00:01Y ahora sí, recta final ya del programa en el día de hoy.
00:05Y lo hacemos con Chencho Cervera, la directora de las oficinas de Circa Jewels en Madrid.
00:10¿Qué tal, Chencho? Buenas tardes.
00:12Hola, Rubén. ¿Qué tal? Encantada, como siempre.
00:14Un placer tenerte una vez más en nuestro programa para hablar contigo sobre Circa
00:19y sobre la actividad que desarrolláis y las oportunidades que podemos encontrar ahora mismo
00:23en el mercado de las joyas y gracias a vosotros en concreto.
00:28Y, bueno, parece que Circa está teniendo un gran éxito con los eventos de compra exclusivos
00:33que estáis organizando por toda España.
00:35Y ya hemos visto, por ejemplo, en Valencia, en San Cugat, concretamente,
00:38y tengo entendido también que en Palma de Mallorca, que es la siguiente en el calendario,
00:42que está teniendo, como digo, un gran éxito.
00:44Entonces, yo quería preguntarte o quería pedirte que nos contases un poco más
00:47sobre estos eventos que estáis organizando y qué podemos esperar los interesados
00:52en este tipo de eventos, de actos, y si también están abiertos a cualquier persona
00:57que quiera vender sus joyas, diamantes o relojes.
00:59Gracias, Rubén. La verdad que sí.
01:01Estamos teniendo un gran éxito con estos eventos de compra.
01:05Es muy gratificante ver que la demanda de nuestro servicio por toda España es tan alta.
01:11Justo estamos haciendo eso, intentar acercar nuestro servicio de confianza
01:16a distintas ciudades seleccionadas de España,
01:18para que, bueno, las personas que no viven cerca de nuestras sedes de Madrid o Barcelona
01:23puedan también vender sus joyas.
01:26Es la misma experiencia.
01:28Ofrecemos lo mismo, una experiencia discreta, privada, cómoda,
01:34pero que está disponible mediante cita previa en estos eventos.
01:37Lo dicho, hay que esperar el mismo servicio de confianza, pero más cerca de casa.
01:43Reservan una cita previa con nuestro experto.
01:47Aquí sí recomendamos utilizar nuestra web circaywells.com o llamar a nuestras oficinas.
01:52El teléfono de Madrid es el 915766209
01:57y en Barcelona nuestro teléfono es el 932157678.
02:03Nos reunimos con ellos, examinamos las piezas,
02:07hacemos una oferta de compra si es posible
02:09y si ellos lo aceptan, el pago es inmediato.
02:13Y quería comentarte, porque estamos muy, muy contentos,
02:16de que vamos a tener este evento en Mallorca los días 14 y 15 de julio.
02:20He de decir que ya está siendo un éxito.
02:22Nos quedan muy poquitas plazas, así que ánimo
02:25a si alguno de tus oyentes o alguna persona de su entorno está interesada
02:31que coja cita con nosotros.
02:32Pues ya lo saben, no hay excusa.
02:35Aquel que esté interesado puede informarse y reservar una cita previa
02:39para asistir a estos eventos, que en todo caso yo quería preguntarte
02:42o que al menos nos detallarás un poco más, ya lo has hecho en otras ocasiones,
02:46pero nunca está de más recordar lo que es Circa
02:49y sobre todo a qué os dedicáis.
02:51Sí, a veces se nos olvida un poco explicarlo.
02:55Sí, nada, somos una empresa americana,
02:58estuvo fundada en Nueva York en el año 2000,
03:01que lo que hacemos es ofrecer una experiencia de lujo
03:04en el momento de la venta de joyería, relojes de alta gama y diamantes.
03:10Ofrecemos un pago inmediato por las joyas
03:12y las piezas que estos clientes quieren vender.
03:16Nos enfocamos sobre todo en pago inmediato, discreción
03:20y en esa experiencia de lujo que casi siempre tenemos en las boutiques
03:24cuando vamos a comprar, pues que tengamos esa misma experiencia,
03:28esa seguridad cuando vamos a vender nuestras joyas.
03:31¿Y cuáles son las joyas, los diamantes o incluso los relojes también
03:35que os interesan más desde Circa?
03:37Y también yo quería saber cuáles son las marcas más deseadas
03:40en el mercado en estos momentos.
03:43En Circa nos interesan sobre todo los diamantes de gran tamaño
03:46por encima de los dos kilates y joyas y relojes de marcas reconocidas
03:50de los fabricantes más importantes.
03:53También nos interesan mucho, que es algo que tenemos en nuestro mercado
03:57en España, las joyas vintage, las joyas antiguas,
04:00estas joyas que tienen historia y que han pasado de generación en generación,
04:05diamantes de talla antigua.
04:07Y si hablamos de joyas de marcas reconocidas, pues bueno,
04:10hablamos de las grandes, hablamos de Cartier, hablamos de Van Cleef,
04:14hablamos de Tiffany, Bulgari, relojes, te diría los tres más importantes
04:19que trabajamos, los que más demandan tiene.
04:21Rolex, por supuesto, Patek Philippe y además Piguet.
04:25Al final son piezas, son joyas que tienen una artesanía, una herencia,
04:29un valor que les da estas marcas tan perdurables.
04:32Claro, pero en todo caso habrá quien se pregunte por qué o digamos
04:37cuáles son los beneficios que le puede reportar vender sus joyas,
04:41porque claro, muchas veces, bueno, joyas también diamantes o relojes,
04:44porque muchas veces lo cierto es que a lo mejor uno tiene en su casa
04:48este tipo de artículos por herencia, ¿no? Por ejemplo.
04:52Claro.
04:52Y claro, y quizá desprenderse de ellos puede costar,
04:54pero en cualquier caso, evidentemente, tiene cierto beneficio
04:58el desprenderse de este tipo de artículos que uno ya no utiliza.
05:01Totalmente. Al final, los estilos, los gustos y las frías cambian
05:05a lo largo de los años. Tus oyentes lo sabrán,
05:09que no somos la misma persona con 20, 25 años, con 40, 45 o con 60, 65.
05:15Muchas veces nos ocurre que estos clientes quieren dar un nuevo paso
05:19con algún acontecimiento que les ha cambiado la vida,
05:22como puede ser un divorcio. Tenemos piezas que no queremos
05:24que nos recuerden quizá a esa relación o que tengamos esas joyas heredadas,
05:29como bien dices, que ya no encajan con el estilo de vida.
05:32Estas joyas que quizás han estado muchos años en la familia,
05:36pero son joyas quizá más llamativas, más grandes,
05:38que no se adaptan tanto a la vida que pueden llevar las personas
05:43que las han heredado. Entonces, al final, si no hemos llevado
05:47una pieza de joyería durante un año, es muy difícil
05:51que la volvamos a usar. Probablemente no la volvamos a usar.
05:55Pero también algo muy importante, por ejemplo,
05:58yo nunca he vendido una joya, entiendo que muchas personas tampoco,
06:01es precisamente cómo comenzar en este proceso,
06:03cómo comenzar y vender estas joyas,
06:07y cómo se realiza el pago en este sentido.
06:10Claro, el proceso realmente es muy simple y muy sencillo.
06:13Los clientes de Circa pueden coger cita por teléfono en Madrid,
06:17en el 915766209, o a través de nuestra web,
06:22que es circamadrid.com.
06:23Al llegar a la oficina, nuestros clientes pasan a una sala privada,
06:29valoramos las piezas delante de ellos,
06:32teniendo en cuenta la autenticidad, las condiciones,
06:34las características, y si son piezas de nuestro interés,
06:38piezas por las que podamos hacer una oferta de compra,
06:41efectivamente la hacemos, y si el cliente acepta,
06:44se firma el contrato de compra-venta,
06:45y el pago es inmediato mediante transferencia.
06:48Claro, es en realidad bastante sencillo,
06:51pero otra cuestión interesante,
06:53que a lo mejor algún oyente se está preguntando,
06:55es cómo Circa se asegura de verificar la autenticidad
06:58de estas joyas, de estos relojes o de estos diamantes,
07:00que también es algo muy importante.
07:02Claro, este proceso ya no es tan sencillo.
07:04Aquí, al final, en Circa tenemos experiencia en autentificar,
07:09somos reconocidas internacionalmente como líderes en la valoración de joyas.
07:13Tenemos más de 20 años de experiencia,
07:15y esto nos ha ayudado a tener un equipo que ha trabajado
07:19en las mejores marcas de joyería, relojería del mundo.
07:24Tenemos equipos de alta generación,
07:25y hemos desarrollado tecnología propia,
07:28utilizando datos históricos de estos más de 20 años
07:32que tenemos de experiencia,
07:34combinados con la propia experiencia y conocimiento de cada uno de nuestros expertos,
07:40para encontrar la forma de poder autentificar las joyas que vienen a nuestra oficina.
07:45Claro, porque esto puede suponer un factor diferencial abismal.
07:51Totalmente.
07:52Al final, para poder dar el mejor precio al cliente,
07:56es total y absolutamente necesario tener un conocimiento integral de la pieza que nos presenta.
08:03Así que es totalmente diferenciador, sí.
08:06Y, en cualquier caso, Chencho, sabes que este es un programa de actualidad económica,
08:11y entonces, precisamente, una de las claves,
08:15al menos en teoría económica y teoría monetaria,
08:17es precisamente cómo el dinero ha cambiado de forma a lo largo de la historia,
08:22y cómo muchas veces se ha usado el oro, los diamantes,
08:24ciertas piedras preciosas para los intercambios.
08:27Y, a día de hoy, sabemos que este no es el dinero que usamos en nuestro día a día,
08:31pero sí este tipo de artículos o de activos se convierte en activos refugios.
08:36Entonces, no sé si vosotros estáis viendo que, con el nuevo contexto macroeconómico,
08:41a nivel internacional, a nivel nacional también,
08:43esté cambiando, de algún modo, el comportamiento de los clientes,
08:47o, al menos, la forma en que los usuarios se utilizan para invertir
08:51o para comprar y vender este tipo de joyas.
08:55Efectivamente.
08:56En los últimos años, el mercado de lujo de segunda mano ha evolucionado de forma significativa.
09:02La demanda de joyas, relojes y diamantes de marcas premios de segunda mano sigue creciendo,
09:07yo creo que seguirá creciendo,
09:09y hace que, bueno, se han impulsado que los precios en ciertas categorías sean muy sólidos.
09:14¿Qué ocurre?
09:15Pues que, como resultado, muchos clientes consideran que, bueno,
09:18quizá este es el momento idóneo para revaluar la colección que ya tengo,
09:24que no utilizo,
09:25y valorar si este capital lo puedo destinar a otros fines.
09:28También es cierto que esto ha hecho que haya cambiado la forma en la que se entienden
09:33los activos de lujo dentro del patrimonio personal.
09:36Antes era, pues bueno, una joya heredada, una pieza de una etapa anterior,
09:40lo que había era un link más sentimental.
09:44Ahora se puede, se ve desde el prisma de,
09:47también es un activo valioso que puede formar parte de una estrategia patrimonial más amplia,
09:52porque puedo descubrir el valor de ese activo que ya no utilizo
09:57y puedo redirigir esa liquidez que puedo conseguir vendiéndolo con nosotros
10:02hacia nuevas inversiones, planificación financiera o tener una mayor flexibilidad económica.
10:08Al final, no es únicamente lo que vale una pieza en el momento de la venta,
10:14sino de lo que ese valor representa para cada persona.
10:17Efectivamente. Pues muy interesante todo lo que nos has contado.
10:20Lo importante y lo más destacable en el día de hoy, creo yo,
10:23es animar a todos los oyentes a informarse de los eventos que estáis organizando en CIRCA,
10:28que consulten vuestra página web y se apunten si están interesados,
10:31porque realmente es muy interesante.
10:33Muchas gracias, Chencho, por una semana más habernos acercado
10:36a la realidad que vivís desde el mercado, digamos, de la joyería de segunda mano
10:40y sobre todo las oportunidades y las labores que lleváis a cabo desde CIRCA y Ewells.
10:45Gracias a ti, Rubén. Un placer, como siempre.
10:51Y ahora ustedes se quedan con los informativos de Es Radio y después con Kilómetro Cero.
10:57En Es Radio Libre Mercado, con ánimo de lucro.
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