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  • hace 15 minutos
Un estudio de Kueski reveló que las redes sociales influyen de forma relevante en el descubrimiento de productos y servicios y en la decisión de compra de los consumidores.

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00:00El 65% de las personas ha comprado un producto o servicio después de ver lo recomendado en
00:05redes sociales como Facebook, Instagram, TikTok o Pinterest, de acuerdo con una encuesta de
00:10Queski. El estudio señala que estas plataformas ya tienen un papel real en el descubrimiento
00:14de productos. Sobre la influencia de los creadores de contenido, 7% dijo que influyen mucho en sus
00:19compras, 23% respondió que algo y 42% que poco. Según el estudio, las redes sociales sí influyen
00:25en el descubrimiento y detonación de compra, aunque los creadores de contenido no siempre
00:29determina la decisión final. La tendencia podría seguir creciendo y Marketer estima que el comercio
00:34a través de redes sociales en América Latina crecerá a doble dígito en los próximos tres años, con México
00:40entre los mercados destacados. El análisis también señala que las redes sociales funcionan como
00:44escaparates digitales, aumentan el efecto FOMO o miedo a perderse algo, facilitan las compras como
00:49funciones integradas y al mismo tiempo impulsan una mayor conciencia sobre el impacto ambiental
00:54y social de las decisiones de consumo.
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