00:00para vincular el CUD con las UBES. ¿Así, Fabi?
00:03¿Está bien esto? Así es, Eduardo, seguimos aquí.
00:07¿Me estás escuchando?
00:08Sí.
00:10Eduardo. Ah, bien, perfecto, sí.
00:12Efectivamente. Seguimos aquí en el subsuelo de...
00:17Ok.
00:18Realizado por el Rey David.
00:19Ahí está. Bueno, perfecto. Estamos en subsuelo de Constitución.
00:23Aquí la gente tiene que venir a revalidar su certificado único de discapacidad
00:29con las UBES para poder viajar gratis o con los descuentos pertinentes
00:33en el transporte público.
00:34Vos fijate que aquí con la señorita es todo el día así, Eduardo,
00:37la verdad, explicándole a la gente que se ha venido desde distintos puntos
00:41del conurbano bonaerense porque no ha podido realizar el trámite vía internet.
00:46Y la verdad es que, Eduardo, las escenas que vemos aquí son muy tristes
00:52porque aquí hay desjubilados, como así también...
00:54¿Cómo le va, señora? ¿De dónde viene?
00:57De Danús.
00:59De Danús.
00:59Sí.
00:59¿Viene a ser el trámite personal?
01:01Sí, sí.
01:02¿No lo pudo hacer por internet?
01:04No. Fui al municipio, al municipio me dijeron que no lo podían hacer.
01:07De Danús me vine acá, me mandaron acá a la central.
01:09¿Por qué viene? ¿Para usted?
01:11No, vengo, no. Para mí, para el certificado de capacidad.
01:13Porque los choferes, según dice, que no me pueden llevar porque tengo que tener
01:17la tarjeta, la sube, que ya está tramitando.
01:19Ahí está. Eso es lo que decíamos recién, Eduardo.
01:21Eduardo, los choferes le están diciendo que a partir de mañana, si no tienen vinculado
01:27el certificado único con la sube, no van a viajar.
01:33Digo, y lo que vos decías, a ver un poquito más de...
01:36De comprensión.
01:37De paciencia y de contemplación.
01:38Claro, ahí está. Pero la gente viene asustada porque es eso lo que le están diciendo.
01:45A ver, vamos a ver si podemos seguir recorriendo un poquito más.
01:49¿Cómo le va? ¿Qué dice?
01:51Tomana.
01:52Bueno, porque ahí está.
01:53¿Qué dice? ¿Cómo, Ana? ¿De dónde venís?
01:55De Quilmes.
01:56Solano.
01:57Solano.
01:57¿Lucho tiempo estás esperando?
01:59Dos horas, más o menos.
02:00Dos horas.
02:02¿Venís a tramitar el...
02:05Más que nada, mi hijo tiene el certificado de discapacidad.
02:07Está en silla de rueda, todo, pero yo había que ponerle generalmente, así que por la duda.
02:12¿Tenés miedo que a partir de mañana, por ejemplo, no puedan viajar?
02:15No, la verdad que no, porque no viajo todos los días, de vez en cuando.
02:20Venimos a los turnos médicos, pero bueno.
02:23Dos horas. ¿Cómo hiciste para esperar dos horas?
02:26Encima los trenes no funcionaban, tuve que venir en colectivo una hora de viaje.
02:29¿Va especialmente para eso, exclusivamente para eso?
02:32Paciencia.
02:33¿Y venís solamente desde Quilmes para acá, para hacer todo?
02:36Ayer a la tarde pasé, había también cantidad de gente.
02:39Tenía que llegar antes de que llegue mi hijo del instituto, así que me tuve que ir y volví hoy.
02:42Escúchame, ¿y por internet no lo pudiste hacer?
02:44No lo probé, no lo probé directamente.
02:47Preferí venir acá para más seguridad.
02:50Te agradezco mucho.
02:51Muy amable, gracias.
02:53A ver, seguimos.
02:54¿Cómo anda? ¿Qué dice mi amigo?
02:56¿Cómo anda? ¿Veníamos juntos?
02:57Sí, ¿para qué tanto motivo esto? Si ya tenemos el carnet de incapacidad.
03:01Bien. ¿Desde hace cuánto que estás esperando acá?
03:04Ya hacemos bastante, un rato.
03:06¿Una hora?
03:07Más.
03:08¿Una hora y media?
03:08Hora y media.
03:09Una hora y media.
03:11¿Y de dónde venís?
03:11¿Por qué motivo?
03:12¿Y de dónde venís?
03:13De Garnica.
03:14De Garnica.
03:15¿Andaban mal los trenes hoy?
03:17¿Andaban mal los trenes?
03:18¿Esperar acá?
03:19¿Esperar acá y ahora tenés que volver?
03:21El reto de mi señora que me va a decir por qué te recetan.
03:23Eso es lo más importante.
03:24Es lo más importante.
03:26Ahí está.
03:27¿Cómo va mi amigo?
03:29A ver, dale, a ver.
03:30Que me vine recién a hacer la sube.
03:33¿De dónde sos?
03:34De Wilde.
03:35De Bernal.
03:36De Bernal.
03:37¿Y con quién viniste?
03:38Solo vine.
03:38Solo.
03:39Para hacer la sube.
03:40¿Y cuánto tiempo estás esperando?
03:43De la mañana.
03:44De la mañana.
03:45Ocho de la mañana.
03:47Si tenés algún tipo de instrucción, no, nada.
03:49Esperar.
03:49No, nada, esperar.
03:50Nada más.
03:51Si lo hacías mañana, ¿qué pasa?
03:53No sé, capaz que me echaban desde el colectivo.
03:56Bueno, ese es el tema.
03:57Todos tienen que pagar la tarifa plena.
03:59Era último día, buen día.
04:00Hoy día han dicho que iba a ser el último día, por eso que estamos aquí.
04:03Claro, les han dicho desde los colectiveros, claro, que hoy era el último día.
04:09Si no tenías el trámite hecho, mañana tenías que pagar el pasaje.
04:14Sí.
04:15¿Y de dónde venís?
04:16Bueno, yo vengo de acá de Ezeiza.
04:18¿De Ezeiza?
04:19De acá, me decís como si fuera la vuelta.
04:21¿Cuánto tardaste?
04:23Bueno, una hora y media.
04:25Hora y media.
04:26¿Y acá otra hora más?
04:27Acá dos horas estamos.
04:28¿Y lo combina con algún trabajo o fue exclusivamente para eso?
04:31¿Cómo?
04:31Dos horas, estamos acá haciendo la fila.
04:34¿Y vos venís a trabajar?
04:36¿Trabajás?
04:36No, no trabajo porque estoy capacitada.
04:39Claro.
04:39Por eso, sí.
04:40¿Y utilizás los medios de transporte para?
04:42Para movilizarme para mis controles de médico.
04:46Ahí está.
04:47Señora, ¿usted de dónde viene?
04:49Yo vengo de Garnica.
04:50¿De acá?
04:51¿Cerquita?
04:52No, una hora y media.
04:54Una hora y media.
04:54Y los trenes que no andaban.
04:57Así que ahora, acá otra hora, ¿cuánto estamos?
05:00¿Necesitas hacer el trámite porque sos jubilada?
05:03Eh, no, por invalidez.
05:05Por invalidez.
05:06¿Y el transporte lo utilizás para?
05:08Para ir al médico, para hacerme los estudios, todo eso.
05:13Sí, claro.
05:13¿Y lo necesitan?
05:14¿Tenés miedo que mañana, cuando subas, no te lo puedan?
05:17No, acá me dijeron, vaya allá porque si no tiene que pagar.
05:20¿Dónde es acá?
05:22Acá en ANSES, en Constitución.
05:24¿ANSES los manda para acá?
05:25Sí, los del tren nos mandaron acá a ANSES, porque si no mañana tenía que pagar el viaje.
05:31Fabi.
05:33Gracias, señora.
05:34Sí, Eduardo.
05:35¿Podemos hacer el recorrido para quien se va sumando a 24 y quizás no vio tu primera salida,
05:40donde veíamos desde dónde parte la fila y hasta dónde llega?
05:44Simplemente hacer un recorrido.
05:45¿Quién es nuestro cámara allí?
05:47Para ver la cantidad.
05:49Sí, sí, sí.
05:49Estamos aquí con Pedrito.
05:52Ahí está.
05:52Mirá, seguimos.
05:54Pedrito, otro Pedrito más.
05:56Comanda, espere un segundito, ahora vengo.
05:57Ahora vengo.
05:58Ahí está.
05:58Comanda, mi amigo.
06:00A ver, mirá, llevamos por lo menos casi 100 metros.
06:05A ver, y de paso charlamos un poquito como la gente.
06:08¿De dónde viene, mi amigo?
06:11Acá de la provincia de Varela.
06:13Varela, Varela, Varelita, ahí está.
06:15Mi amigo, ¿de dónde viene?
06:16¿De Floresta?
06:17De Floresta, cerquita, comanda.
06:18¿De dónde viene, mi amigo?
06:20¿Hola?
06:20¿De dónde viene?
06:21Vengo de acá, de la capital.
06:23Ahí está.
06:24¿De dónde viene?
06:24Se hicieron amigos acá, ¿no?
06:25No.
06:28Sigamos, a ver.
06:29¿De dónde viene?
06:31A ver, ¿de dónde viene el señor?
06:33De acá de San Justo.
06:34De acá de San Justo.
06:36A ver, mirá, de los dos lados tenés aquí.
06:40Mirá, a ver.
06:41A ver, ¿de dónde viene, señora?
06:44A ver, ¿de dónde viene, señora?
06:46¿De dónde viene?
06:47Yo vengo de 11.
06:48¿De 11?
06:49Hace mucho que está haciendo el trámite.
06:51Sí, nos tiene, mirá cómo.
06:53Mirá cómo nos tiene.
06:54No nos pueden discriminar a los discapacitados.
06:56Quitan ambas filas.
06:57Yo estoy operada del pie.
06:59¿Qué discapacidad tiene usted?
07:00Del pie, tengo.
07:02¿Y no puede estar parada?
07:03No puedo.
07:04De la columna, todo.
07:05Pero, mirá lo que hay que hacer, fila.
07:08Gracias, señora.
07:10Muy amable.
07:11Mirá, vos fijate, Eduardo.
07:12Sigue, sigue la fila.
07:13Pará, que llega hasta el fondo.
07:16Sí.
07:16El cable nos llegó hasta acá.
07:17Bien.
07:17Y dan la vueltita y nos encontramos acá.
07:19¿Cómo anda, mi amigo?
07:20El último, Edu.
07:21¿Qué dice?
07:22¿De dónde viene?
07:23El Wilde, Partido de Avellaneda.
07:25¿Largo el día hoy?
07:26Sí, lamentablemente sí.
07:28Tener que esperar.
07:29¿Cómo te tratan?
07:31Te ponen la página de internet que no andan.
07:33Yo a veces lo que me pregunto es, ¿por qué ponen un solo lugar, como que es Constitución?
07:38¿No podrían haber agarrado y decir, bueno, ponemos, ponemos los CGP del gobierno de la ciudad, en diferentes municipios, en
07:44Avellaneda, Climbes, la Matanza?
07:46Eso es lo que hablaba, Eduardo, claro, exactamente.
07:49Descomprimís un poco.
07:51Y pensar un poco más en la gente.
07:53Ojo, que el retiro también puede deshacer este trámite.
07:56Claro, pero aglomerás toda la gente.
07:57Lo que digo es, si ustedes hacen con la cámara, vas a ver que hay gente en silla de ruedas,
08:04gente con bastón, y tienen que esperar.
08:07¿Le parece que es justo?
08:09Gracias, mi amigo.
08:10Fabi, Fabi.
08:11Por una cuestión de cable, Eduardo, no podemos llegar mucho más.
08:14No, se entiende, se entiende y se ve hasta dónde llega la fila y da la vuelta.
08:18La pregunta es, si tienen máquinas, no sé qué son máquinas con las que vinculan la SUV con el CUD,
08:25o es algo manual que lo terminan firmando para autorizar.
08:29Me pregunto porque si no es a través de una máquina, si lo pueden chequear en una computadora común y
08:35corriente, y pongan 10 máquinas en fila.
08:38Digo, que lleguen a un lugar y que corran más rápido, ¿se entiende?
08:45Fíjate, hasta el pasajero recién daba una idea, ¿por qué no hay postas en distintos lugares, o del conurbano, o
08:53de la ciudad, para que no sea solamente en Constitución, en Retiro?
08:59Mirá, la atención aquí es personalizada.
09:01Sí, y es buena.
09:03Porque mucha gente viene al no poder...
09:04Vos lo marcabas recién.
09:06Sí.
09:07Vos fijate, Eduardo, que al no poder la gente manejar una computadora, y encima que no la puedas, el sistema
09:14no esté utilizable, vienen acá, y acá la gente...
09:18Claro, claro, entonces vienen aquí los propios empleados, te activan el sistema, son ellos los que te atienden, y te
09:25agilizan el trámite.
09:27Lo que tenía que haber es más cantidad de gente, en todo caso, para...
09:30Vos fijate, allá al fondo, ves, tenés la gente que está trabajando con las computadoras y atendiendo a la gente.
09:35Que viene acá a hacer el trámite personalmente, porque no la puede hacer desde su casa por internet.
09:43Y bueno, es como que es lo que... Lamentablemente es lo que hay.
09:48Y a ver, estoy mirando, uno, dos, tres, hay como diez mostradores.
09:51¿Para qué cantidad de gente? Impresionante.
09:54La fila corre, pero muy lento, muy lento porque no han abasto.
09:58Y además, Eduardo, como te decía, es la calidad de gente que viene.
10:02Recién tenía...
10:03Ahora voy.
10:05Recién había un chiquito con síndrome de Down, una cosa así.
10:09Estaba tirado en el piso, y su mamá estaba al lado.
10:12Y es un cuadro muy penoso, muy feo, digo, que nadie tiene que soportarlo.
10:17Porque ese chiquito seguramente ha estado a una hora.
10:20Como una idea, lo que dijo el pasajero recién, lo que nos planteamos recién acá, mirándonos.
10:25Si no puede haber, si hay dos orientadores o cuatro, si no puede haber ocho o diez.
10:31Es decir, pensar un poquito en el pasajero y entendiendo que los que están ahí lo están dando todo.
10:37¿No?
10:38Los orientadores, los que otorgan el certificado.
10:44¿Cómo le va?
10:45¿Qué dice? ¿Cómo anda?
10:47¿Qué dice?
10:47No se me asuste, ¿cómo anda? ¿Todo bien?
10:50Todo bien, señor.
10:51¿De dónde me viene?
10:53Yo vivo acá en Salticaceros.
10:58Pero ayer estuve acá porque me olvidé la tarjeta que era de las SUTEP.
11:02¿Esto?
11:03El trámite, ¿le olvidaste?
11:05Me tragué la hora tres horas de fila.
11:08Pero ahora le expliqué a la señorita y no me dejó.
11:10Yo tengo esto, y me dijo que como eso me había olvidado, que lo traiga porque le van a dar
11:15de baja.
11:16Así que acá estoy en mi fila hasta el final.
11:19Están haciendo la fila, bueno.
11:20Sí, hay que estar sentadita.
11:22Y sí, ya me cansé parada ya.
11:25Es cierto, bueno.
11:26No, por favor.
11:27¿Cómo anda, mi hija? ¿Todo bien?
11:29Todo bien, gracias a Dios.
11:30Qué espíritu, me encanta que tengas esa sonrisa.
11:33¿Hace cuánto que estamos esperando?
11:35No, yo un poquito.
11:36Hará media hora.
11:39Esta silla vale oro.
11:41Ah, sí.
