00:04Il nostro osservatorio ci dice che siamo un popolo di risparmiatori, ma che ci manca l'educazione finanziaria.
00:13Fra le persone, ossia i clienti e i consulenti assicurativi, c'è di mezzo un impegno molto forte,
00:21quello della chiarezza e delle scelte consapevoli.
00:24Ma parliamo di cambiare una cultura che non dipende solo da una relazione bilaterale fra consulente e cliente,
00:32è tutta la società che viene coinvolta.
00:35La prossimità rappresenta quindi un impegno, una necessità, un motore valoriale molto forte per una compagnia come la nostra
00:42che si fonda sulla capacità di essere accanto ai clienti nei momenti che contano veramente nella loro vita.
00:49Tecnologia e consulenza umana si possono mutualmente rafforzare, da un lato permettendo di leggere meglio,
00:56più velocemente e più complessivamente i dati disponibili, dall'altro contando sulla capacità umana di interpretare questa varietà
01:04e trasformarla in scelte utili, comprensibili e responsabili per il cliente.
01:09Per quanto ci riguarda, cosa abbiamo già cominciato a fare da qualche tempo?
01:12Consigli è il nome del nostro hub editoriale disponibile sul nostro sito
01:18che vuole tradurre la complessità del mondo del risparmio, della protezione e della previdenza in un linguaggio quotidiano.
01:26Penso anche, secondo esempio, a Giochiamo d'anticipo, un programma che da tre anni ormai ci ha permesso di portare
01:35l'educazione finanziaria nelle scuole medie, a cui presto si affiancherà un altro programma per le scuole superiori
01:43e che attueremo in partnership con la Fondazione Feltrinelli.
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