreprise ne soit pas en péril
19:25à ce niveau-là.
19:26Merci, Clara.
19:27Merci pour ce premier Face à Face.
19:28Merci, Maxime.
19:29Et rendez-vous dans quelques minutes
19:30pour un nouveau Face à Face
19:31avec Léanie Corson,
19:33la fondatrice de Rugby Girl Academy.
19:35Merci, bonne journée.
19:36Sous-titrage Société Radio-Canada
19:39Sous-titrage Société Radio-Canada
19:44Sous-titrage Société Radio-Canada
19:47...
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